本文通過對一些當前主流DAO 的重要人物(包括大名鼎鼎的MirrorDAO 創建者Rafa,PleasrDAO 運營主管Dulanto,FWB 運營主管Hauseman,Seed Club 核心成員d’Avis等)的採訪,生動風趣地描繪了當下DAO Life 的狀態,探討了當下面臨的一些問題,以及DAO 作為工作的未來的可能性。 “DAO 是社會主義和超級資本主義的奇妙結合”也是本文中一句金句。
在DAO(Decentralized Autonomous Organization,去中心化自治組織)工作是什麼感覺?
“這是有史以來最好的一天,”Willy Ogorzaly 笑著說。明天他也會這樣告訴你。下週他還會這樣告訴你。因為過去五年,天天如此,到現在已經成為了一種儀式。 Ogorzaly 高興地大聲說:“這是有史以來最好的一天!”
Ogorzaly 有史以來最好的一天是這樣開始的:他準時起床參加早上7 點的會議。那時他的手機已經有超過100 條即時訊息,大部分來自Discord。在接下來的12 個小時裡,他會一直盯著屏幕。他會休息一下和他的女朋友一起做晚飯,但當她睡覺時,他會繼續做更多工作。 “我沒有很好地平衡我的工作和生活,”Ogorzaly 說,“但幸運的是,我喜歡我的工作。”
為什麼Ogorzaly 如此顛狂?因為他在DAO (去中心化自治組織)工作,這讓他興奮。他實際上在兩個DAO 工作—— ShapeShift(去中心化交易所)和Giveth(去中心化慈善團體)。六個月前我和Ogorzaly 交談,當時ShapeShift 正在從一家公司轉型為一個DAO。是Ogorzaly 推動了變革,他預計它會成功。現在呢?他覺得自己被證明是正確的。 “它管用,運轉得不錯,哥們儿,”他又笑了笑說,“作為DAO,我們的發展速度比ShapeShift 以往任何時候都快。”然後他又添加了一句口頭禪:“我們正在把肝獻給DAO。”
越來越多的人在參與DAO,Ogorzaly 相信DAO 是工作的未來。他並不孤單。 DAO客們說,新的結構賦予了他們權力、充滿活力,與他們靈活的居家辦公時間表天然適合。 “感覺協作性更強,有一種統一的目標感。”Patti Hauseman 說,她離開了音樂行業,成為Friends with Benefits 的運營主管,這是一個著名的社交和網絡DAO。 Hauseman 說,她的所有同事似乎都真正關心他們正在做的事情,這讓她想起了音樂行業中那些罕見的“與藝術家聯繫在一起”的時刻。
腎上腺素的激增、公司願景的信心、工作本身的樂趣,嗯,還有,致富的機會,這些都是創業文化最令人陶醉的部分。而DAO 的誘惑就在這裡,它將這種文化從星火之勢燎原到整個組織:每個人都會感覺自己像個CEO,每個人都會感覺自己像個創始人。 “在傳統的組織中,你有三五個創始人,擁有公司的大部分股份,然後有幾個投資者擁有另一部分股份,”PleasrDAO 的運營負責人Juan Dulanto 說,“而DAO……它從第一天起就真正由社區所有。這真是令人耳目一新。”
在一家傳統公司,很容易覺得自己像是機器上的一個齒輪,很容易覺得你的工作毫無意義,或者覺得官僚機構很愚蠢,又或者你的絕妙想法被無知的老闆忽視。在DAO 裡呢?理論上,你的貢獻會得到回報,你可以做任何你覺得有趣的事情。
Rafa,推特上叫”rafathebuilder”,是Mirror DAO 的負責人,嘗試通過個人角度出發來向我解釋這一點。
“你喜歡寫作嗎?” Rafa 在Zoom 上問我。
“有點兒?” 我說,暫時迴避了這個問題給所有作家帶來的存在恐懼。
“如果你得不到報酬,還會寫作嗎?”
“嗯……大概吧?”
