撰文: Jad Esber, koodos 聯合創始人、 Scott Duke Kominers, a16z 研究合夥人
編譯:Aididiao
互聯網正在發生重大變化。雖然占主導地位的大型平台憑藉掌控用戶數據和網絡效應幾乎立於不敗之地,但是Web3 模式正在建立新的價值主張。在Web3 中,用戶擁有他們創建的任何內容(例如發帖或視頻)以及他們購買的數字產品,不再是平台控制底層數據,用戶擁有且可以轉移這些數字資產。這種新模式有幾個重要的優勢:
- 新公司更容易通過提供良好的用戶體驗與老牌公司競爭;
- 系統不再是零和,留住用戶不是主要目標;
- 平台更容易獲得用戶信任,關鍵操作可以通過不可篡改的「智能合約」在區塊鏈上進行編碼。
這些都意味著,在Web3 中啟動一個產品會更加容易。
當今占主導地位的互聯網平台是建立在聚合用戶和用戶數據的基礎上的。隨著這些平台發展,它們提供價值的能力也在增強,但這要歸功於網絡效應的力量從而使它們能夠保持領先地位。例如,Facebook(現在的Meta)關於用戶行為的數據幫助其優化算法,使其內容和廣告服務遠遠領先於競爭對手。與此同時,亞馬遜利用其對客戶需求的大數據來優化配送物流並開發自己的產品線。 YouTube 已經建立了來自眾多創作者的龐大視頻庫,使其能夠向觀眾提供幾乎任何主題的內容。
在這些商業模式中,鎖定用戶及其數據是競爭優勢的關鍵來源。因此,傳統的互聯網平台通常不會共享數據,用戶也無法使用這些數據創造價值。因此,即使用戶對特定平台不滿意,通常也無法離開。
但這一切可能正在改變。雖然新來者很難以自己的方式挑戰Meta 這樣的「Web 2.0」公司,但在「Web3」模式下工作,這個問題有望得到解決。儘管圍繞元宇宙和各種超金融化NFT 項目有著很多爭議,但最重要的是,一些開發者已經達成了一種共識:它基於這樣一個前提,即除了利用用戶獲取數據來賺錢之外,還有另一種選擇,建立與用戶直接共享價值的開放平台,從而為包括平台在內的每個人創造更多價值。
在Web3 中,用戶通常擁有他們創建的任何內容(例如文章或視頻)以及他們購買的數字產品,而不是平台完全控制底層數據。此外,這些數字資產通常根據公共區塊鏈上的可互操作標準創建,而不是託管在公司的服務器上。這使得資產「便攜」,原則上,用戶可以隨時離開任何給定的平台,只要卸載該應用程序,並將他們的數據遷移到另一個平台。
這可能從根本上改變數字公司的運營方式:用戶將數據從一個平台遷移到另一個平台的能力產生了新的競爭壓力,迫使公司重新制定其業務戰略。如果一個平台沒有為它的用戶創造足夠的價值,用戶可以輕易離開。事實上,在Web3 中,新平台會有更多的激勵方式來吸引用戶。例如,NFT 交易平台LooksRare 最近通過推出「吸血鬼攻擊」活動,激勵用戶離開OpenSea 到LooksRare 上交易。
與此同時,Web3 不再是一場零和的存量爭奪遊戲,平台的整體價值創造機會更大。建立在可互操作的基礎設施層上,平台可以輕鬆插入更廣泛的內容網絡,從而擴大它們可以為用戶提供的價值規模和類型。例如,Web3 藝術畫廊可以引導用戶在區塊鏈上創建藝術品,而不是要求他們直接將藝術品上傳到平台。
對於一些Web2 平台,這也是一個獲取內容的好方法。 Twitter 最近推出了一項功能,用戶可以在其個人資料中展示他們擁有的NFT; Instagram 也在開發類似的功能。於新平台而言,由於缺乏初始內容,平台很難在早期獲得用戶,整合已有數字資產數據可能是順利實現「冷啟動」的關鍵一步。
