企業管理的核心是管控黃色區域
孫正義設立的「願景基金」其實甚至可以說是影響了我們近十年生活乃至未來生活的這樣一隻重要的基金,你們仔細回味一下,是不是可以這樣說——這背後是很深度的關於全球互聯網發展的研究以及未來前沿產業的佈局。
前段時間有一篇新聞報導:《64歲的孫正義何德何能,為什麼世界上最富有的人都會支持他》,裡面提到:《財富》雜誌發布了2021世界500強排行榜,讓全球投資界的目光再次聚焦孫正義, 榜單顯示,2020年孫正義的軟銀集團實現利潤470億美元,位居世界第三,僅次於蘋果和沙特阿美(Saudi Aramco)。沙特阿美是全球最大的石油公司,沙特政府控股98.2%。僅僅一年前,軟銀還是這份榜單上“侮辱性”的存在,榜單認定,2019年度軟銀虧損88.4億美元,是全球第三大虧損企業。問題是,哪家機構經歷過如此大規模地逆風翻盤?更讓同行忌妒的是,高居利潤榜首的蘋果和沙特政府竟然都是軟銀旗下願景基金的出資人(LP)。軟銀的官網顯示,願景基金的LP還包括:阿布扎比主權基金(全球最大之一)、甲骨文創始人埃里森(全球6位千億美元富豪之一),以及高通和富士康(含夏普)等世界500強科技龍頭。這足以說明,孫正義已經征服了一大批全世界掌管財富最多的人,他們心甘情願地讓願景基金“委託理財”。
本書是關於孫正義最新的近身呈現。
孫正義擁有起起落落的精彩人生,逆境時不後退,時刻保持清醒的頭腦,用心籌劃及製定戰略,一生精進。本書講述了作為兒子、哥哥、學生、老闆、犯錯者、東山再起者、事業家、經營者的孫正義,是如何在順境、逆境中不斷精進的人生哲學。
本書作者是跟隨孫正義30多年的隨身記者,持續對孫正義進行近距離、細微的觀察、記錄和感悟。這本書的內容源於時間的積累、思想的沉澱和漫長歲月中共同經歷、親眼見證的各個風雲(危機)時刻。無論是處於山頂抑或跌於谷底,企業家、事業家孫正義在其人生不同的階段,對夢想的激情追求、對互聯網的狂熱擁戴、對投資哲學的別出心裁、關於企業擴張的“金科玉律”,以及他和中國的不解之緣,已經掀起的和即將掀起的投資狂潮……都讓人印象深刻。是什麼塑造了這樣的孫正義?這本書或許能給廣大讀者一個新角度的答案。
而作為兒子和哥哥,孫正義在其家族中具體是如何與父親辯論、與弟弟交心,直到相互啟發的?這本書的作者從多個維度近身觀察、細膩書寫,最終呈現出了孫正義獨特的思考理念及精神財富,描述了非常全面的孫正義精神。
另外,孫正義充滿磨難的創業經歷,奇兵突起的創新思維,獨樹一幟的管理思想,對於立志要在職場突圍、創業或正在經營事業的人來說,都具有重要的借鑒意義。
部分精彩書摘
企業管理的核心是管控黃色區域
“你根本就沒有完整的戰略,你懂什麼是戰略嗎?”孫正義有些嚴厲地訓斥著自己的弟弟孫泰藏。
孫泰藏已經參加了兩次東京大學的入學考試,但都以名落孫山告終,當時,他正在為第三次報考東京大學做準備。那是1992年,為了考試,孫泰藏甚至決定獨自一人住在東京備考。就在這種情況下,哥哥孫正義決定找他面對面地談一談這件事情。
孫正義比弟弟泰藏年長15歲,九州地區向來重視對長者要絕對服從。而作為哥哥,孫正義是長輩,擁有絕對的權威。
泰藏咕噥道:“反正我就是比別人差,也不是非得上東京大學,或許我根本沒有上大學的必要。”
孫正義聽了更是勃然大怒:“這就不是你想不想上大學或者想上哪所大學的問題!”
