“我們就像籠子裡的老鼠”:厭倦了工作的美國工人努力恢復他們的能動性、時間和理智


這是在COVID-19 大流行期間辭職或不願重新加入勞動力隊伍的員工提出的一個問題。其他人熱愛他們的工作——或者至少喜歡它——並且正在尋求更靈活的工作生活,在那裡他們可以花更多的時間與家人在一起。

由於全國各地的辦公空間空置(或未充分利用),數以百萬計的美國人只剩下他們工作的最基本的東西,一個水壺和一個Zoom ZM,如果幸運的話,屏幕會增加5.72%。他們也有疑問:我從工作中得到什麼?沒有它我是誰?這值得麼?還有什麼在等著我?

50 歲的Stephen Crain 在明尼阿波利斯地區做了26 年的電氣工程師。他就是這樣一位剛剛宣布辭職的員工。但他並不討厭工作。事實上,他有一個更快樂的故事:克雷恩週二遞交了他的通知,以幫助他的妻子完成她不斷增長的業務。

他的妻子艾倫開始了標準化測試業務, 家庭學校老闆, 五年前。疫情期間,需求 在家上學顯著增加 隨著越來越多的父母開始在家工作和/或搬出城市,更重要的是,他們遠離了孩子所在的學區。

這家公司的誕生源於他們自己在家教育三個孩子的經歷。 “年復一年,我們都在尋找能夠提供良好反饋和指導的良好測試,”他說。 “那裡的選擇沒有任何好處。 它們已經過時了20 年,成交量龐大且速度緩慢。”

他的雇主對他辭職感到驚訝,但他們的關係仍然很好,他目前正在製定兩週的通知,然後才將注意力轉向Homeschool Boss。 “能夠做到這一點是一種榮幸,”他說。 “我們似乎憑藉她選擇的商業追求贏得了罕見的流行病彩票。”

“’我們似乎憑藉她選擇的商業追求贏得了罕見的流行病彩票。’”

——斯蒂芬·克萊恩,週二辭去了電氣工程師的工作

暴露於COVID-19 的風險是人們選擇工作的一個顯著且始終存在的因素,但正如斯蒂芬·克萊恩的故事所顯示的那樣,所謂的“大辭職”還有無數其他原因,而且並非所有原因都涉及無聊,不快樂甚至受委屈的工人。

12 月“戒菸率”小幅下跌至430 萬人,較上月減少161,000 人,但變化不大,為2.9%。根據美國勞工統計局的數據,辭職通常是由員工主動提出的自願離職,並作為衡量員工離職意願或能力的指標。

綜上所述,去年有超過4700 萬人稱其移除,斯蒂芬克萊恩的故事只是其中之一。 12 月份,雇主報告了1090 萬個職位空缺。或許,除了一場戰爭之外,沒有比全球流行病更大的動力來提醒人們生命短暫。

為了更清楚地了解員工情緒,蓋洛普詢問了13,000 多名美國員工在決定是否接受新工作時最重要的是什麼。蓋洛普工作場所管理實踐研究和戰略主管本威格特說,受訪者上架了六個因素。

收入或福利的顯著增長是第一大原因,其次是更好的工作與生活平衡和更好的個人幸福感、做他們最擅長的事情的能力、更大的穩定性和工作保障、符合他們的COVID-19 疫苗接種政策信念,以及組織對各類人的多樣性和包容性。

“薪酬自然與發展、成長、獎勵和認可交織在一起,”威格特說。 “我們都上過關於幸福在工作和家庭生活中的重要性的速成價格。” 事實上,一個 單獨報告 本週發布的消息稱,四分之一的考慮戒菸的人將心理健康作為原因。

“盡我所能幫助她的業務發展比繼續領取薪水更有價值,”斯蒂芬·克萊恩(如圖,DAI著帽子)說。 c/o Stephen 和Ellen Crain 一個空筒倉,一張悲傷的便利貼

移除 影響士氣. 沒有人喜歡查看辦公室筒倉中的一排電腦,看到那個總是樂觀的瑪麗-簡或脾氣暴躁但可愛的哈利曾經坐在哪裡的殘餘物。沒有什麼比來自更快樂時代的流氓便利貼更悲傷的了。沒有什麼比被拋在後面更令人不安的了。

公司可以通過多種方式幫助減少離職人數。 “管理人員應該接受培訓以進行這種對話並’有目的地支付’,”威格特補充道。 “員工需要對自己的貢獻感到重視,並製定個人發展計劃,為未來的增長機會指明道路。”

但這是對工作場所最大的誤解之一。你的經理,就像你的母親、父親、牧師或拉比一樣,並不是從雞蛋中孵化出來的一個完美的人。他們有好日子或壞日子,缺點和優點。無聲的抱怨只會導致怨恨,然後是不那麼無聲的辦公室八卦。

對工作場所行為特別感興趣的紐約大學社會心理學教授Tessa West 告訴MarketWatch,員工還應該尋求支持,而不是等待公司提供支持。 “在工作中有一個好朋友是幸福的最大預測因素,”她說。

職場友誼會很快變質。 “如果出現任何形式的競爭或偏袒,它真的會破壞友誼。 這也是為什麼在工作中因為權力而很難約會的原因之一。 這種動態以我們不喜歡和意想不到的方式改變了我們的關係,”她補充說。

