以下是Paybis聯合創始人Konstantin Vasilenko的來賓帖子。
在過去的十年中,加密貨幣行業已經走了很長一段路,但是讓我們面對現實吧– 首次購買加密貨幣就像試圖解決魔方蒙住眼睛的魔方一樣。
儘管取得了一切進步,但首次購房者經常會面臨混亂的步驟,技術術語和令人沮喪的延誤。這兩者都阻止潛在的加密貨幣愛好者,並導致企業的收入損失。讓我們深入了解理想的購買過程的外觀以及為什麼簡化它對於採用至關重要。
購買加密的挑戰:卡馬爾的旅程
對於許多首次加密貨幣購買者來說,加入數字資產世界的興奮常常變成挫敗感。讓我們考慮一下來自印度尼西亞的25歲的卡馬爾(Kamal),他在Tiktok上和聊天小組中聽說過有關Dogecoin和Shiba Inu等成人的消息。
他對他們的病毒式成功感興趣,並對周圍的炒作感到興奮,他留出了一些錢來進行第一筆投資。充滿熱情,他準備購買他的第一個令牌。但是,他並沒有獲得平穩的經歷,而是在任何時候都面臨著挑戰,在路障之後遇到了障礙。
平台的界面混亂和混亂。卡馬爾(Kamal)努力尋找從哪裡開始。一旦他弄清楚如何註冊,下一步就不清楚了。但是卡馬爾仍然打算購買,因此他在搜索框中選擇了$pepe – 他迷失在選擇的地方,不知道要約的分級以及它們所包含的內容。
像在這種情況下的許多其他情況一樣,卡馬爾選擇了第一個選擇– 他已經迷失了方向,而且他當然不想在其他選擇之間進行選擇而不理解差異。
奇怪的是,卡馬爾似乎不能只用他擁有的資產購買硬幣。他必須先在另一個平台上購買SOL才能將其放在錢包裡。但是他怎麼知道這種機制呢?沒有明確的步驟,沒有準則。
這只是由於登上障礙而造成的所有障礙的冰山一角。 KYC流程要求用戶上傳ID和自拍照,使他們等待幾個小時的批准,不確定他們是否正確完成了所有操作。在批准後的付款步驟中,首選方法可能不可用。沮喪的是,人們選擇了一種替代方案,只是遇到隱藏的費用和不友好的匯率。當我們的英雄準備確認交易時,他已經失去了信心。區塊鏈確認需要比預期的更長的時間,而他的成員也不會立即出現在他的錢包中。
這種體驗突出了當今許多平台上購買加密的令人沮喪的現實。缺乏透明度,緩慢的過程和有限的選項為像卡馬爾這樣的用戶創造了一段疲憊的旅程,通常會導致他們完全放棄該過程。
這個故事不是唯一的。報告表明,即使用戶完成KYC流程,也有50%的法定法定貨幣交易失敗。此外,由於涉及的複雜性,購買流量期間的交易遺棄可能高達90%。
此類系統的零散且繁瑣的性質擴大了用戶的挫敗感,將令人興奮的冒險變成了磨難。進入障礙是真實的,他們阻止了加密的大規模採用。對於像Kamal這樣的用戶,這些障礙通常會完全放棄該過程,強調需要簡化的透明解決方案來鼓勵首次購買者。
理想的購買過程應該是多麼
完美的購買過程消除了不必要的摩擦,同時保持安全性和合規性。首先,入職應該像註冊社交媒體帳戶一樣簡單。自動化工具可以簡化驗證過程並確保速度而不會犧牲安全性。應從每個步驟中清楚地指導用戶,以消除與上傳個人文件或完成KYC程序相關的混亂。
透明度是另一個關鍵因素。隱藏的費用和意外收費疏遠用戶。取而代之的是,平台必須清楚地顯示所有費用,以確保用戶在確認交易之前確切知道他們要支付的費用。如果不是這樣的信任程度,那麼要保留初次購買者的必不可少?
理想的UX應該非常類似於在線購物或數字銀行等Web2流程。熟悉的界面可以幫助減少新來者的恐嚇因素,從而使過渡到加密貨幣更加順暢,更容易訪問。
最後,速度是不可談判的。交易應實時處理,整個旅程中都有明確的進度更新。延遲,無論是在付款還是區塊鏈確認期間,侵蝕信任並阻止未來使用。
創建出色的用戶體驗超越了有吸引力的視覺效果或用戶界面的最佳實踐。它涉及滿足用戶的特定需求和期望,尤其是那些不是早期採用者並優先考慮易用性和實用解決方案的用戶。
使加密貨幣易於訪問:對未來的願景
卡馬爾的故事反映了全球數百萬的故事。 2025年,對加密的興趣大幅上漲,這是由於TON生態系統的興起和像電報集成區塊鏈功能之類的平台。然而,購買加密的複雜性仍然是一個主要障礙。簡化該過程是加密貨幣項目的#1優先級,旨在加入下一個十億個用戶。
在2025年第一季度之後,目標是明確的:讓購買加密貨幣與發送文本一樣輕鬆。隨著技術的進步,平台可以創造匹配或超過Web2便利性的體驗。透明費用,本地付款方式和直觀接口將是規範,而不是例外。
加密的未來取決於可訪問性。只有解決當今的痛點和優先考慮用戶體驗,我們才能將好奇心轉變為行動,因此將數百萬人的新移民變成自信的加密貨幣採用者。
從挫敗感到採用的帖子:為什麼首次購買加密貨幣仍然如此困難,而如何處理它首先出現在隱層上。
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