社群媒體上的仇恨言論和錯誤訊息已經失控——我們應該這樣做


丹麥前首相、現任Meta 監督委員會主席赫勒·托寧-施密特(Helle Thorning-Schmidt) 在2024 年TNW 大會的一次會議上表示:「言論自由有時會造成現實傷害,那時社交媒體平台就需要做出反應。

英國現在發生的事就是最好的例子。

在該國努力應對全國各地庇護所中極右翼團體爆發的暴力事件之際,總理基爾·斯塔默(Keir Starmer) 強調,不僅要打擊煽動暴力的人,還要打擊幫助他們傳播錯誤信息和組織暴力的平台。

「我還要對大型社群媒體公司及其經營者說,顯然是在網路上煽動的暴力騷亂:這也是一種犯罪。它就發生在你們的場所,法律必須在任何地方得到維護,」他在上週的記者會上說。

7 月29 日,一名來自卡迪夫的17 歲少年持刀襲擊致三名女孩死亡,隨後暴力事件爆發。根據路透社分析,在當局公佈嫌疑人資訊之前,聲稱他是尋求庇護者或移民的推文在X、Facebook、Instagram 和其他平台上的瀏覽量至少為1570 萬次。

極右翼激進團體隨後組織起來,分享了一份包含36 個目標的名單,其中包括移民中心、專門幫助尋求庇護者的律師事務所和庇護所。

昨日,暴力事件頻繁的東北地區市長金麥吉尼斯(Kim McGuinness) 除斯塔默的呼籲外,還敦促部長們嚴厲打擊允許仇恨言論和混亂在網上蔓延的“疏遠且不負責任的社交媒體公司」。

諷刺的是,本週早些時候,X 的所有者埃隆·馬斯克本人也加入了這場爭論,他發文“內戰不可避免”,以回應一篇將暴力示威歸咎於“大規模移民和開放邊境」影響的貼文。該貼文目前已獲得960 萬次瀏覽量。

伊隆馬斯克在推特上說"內戰不可避免" 以回應英國極右翼的暴力行為。

與此同時,改革派英國領導人奈傑爾法拉奇現在對刺傷事件發生後第二天在X 上發布的一段影片表示反駁,稱「一些報道」表明嫌疑人是安全部門已知的移民。一週後,他又撤回了自己的說法,承認他的「消息來源」是極端主義影響者安德魯·泰特。

言論自由與仇恨言論之間的平衡

這只是社群媒體時代全球範圍內可能失控的眾多風暴之一。如今,世界發現自己完全受制於這些平台及其關於如何最好地平衡言論自由和仇恨言論的決定。

作為前總理和現任Meta 監督委員會成員,Helle Thorning-Schmidt 在題為《民主陷入危險:2024 年的200 萬張選票》的演講中分享了她的見解,這是一個獨特的機會。

托寧-施密特表示:「我認為,我們再也不會看到沒有操縱媒體的選舉了。」全球選民正前往投票所投票。今年將是社群媒體平台如何處理一般使用者和公眾人物傳播的虛假訊息(包括深度偽造的興起)的終極試驗場。他們應該受到不同的對待嗎?

鑑於全球用戶數量如此龐大,這些平台如何維持內容審核的領先地位?雖然數據顯示X 在歐洲的用戶人均內容審核員數量最低,但像Meta 這樣的平台在IG 和Facebook(兩家公司都擁有2.6 億歐盟用戶)上擁有15,000 名內容審核員,因此完成這項任務並不容易。我們如何利用人工智慧,而不將這項極為重要的任務完全交給機器人?

了解Thorning-Schmidt 和《金融時報》科技新聞編輯Murad Ahmed 對這些主題的看法以及TNW All Access 上的更多內容。

資訊來源:由0x資訊編譯自THENEXTWEB。版權歸原作者所有,未經許可,不得轉載

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