“’對於雇主來說,重要的是要成為一種穩定的力量,員工可以依靠風雨同舟。’”

— Ben Wigert,蓋洛普工作場所管理實踐研究與戰略總監

根據麻省理工學院、倫敦經濟學院、科隆大學和加州大學伯克利分校的經濟學家進行的這項研究,員工,尤其是那些低薪的員工,可能會低估他們在其他地方可以賺到的錢。

由邁克爾·加彭(Michael Gapen)領導的巴克萊經濟學家表示,“大辭職”是一條紅鯡魚。他們說:“相反,真正的原因是工人不願重返勞動力市場,這是由於與大流行有關的影響,例如感染風險、與感染相關的疾病以及缺乏負擔得起的托兒服務。”

另一個鮮為人知的辭職原因:超過80% 的美國工人 由Goodhire 投票一家就業篩選公司表示,他們可能會因為一個糟糕的經理而辭職。 Glassdoor 的一項調查顯示,美國大型公司中有1.3% 的員工將他們公司的文化描述為有毒或有毒的。

“這對公司意味著什麼? 這意味著毒性是死亡之吻,”CultureX 的聯合創始人查理·蘇爾(Charlie Sull) 在最近的MarketWatch 專欄中寫道,該公司是一家使用人工智能來衡量和改善企業文化的人力資源技術公司。

為什麼現在比大流行前更重要?人們處理這種惡作劇的情感帶寬較少。 “即使是一股毒氣也會讓員工奔跑。 也許他們幾年前會忍受它; 在COVID-19 大流行之後,他們不會,”他補充說。

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Tessa West,紐約大學社會學教授和《工作中的混蛋:有毒的同事以及如何處理他們》一書的作者。 c/o Tessa West 不完美的老闆,帶著行李的同事

然而,因為一個糟糕的老闆或同事而搬家可能是一個錯誤,因為你假設在你的新工作中那些微笑、看似快樂的人會張開雙臂歡迎你,韋斯特說。相反,他們可能對自己的企業文化產生了長期醞釀的怨恨。

“誰會成為律師事務所的合夥人? 穿西裝的Serpent,經典的反社會行為?” 韋斯特說。 “要達到頂峰確實需要一些這種混蛋。 黑暗的秘密是,至少在某種程度上,它是被鼓勵的。 我們就像籠子裡的老鼠。 如果你獎勵這種行為,他們會變得更好更快。”

她補充說,無論有意與否,企業文化都會獎勵馬基雅維利主義。對於那些有幸在家工作的人來說,並不是每個人都渴望回到辦公室——以及辦公室政治。韋斯特說,從內部說出來改變公司文化很重要,但也要審視自己的行為。

韋斯特說,定期邀請同事提供反饋很重要。 “不請自來的負面反饋是一種規範,尤其是與你處於同一水平的人。 你真的必須學習如何以一種可以去除它的方式來請求它,並且不會感到非常痛苦,也不會受到威脅。”

辦公室會議是辦公室政治的塞倫蓋蒂。 “一旦每個人都對結果投入了情感,人們的本色就會顯現出來。 作為推土機、信用竊取者、打火機或在幕後威脅老闆,以確保他們的優先事項保持一致。 我見過最好的人做所有這些事情。”

“’在美國名列前茅確實需要一些這樣的混蛋。 黑暗的秘密是,至少在某種程度上,它是受到鼓勵的。’”

——泰莎·韋斯特,紐約大學社會心理學教授,《工作中的混蛋》一書的作者

雖然離職員工在離職面談中提供反饋是家常便飯,但員工們通常不認為他們可能是辦公室裡的混蛋——或者表現得像個混蛋。 “人們認為一切都會更新、更閃亮,但事實並非如此,” “J工作中的員工:有毒的同事以及如何處理他們。

如果留下? “你會遇到這樣一種情況,人們為盤子爭吵,但他們不是在為盤子爭吵,他們是在為10 年前發生的事情爭吵。 當我們移動工作場所時,我們正在處理機構記憶喪失。 這將導致在五六年內發生大量橫向移動。”

謝天謝地,克雷恩不必處理任何這些問題,因為他自己從全職工作過渡到兼職工作。但他確實承認感到恐懼和興奮的混合,在這種情況下可能不是一個不尋常的組合。 “我們之間充滿了恐懼和興奮,”他說。

除了兼職幫助妻子做生意外,他和艾倫還開始上陶藝課。誰知道?命運可能會再次干預,並為市場提供另一個機會。 “我希望製作足夠多的陶器到我需要送人或賣掉的地方,”他說。

歸根結底,他自己辭職的原因很簡單。 “她的目標是取代我的收入。 我說,’我能幫上什麼忙嗎?’” Crain 說他知道自己是幸運的戒菸者之一。首先,他在通知之前領取了年度獎金。 (顯然。)第二,他對妻子事業的成功充滿信心。

一系列獨特的情況導致克萊恩遞交了他的通知。他意識到自己有這個機會是多麼幸運。數以百萬計的人只能做夢。朋友們祝賀他在50 歲退休。當他們退休時,他會在應得的地方給予讚揚:“我之所以能做到這一點,是因為她所取得的成就。”

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專家說,員工還應該尋求支持,而不是等待公司提供支持,並定期向同事徵求反饋意見。豪爾赫格雷羅/法新社/蓋蒂圖片社

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