孫正義想知道,他的弟弟到底是否“拼盡了全力”。
“你呆坐在這裡憤世嫉俗,為自己找藉口,對自己、對社會、對一切都裝作漠不關心,敷衍了事,過著行屍走肉般的生活,你開心嗎?”
“不,我討厭這樣的人生。”
“這就關乎你的人生態度問題。”
這場談話持續了一個多小時,對泰藏而言,哥哥的言語無異於在他的傷口上撒鹽,深深地刺激了他。
“不要使失敗成為慣性,不要讓自己成為失敗者!”
隨後,孫正義仔仔細細地向弟弟講了他人生戰略的謀劃之道。
“你一定覺得你每天都在努力做自己力所能及的事情吧?”孫正義告誡他,“但這是不夠的。
“戰略的本質,在於你如何分配你所掌握的資源。
“最終的結果究竟如何,沒有人能保證。但有些事是完全可以做到的:精確地計算出通過這場考試你所要付出的努力的總數值。要看多少教科書和參考書,做多少練習題才能通過考試,這些都是可以量化的。”
孫正義要求孫泰藏必須將自己要面對的這些任務非常具體地推算並列舉出來。但是弟弟覺得這對他來說太難了,孫正義也為此降低了要求和標準。
他說,如果很難做到把所有事情量化,那就去把你能找到的所有學習資料都買回來。
“去八重洲圖書中心,把全部相關學習資料都買回來。”孫正義這樣要求剛搬到東京的孫泰藏。東京有一家名為八重洲圖書中心的大型書店,那裡的參考書的齊全程度遠遠超出了他的想像。
泰藏打電話向父親求助:“我要買參考書,請您借給我10萬日元,日後我一定連本帶利還給您。”
他買了許多用來裝參考書的紙箱,每看完一本參考書,就花30分鐘的時間完成相應的練習題。他估算了自己在30分鐘內能寫多少頁練習題,以及讀完一本書要花多長時間。在此基礎上,他以小時為單位,制訂了年度學習計劃表,每天設定16個小時的學習時間。也就是說,在考試前他還有5 760個小時可以學習。
他從哥哥那裡學到了一個“商業計劃制訂秘籍”,即,為自己建立一個緩衝區,用以應對預期與實際相背離的突發情況。上午8點至中午為第一階段,在這段時間裡,每隔一小時換一本參考書學習。具體要讀哪本書,讀哪幾頁,都被詳細列在了年度計劃表裡。
從中午到下午1點為緩衝時間,這段時間在計劃表上是空白的。在這段時間裡,可以將上午沒能按計劃完成的部分補回來。
下午1點至5點為第二階段。而下午5點至6點則是另一個緩衝時間。
即便如此,依舊會出現超出計劃的情況,因此,孫泰藏又留出了周日一上午作為緩衝時間。週日上午,他會將本週未所有能完成的事情做完。倘若還是沒能按計劃完成,就預留出每個月月底的最後一天來完成原定計劃。
他把製訂計劃的過程比作修建水壩,即使有些水壩的接縫處不是很嚴實,有些東西會從中漏出來,他也會想辦法把它們逐步放回去。因為他每天要修建的“水壩”可不止一座,遺漏的部分就在每個週末修補完畢,如果還是不行,月底之前他也會將漏洞完全封住。
如果事情進展得順利,按計劃完成,他會在計劃表中把這部分塗成綠色;如果計劃因為一些不可控的外在因素或自身的惰性而沒能完成,就塗成紅色;如果只完成了一半,則塗成黃色。
一個月後,孫正義詢問孫泰藏學習計劃的進展情況——這就像是在檢查孫泰藏的年中商業計劃報告。
孫泰藏的年度計劃表上還有不少沒有完成的部分塗著紅色,他本以為哥哥會責備他,但出乎意料的是,孫正義並沒有這樣做。
“黃色部分代表的是什麼?”
