最早的加密貨幣交易所之一Bitstamp 將其未來建立在彈性可靠性和消費者服務上，因為它專注於服務不足的受眾，其中包括老年投資者和女性。
正如Robert Zagotta（Bitstamp 美國分部負責人）和Julian Sawyer（該平台的首席執行官）同時出現在邁阿密會議的採訪中，該會議名為比特幣2022。兩年前，Zagotta 表示，來自Kraken（競爭對手加密貨幣交易所）的零售和組織先驅都成為了Bitstamp 的一部分。
用他的話說，最近的幾次採用浪潮已經改變了投資者的期望。 Bitstamp 的基礎於2011 年奠定，並於2018 年代表NXMH（一家私募股權公司）被收購。它僅管理近2% 的法幣和加密貨幣之間的整個現貨交易市場，而管理近27%由Coinbase（此時的市場領導者）。
隨著Bitstamp 追求市場份額，它專注於吸引更加謹慎和年齡較大的人群，同時熱衷於成為Cryptocompare 提供AA 評級的僅有的四家交易所之一。 Bitstamp 為組織和零售消費者提供娛樂。 Sawyer 提到，即使是現在，雖然組織交易占總交易量的近80%，但僅考慮收入的45%，因為與零售相比，它們支付的費用最低。
根據最新記錄，該公司在2020 年的銷售額已超過5450 萬歐元（約合5900 萬美元），為實現高達2080 萬歐元的稅前收益率鋪平了道路。在過去的幾年中，交易所在為提供金融服務的歐洲公司進行加密貨幣交易活動方面採取了捍衛立場。該公司目前預計將在美國市場推出類似產品。
Sawyer 詳細說明，Bitstamp 無法分享其目前為其提供服務的歐洲公司的名稱，儘管未來代表他們簽署的合約將提供額外的透明度。
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