全國性應用因快速支付延遲受到影響

全國用戶都收到了一條訊息，稱付款「目前已延遲」。這是繼6 月出現類似問題之後的另一個事件。

社論

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根據今天稍早報道，快速支付系統出現“技術故障”，全國用戶的付款目前處於排隊狀態。

由於「快速支付」出現明顯故障，Nationwide 和其他銀行用戶（包括蘇格蘭銀行、哈利法克斯銀行、桑坦德銀行、NatWest 銀行和Monzo）在6 月都遇到了支付問題。

今年3 月，Nationwide 應用程式曾因故障而面臨付款延遲的問題。

該建築協會已告知客戶，他們可以繼續在帳戶之間轉帳、在網上和商店使用卡片、登入網路銀行和銀行應用程序，以及在自動櫃員機上提款。

Nationwide 在給客戶的最新消息中表示：

「目前，您帳戶的付款已延遲。部分付款也已延遲。如果您已匯款或正在等待匯款到賬，您無需執行任何操作，款項已在隊列中，將盡快到賬。

“您仍然可以匯款，但不會直接匯到。”

更新：Nationwide 已通知Finextra 此問題現已解決。發言人評論說：“客戶無需重新提交付款，我們將確保他們不會因此問題而損失金錢。我們對由此造成的不便深表歉意。”