他解釋說,因為我喜歡寫作(有點),我應該能在DAO 中找到創作的機會——為社區增加價值,然後為我的工作換取報酬。也許我能找到一個需要內容的博客,或者,如果還沒有的話,也許我會建議DAO 去建一個,然後也許這個博客會產生由所有人分享的廣告收入。這就是DAO 的核心:創作者有一種合作、協調和將創作貨幣化的方式。
“人們正在自組織成團體,做他們想做的事情,” Rafa 說,“人們已經意識到:’天哪,我可以只做一些有趣的事,人們就會給我錢?’”在幫助啟動Mirror DAO 之前(一個Web 3 內容髮布平台),Rafa 已研究組織行為多年。他得出的結論是,公司中大多數官僚主義、浪費和臃腫的管理層存在的原因很簡單:公司被困在試圖讓人們做他們並不真正想做的工作中(這就是為什麼我們有老闆和最後期限)。而在DAO,貢獻者“喜歡工作,喜歡做很酷的事情,”Rafa 說,“事實也證明,你可以通過在網上創造很酷的東西,從而創造價值,而人們因為認可質量為此買單。”
那麼,從實際情況來說,這到底意味著什麼?
在DAO,有很多不同的方法可以“創造很酷的東西”,然後從中賺錢。這是宣傳的一部分。在 PleasrDAO (一個收集然後細分數字藝術的DAO,允許集體所有),你可以作為全職貢獻者,兼職貢獻者,或者你可以只完成一些一次性任務。這些不同層次的貢獻是“DAO 的主要優勢之一”,讓人們只要有時間和帶寬就可以做出貢獻,Dulanto 說。
Dulanto 舉了一個理論上的例子,“我們DAO 的一個項目是在今年第一季度推出XYZ 項目,我們需要有人來建一個網站”。所以Pleasr 將為DAO 設立一個“賞金”。正如Dulanto 所解釋的,這意味著,“嘿,這是我們的一次性需求,這是個懸賞。我們需要在Y 範圍內建X 網站。這就是我們願意支付的報酬。”然後,賞金向所有PleasrDAO 成員開放,甚至“向尚未成為成員的人開放”。
組織一個DAO
DAO 通常被認為是“扁平的”組織層次結構,但這並不完全正確,它們通常是有結構的。例如ShapeShift 有六個不同的”工作流”,如產品和夥伴關係。 (可以看這裡的組織結構圖。)這些可以被認為是一個公司的部門。每個工作流再細分為“小組”和貢獻者。因此,一個工作流的負責人類似於副總裁;小組長是實際上的老闆。
然而,像“副總裁”和“老闆”這種古板的詞語在DAO 的氛圍裡是極其令人反感的。 “我不覺得任何人是真正的老闆,” FWB 的Hauseman 說,”每個人都是互相合作的。”和ShapeShift 的結構類似,FWB 將組織分成六個“團隊”,如編輯部、產品部和會員部。這些團隊做常規的業務類型的事情,如開會和發布最後期限。
換句話說,它不是自由放任的。 “不一定要拋棄所有舊規則,或者取消等級制度或問責制,”Seed Club(一個Web 3 項目的孵化器)核心團隊成員Nicole d’Avis 說。她說她的DAO 是“只帶來有意義的部分”。
他跳過了這麼多餐後,意外地開始了間歇性斷食,後來他聽說這實際上很健康,感到非常興奮。
Dulanto 在PleasrDAO 也在做同樣的事情,“我們仍然需要組織和與人合作,並弄清楚如何分配資源,”Dulanto 說,他每周定期進行電話會議,以保持團隊的同步性。 “我非常相信,組織真的需要一個韻律和一個健康的節奏來良好地運作。”
這就是為什麼每週三中午,Ogorzaly 為整個ShapeShift 社區提供午餐的原因之一。 “任何人都可以加入ShapeShift Discord,”Ogorzaly 說,“這是一個去中心化的’問任何人任何問題’的午餐。”吃午飯對Ogorzaly 來說有點反常,他常常忙於工作顧不上吃飯,即使是在有史以來最好的一天。 Ogorzaly 跳過了這麼多餐,意外地開始了間歇性禁食,後來他“聽到這實際上是健康的,感到非常興奮”。
餵鼠遊戲
DAO 是社會主義和超級資本主義的奇妙結合。社會主義,是因為它們本質上是“員工所有”,就像合作社一樣。資本主義,是因為在DAO 內基於激勵的自由市場機制中,貢獻者對項目進行投標(比如網站賞金的例子)並獲得回報。