孫正義根本沒有關注表格中的紅色部分,但說話時的表情卻很嚴肅。
“翻到標為黃色所代表的部分,告訴我你對這部分內容的完成情況是怎麼樣的?”
“做了一半。”孫泰藏回答道。
“現在我給你出一張試卷。”孫正義當場出了一些英語考試題目,而孫泰藏的正確率只有20%~30%。
“你說你做了一半,那這個測試結果又意味著什麼呢?”
“嗯……我不明白為什麼會這樣。”
“你這是在自欺欺人,這是一份虛假的工作報告。報告中顯示你完成了一半,但實際上你並沒有完成一半。”孫正義再一次告誡弟弟,“人性往往是軟弱的,因為無論是誰都想讓別人看到自己好的一面,所以分明只做了1/3,卻偏偏要說做了一半。”
“你報告中沒有完成的紅色部分其實無可厚非,我暫且不提。因為紅色意味著事情沒有任何進展,也沒有絲毫迴旋的餘地。但黃色部分就要進行認真分析了……”
當時,孫正義創辦的軟銀公司發展平順,正在步入正軌。他拿自己公司的情況作為例子講給弟弟聽。
“軟銀公司現在有3 000名員工,如果所有員工都在報告工作進度時都謊稱他們完成了一半的工作量,而實際上只做了1/3,那麼我們的預期和實際績效之間就會出現巨大的偏差。要知道,企業經營管理的本質就在於如何管控好這些黃色區域。”
哥哥的教誨使孫泰藏從此擁有了更加堅定的信念。功夫不負有心人,孫泰藏在東京大學的模擬考試中排名全國第二,最終獲得了東京大學的入學資格。在校期間,他還創辦了自己的公司,在經營和管理公司方面,他一直將哥哥孫正義的教導記在心裡,這對他產生了極其深遠的影響。
人生就像玩“超級瑪麗”遊戲
2000年,互聯網泡沫破裂了。
那一年孫泰藏28歲,是一家網站設計和系統開發公司的董事長,管理著大約80名員工。突如其來的經濟風暴徹底改變了他的生活,所有預先安排好的工作都被取消了,一時間公司四面楚歌,他實在不知道該如何應對這一危機。他怎麼才能給這麼多員工按時發下工資呢?在經營公司方面,他的資歷尚淺,不知道該如何處理與銀行相關的事情,也沒有大量的人脈資源。
“當時,我覺得自己走投無路。”他被逼入了絕境,幾近崩潰。
就在這個時候,他的哥哥孫正義約他一起吃飯。
哥哥像往常一樣,激情澎湃地跟他談論著互聯網的光明前景。然而,弟弟卻情緒低落、如鯁在喉,跟哥哥借錢的話怎麼也說不出口。當他們起身準備離開,孫泰藏終於鼓起勇氣想說出那句話時,卻被哥哥搶了先。
“你要錢的話,我不會藉給你的。”
“我這不是沒有辦法了嘛!”孫泰藏對哥哥的直白感到非常詫異。
“你的想法都寫在你的臉上了,我不會藉給你一分錢的。”
聽了哥哥的話,孫泰藏不禁苦笑。
與父親一樣,哥哥孫正義也很善於洞察人心,說話總是一針見血,直接將球拋回給對方。
“你需要多少錢?”孫正義問道。
弟弟沒有繞彎子,直接回答說:“1 500萬日元,我真的試過所有的方法了。”
孫正義說:“1 500萬日元對你來說算是一筆巨款吧?而我也正在為如何籌集150億日元而苦惱。”
然後他直截了當地說:“你需要1 500萬日元,我不是不能藉給你,但這對你來說沒有任何好處。”
孫正義以玩電子遊戲的攻略方法打比方,給弟弟解釋了他不借錢的緣由。
“你還沒通過’超級瑪麗’的第1關,馬上就會被最低級、武力最弱的敵人疾風龜擊敗,你甚至連第一朵雲都跳不上去。”他說,“我已經通過了大約15~20層關卡,這是相當困難的。對我來說,教你如何通過走捷徑到達第3關是很容易的,但是,如果你是依靠我直接告訴你的方法通過這一關的話,就算你最後到了第3關,也會被那一關的疾風龜秒殺掉。要知道,走捷徑過關的辦法,對你的未來是毫無意義的。”
接著,孫正義說出了他克服困難的核心方法。
“行事不瘋狂,你就無法跨過坎坷。放手去撞南牆吧,只要你試遍了所有可能解決問題的辦法,即便會撞得粉身碎骨,即便會變得一無所有,又能怎樣呢?”
