憑藉無與倫比的價格和高效的行銷策略，隨著年末假期的臨近，Shein、Temu 和AliExpress 等中國電子商務巨頭正在將自己打造成主要參與者。他們的迅速突破現在影響了全球貿易的很大一部分，吸引了數百萬消費者。
價格大幅下跌導致銷售大幅上漲
9 歐元買一件運動衫，5.55 歐元買一條牛仔褲，甚至63 歐元買一部智慧型手機？這是可能的，尤其是在最受歡迎的平台之一Temu 上。根據《金融時報》報道，進入法國市場僅一年時間，Temu 已在所有產業電商網站中排名第五，2023 年淨利達77 億歐元。
這項成功基於獨特的模式：以無與倫比的價格提供滿足所有需求（服裝、高科技、家具、裝飾等）的產品。這項策略吸引了數百萬消費者。 「12 月份，Temu 是美國下載量最多的應用程序，下載量達7000 萬次，歐洲下載量超過9000 萬次，其中法國下載量為1200 萬次，」外貿專家Jean-Michel Huet 指出。
價格，消費者第一考慮
在購買力減弱的背景下，Shein 或Temu 等平台受益於強勁的需求。根據Salesforce 的研究，全球三分之二的消費者將價格作為購買的主要標準。
20 歲的學生Amandine 是Shein 的忠實顧客：「我在傳統商店找不到自己的尺碼，而Shein 提供適合不同體型的衣服。 » 她還指出，儘管該品牌的定位是低價，但五年前購買的一些商品仍然狀況良好。
然而，對許多人來說，這些低價意味著品質和交貨時間的妥協。但Jean-Michel Huet 表示，由於多元化的產品目錄和優化的物流，Temu 能夠比競爭對手獲得更積極的客戶回饋，從而脫穎而出。
遊戲化：購買讓人上癮
中國平台依賴遊戲化，這是一種將購買體驗轉變為互動遊戲的行銷策略。令人難以置信的促銷、-80% 的折扣以及鼓勵您快速訂購的緊急提醒：一切都是為了刺激衝動購買。
「購買這些應用程式意味著進入一個豐富多彩、有趣的世界，」22 歲的Temu 用戶Yan 解釋道。這種類型的行銷雖然很強大，但卻受到歐盟委員會的密切關注，該委員會密切關注其對消費者的影響。
適應行動時代的模式
這些平台的另一個主要優勢是：可以透過智慧型手機存取。據The Future Shopper 稱，目前全球36% 的購物是透過行動裝置進行的。 「這很實用：您可以在床上或在交通工具上訂購，」Amandine 說。
Salesforce 預測，到2025 年，全球五分之一的採購將在Shein、Temu 或速賣通上進行，從而產生1600 億美元的收入。這項成功也體現在歐洲，目前La Poste 處理的評論中有22% 來自這些平台，而新冠危機之前這一比例僅為5%。
價格高於道德
儘管這些電子商務巨頭很受歡迎，但他們因其道德行為而受到批評。例如，謝因經常面臨剝削工人的指控，特別是在新疆地區，據稱那裡的維吾爾少數民族成員被迫從事強迫勞動。該公司否認了這些指控。
法國時尚學院經濟觀察站主任Gildas Minvielle 也譴責了不可接受的工作條件：「休假時間很少、工作時間過長，而且工人們常常遠離家人。 »
然而，對於Amandine 和其他消費者來說，這些擔憂並不重要。 「無論哪家商店，它通常都是在中國或孟加拉製造的。所以你不妨以最低的價格購買，」她透露。
正在重新定義全球貿易的現象
憑藉極具競爭力的價格和對數位行銷程式碼的完美掌握，中國電子商務巨頭正在消費者的日常生活中站穩腳跟。但這項成功引發了人們對該模式的倫理和環境後果的質疑。
與此同時，Shein、Temu 和速賣通繼續將自己打造成必需品，尤其是在假期期間。對許多人來說，消費者的選擇首先仍然取決於尋求最優惠的價格。
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資訊來源：0x資訊編譯自NEWSCHASTIN。版權歸作者Sarah Marceau所有，未經許可，不得轉載