區塊鏈技術為DAO 提供了火箭燃料,但其根源可以追溯到19 世紀。 “自從Robert Owen 關於合作社的想法出現以來,其主要哲學思想就一直在發揮作用。”紐約新學院帕森斯設計學院的戰略設計與管理副教授Koray Caliskan 說,他研究加密技術多年。居住在紐約布魯克林的Caliskan 開玩笑說,如果他想去一個真正的DAO,他會沿街逛去Park Slope Food Coop(譯者按:Caliskan 家附近的一家食品合作社)。
Caliskan 還開玩笑說“DAO 既不去中心化,也不自治,更非組織。”但他並不是真的在開玩笑。他認為DAO 不是去中心化的,因為它們通常由控制大部分代幣的一小群人控制。它們不是自治的,因為它們是“由人類參與者創造的,嵌入了一定的利益和政治”。它們甚至不是組織,因為DAO 是一種技術“工具”或者基礎設施,而不是實際的人員組織。 (這讓人想起伏爾泰的俏皮話,即神聖羅馬帝國“既不神聖,也不羅馬,更非帝國。”)
拋開文字遊戲不談,Caliskan 認為,雖然DAO 可能不是革命性的,但它們“當然很棒”,並且“初步研究表明,他們(DAO 的貢獻者) 喜歡成為一個參與者、一個平等的參與者,並在其關注的經濟事務上有發言權。”但他補充了兩點警告,首先,很難將DAO 的吸引力與價格投機的誘惑分開(你持有DAO 的代幣,也許你只是希望代幣價格能夠“衝上月球”)。
其次,我們不知道工作者對DAO 的欣賞是相關還是因果:DAO 愛好者可能只是對DAO 的項目感到興奮,無論組織結構是什麼樣的,也許他們都會喜歡這項工作。 Ogorzaly 的經歷就是對這個反駁的反駁。他曾在ShapeShift 工作,當時它是一家傳統公司,現在是DAO。他完全就是“DAO Life”——即使它讓他挨餓。
Ogorzaly 顯然喜歡他的工作,但DAO 侵蝕我們空閒時間的傾向是都柏林大學學院助理教授Quinn Dupont 的擔憂,他研究過組織行為和加密貨幣。 Dupont 說,DAO 工作的一個隱含風險是“日常生活的深度金融化”。
因為DAO 是由財務和激勵為基礎的機制,所以我們可能會越來越多地利用空閒時間來推動為我們帶來金錢的槓桿。 “我完全相信加密經濟學的大部分內容都是行為技術,就像BF Skinner 在1950 年代所說的那樣。”斯金納是心理學家,他提出了“操作性條件反射(operant conditioning)”理論,或者,正如Dupont 解釋的那樣,“人類被置於餵鼠遊戲中。”(這並不意味著Dupont 反對DAO。事實上,他恰恰正在離開都柏林大學,去創辦自己的DAO:Alumni,目標是將大學文憑放在區塊鏈上。)
長期趨勢的一部分
DAO 有一些明顯的缺點。讓我們從傳統工作世界中的那個老范兒的,被稱為“薪水”的概念開始。薪水在DAO 中很少見(但並非聞所未聞)。無論是看上去,還是親身體驗,DAO提供的工作保障都跟傳統工作不同。
通常,你是按項目獲得報酬的,這意味著你不完全確定將來會賺多少錢(如果有的話)。也許你贏得了在Dulanto 的例子中為PleasrDAO 創建網站的“賞金”,但接下來呢?或者在ShapeShift,大部分工作流程的資金只有六個月。你只有六個月的工作保障。 “這在創業領域還不錯,”Ogorzaly 一如既往地歡快,但他承認這確實需要為信仰縱身一躍,並且“如果你不能處理不確定性,你在DAO 裡就很難過得舒坦。”
那麼回頭來看,這是不是比零工經濟中的大多數自由職業者面臨更糟糕的不確定性。 “Web 2 公司和傳統工作世界在工作保障上做得也不好,”d’Avis 說,考慮到建設Web 3 需要完成的所有工作,“權力在動態地朝著另一個方向發展”,工作者們擁有權力,沒有什麼熟練的開發人員、設計師和社區管理者在到處閒晃,“我不知道有哪位努力工作並輸出價值的人會擔心工作保障的問題。目前來看,工作保障並不是熱門話題。”(事實反駁:1 月24 日,MakerDAO 的代幣持有者以49% 對47% 的微弱優勢投票決定關閉其中的一個核心團隊,使他們“有效”地失去了工作。民主可能是善變的。)