“換言之,完全靠機會和運氣誤打誤撞地找出路是行不通的。在第1關時,你必須讓自己置身於陷阱與敵人之中,讓自己為其所困,只有當你對這一關的情形瞭如指掌時,才能進入第2關。然後將第2關的敵人全部消滅後再進入第3關。這樣即便你在通過某一關時死掉了,重新開始時你還可以很快就趕上之前的水平。但是如果你單純憑藉運氣或機會,就算僥倖闖到第8關,一旦你被殺死,再從第1關重新來過,你還是會感到非常困難。”
這番話不無道理,孫正義這個比喻很有說服力。
孫正義最後對他的弟弟說:“我可以藉錢給你,但是不是要用借來的錢渡過難關,你自己做決定。”
“不!不!”孫泰藏連忙拒絕,“聽完你的這番話,我怎麼可能還會向你借錢呢?”
他發現自己竟然笑了起來,感覺豁然開朗了。一開始,哥哥孫正義直白的說辭確實讓他很氣憤,然而,現在他卻出奇的平靜,彷彿心裡的一塊大石頭落了地。
“生活就像玩’超級瑪麗’遊戲!”
生活不就是和遊戲闖關一樣嗎?孫泰藏想,既然如此,他決定用自己的智慧和策略來通關。
“但凡沒有使你滅亡的挫折,終將使你更加強大。”
和哥哥一起吃完晚飯後,孫泰藏就去一個接一個地拜訪了自己的客戶,尋求解決問題的辦法。
他還有很多工作要做,比如,雖然網站設計的預算被大幅削減了,但是工作還是照樣要完成。在與客戶的溝通過程中,孫泰藏坦誠地說出了項目的真實成本,他還直接表明了自己願意以成本價承接項目。這意味著他們的成交價格將減半,甚至連半價都不到。除了價格,他還承諾自己會縮短工期,提前完成這些項目。
“真的嗎?”客戶大多流露出了難以置信的表情。
“是的。”孫泰藏信心滿滿地說,“但是我這麼做是有條件的……我需要您先支付一半的定金,這個建議您能接受嗎?”
孫泰藏想清楚了,無論削減多少利潤都不重要,只要他們有足夠的現金流去周轉,公司就不會破產。
接下來的洽談都很順利,客戶接二連三地接受了他的條件,和他簽下了一筆又一筆訂單。
後來,孫泰藏回想起那段日子時,常常感慨萬分地說:“我去拜訪那些客戶的時候坦誠地表達了自己的想法。我想,當時他們一定感受到了我的決心。”
在哥哥孫正義“嚴苛的愛”的鞭策下,孫泰藏靠自己的力量通過了“超級瑪麗”的第1關,渡過了那段非常困難的時期。
此後,孫泰藏成了一名後勁十足的創業者,最終創立了美思樂通公司,致力於解決世界重大課題,促進人才培養和創業投資,為社會發展創造有利條件。
他曾向一些烏克蘭企業家講起自己這個關於“超級瑪麗”的故事,這些企業家非常認同故事中的觀點。孫泰藏常常將愛沙尼亞和烏克蘭稱為“最令人興奮的國家”。在這兩個國家,初創企業數量的增長速度快得令人不可思議。
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