或許我們應該拓寬視野,用更廣闊的視角思考工作。 “隨著社會的發展,工作保障的定義將有所不同,”FWB 的Hauseman 說。她指出,幾十年前,我們的父母和祖父母在同一家公司工作20 到30 年。一代人之後,“五到八年”被認為是在一家公司工作的很長一段時間。因此,根據這一趨勢推斷,Hauseman 並不認為DAO 工作的短期性是工作保障的突然崩潰,而是更廣泛趨勢的延續——就業分化。
也許這是真的。但是,這種“為信仰縱身一躍”,如Ogorzaly 所說,對於那些缺乏財務緩衝或處於艱難經濟狀況的人來說,似乎並不那麼可行。 “在早期,”Dulanto 說,“它確實只是一個適合那些有財富和有幸能承擔較大風險的人的行業。”他承認“對於有家庭或在工作保障方面有不同需求的人來說,這並不是最容易的選項。”他認為這是行業需要努力解決的事情。
那麼常規工作的其他福利呢,比如醫療保險?休假日?甚至退休福利計劃? “老實說,我們一直在嘗試解決這個問題,”PleasrDAO 的Dulanto 說,“一個形象的說法是,我們走在大家前面,一邊走還要一邊鋪路。”但他知道這很重要。 Dulanto 說,如果Web 3 組織真的想吸引並留住頂尖人才,“我們必須付出比有風險投資支撐的初創公司更高的薪酬。”而Hauseman 則認為,提供福利是一個原則問題。 “僅代表我自己,”Hauseman 說,“我非常強烈地感覺到,Web 3 的未來不是規模化的Uber。”
然後還有“工作生活平衡”這個棘手的問題,以及Dupont 對餵鼠遊戲的擔憂。對於DAO,似乎工作就是生活。 “有趣的是,大多數在數字社區工作的人,他們的工作時間都比傳統工作要長,”Rafa 說。當你投身DAO 中,你就像拔開了一個噴湧而出的Discord DM 消火栓,它會沒日沒夜地轟炸你,大多數週末和節假日也無法倖免。 Hauseman 說:“在DAO 裡總是有一些事情必須完成,因為我們處於太早期了”,這很容易讓你一直處於“開機”模式。 Hauseman 試圖在下午6 點結束她的工作日,但通常會一直忙到晚上8 點。她現在正試圖“更好地保護停機時間”。
如果你想在上午9 點簽到,下午5 點打卡,那麼去一家銀行業初創公司,你可能會過得更開心。
D’Avis 同意工作和生活的平衡可能是一場戰鬥,但她認為任何初創公司都一樣,能否找到合適的平衡取決於個人。她通常週末休息,但考慮到加密貨幣的全球性和7/24 的特性,她發現“肯定有人頂著有趣的頭像隨時出現在你的DM 裡。”
DAO 的另一個局限:很大一部分人對他們的工作或做的事情沒有真正的“熱情”,他們只想打卡領薪水。 DAO 的狂熱支持者可能會爭辯說,這些可憐娃只是還沒有燃起他們真正的熱情,融合到一個組織的需求裡,而DAO 可能就是他們的答案。
也許吧。但我不會低估那些在Excel 中辛勤工作,並在下午5 點打卡,渴望忘掉工作享受歡樂時光的“立方體居民”的數量。 “DAO Life 並不適合所有人,”Ogorzaly 說,“如果你真的需要大量的結構和組織,如果你想讓老闆告訴你該做什麼,如果你想早上9 點簽到,下午5 點打卡,那麼去一家銀行業初創公司,你可能會過得更開心。”
那麼DAO 真的可以成為工作的未來嗎? “不能,”Caliskan 說,“我們不能吃字節,我們要吃麵包,要吃飯,我們還需要房子,需要在地面上生產出來的東西。”這真的很難以爭辯,即使是最樂觀的DAO 擁護者也承認,其範圍主要是在創意和數字領域,而不是工廠或漢堡攤。
然後,再考慮一下“零工經濟”的範圍和規模。這不再是一個邊緣群體。在美國,估計有5500 萬人被歸類為零工,這些人四散各處,缺乏組織、協作,難以發揮影響力。這5500 萬工人中的每一個都對機器感到無能為力。聯合起來,他們可以成為一支軍隊。雖然其中很多人確實在開Uber、送Postmate 或遛狗——不是真正的“DAO 適用”的數字工作——但現狀也確實相當黯淡。
獲取新客戶是一項艱鉅的任務。你永遠不知道下個月是否能得到報酬。你感到孤獨。因此,雖然我對DAO 是否會推翻美國企業或徹底改變工作場所持懷疑態度,但從理論上講,如果事情進展順利,我將看到它們會改善數百萬自由職業者的薪酬、職業前景、同事情誼和工作滿意度。這不是一件小事。對於數以百萬計的程序員、藝術家、平面設計師和項目經理來說,這甚至可能真的是有史以來最好的一天。
作者:Jeff Wilser
翻譯:zik
校對:Shawn
排版:龍犄角