基礎設施層意味著與創建用戶信任相關的成本在Web3 中要低得多。在公共分類賬上管理數字資產可以更清楚地了解哪些資產存在以及誰擁有什麼,這在Web2 網絡上是一個難題。例如,一位數字藝術家聲稱自己擁有一件新藝術品,那麼所有者可以直接在區塊鏈上驗證這一點,無需信任藝術家本人,也無需讓畫廊或其他中介機構提供此類保證。
這種信任框架擴展到Web3 平台:關鍵操作以可審計和不可變的「智能合約」在區塊鏈上進行編碼。這使得平台設計師可以預先承諾某些功能,例如定價規則、版稅協議和用戶獎勵機制。
所有這一切意味著至少從理論上來說,在Web3 世界中啟動新項目會容易得多。即使是一個不知名的企業家也可以在未經既定平台許可的情況下推出自己的產品。事實上,在Web3 中,用戶有時不需要信任項目背後的公司(或人)。
相反,他們只需要信任代碼本身。例如,最近一些支持烏克蘭人道主義援助工作的籌款活動是通過智能合約進行的,該合約會自動將收到的所有資金轉移給烏克蘭政府或相關慈善機構;這意味著即使活動組織者完全匿名,捐助者也可以相信他們的資金會得到妥善使用。
當然,在Web3 早期,出現了很多金融案例和大量非法交易,許多投機者利用炒作來策劃詐騙。而且許多Web3 應用都是為精通技術的高級用戶設計的,普通用戶可能對應用程序或平台的實際功能了解有限,更不用說審查源代碼以驗證其功能是否符合描述。 Web3 技術要安全並可供普通消費者使用,還有很長的路要走。
在實踐中一個新應用並不意味一定會受用戶的喜歡。就像在所有創業企業中一樣,構建能夠滿足真正用戶需求的產品至關重要。一旦解決了用戶需求,通過Web3 利用已建立的網絡可以更輕鬆地進行部署和進一步發展。
使平台後端開放且可互操作,可以促進複合創新,並激勵開發者構建基礎設施層。例如,koodos(一項Web3 服務,可以讓人們從互聯網上收集自己喜歡的東西)正在建設任何網絡都可以接入和改進的共享基礎設施。
共享基礎架構意味著應用程序可以專注於構建出色的體驗,從而更加重視平台設計,這將是重要的競爭優勢。應用程序對其市場的了解體現在其用戶體驗和界面中。因此即使在Web3 中,用戶體驗仍然是衡量產品好壞的重要標準。
Web3 平台還具有通過社區參與和社會凝聚力形成一種特別強大的網絡效應。數字資產的所有權培養了一種心理歸屬感,這種心理歸屬感形成強烈的用戶粘性且激勵用戶維護平台和自己的數字資產。
其中一位作者(Kominers)擁有的Adam Bomb Squad NFT;圖片經Bobby Hundreds 許可在此轉載
例如,流行的街頭服飾品牌The Hundreds 最近發售了以吉祥物「Adam Bombs」為主題的NFT。持有該系列NFT 可以享受參與社區活動的權益以及購買限量商品的資格,同時為品牌粉絲提供一種見面和互動的方式,從而增強他們的熱情。 The Hundreds 還宣布,將向Adam Bombs 相關的NFT 所有者支付版稅。這樣持有者可以擁有Ralph Lauren 標誌的部分所有權,並且每件使用該標誌的新Polo 衫系列都會帶來一定的分紅。這種方式將品牌價值部分去中心化,導致The Hundreds 的社區對IP 更加依戀,並不遺餘力地推廣它,甚至一些社區成員把Adam Bomb 紋在了身上。
另一個例子是SushiSwap,它是去中心化金融平台Uniswap 的「分支」—— 這意味著SushiSwap 的底層算法是Uniswap 代碼的克隆。二者的主要區別在於SushiSwap 建立了強大的品牌和社區,同時為用戶提供了一個積極和持續的獎勵系統,從而推動了更高的用戶參與度;這使其迅速成為Uniswap 的有力競爭對手。
一般地說,共享所有權可以激勵每個人成為建設者和貢獻者。底層技術標準可以使每個Web3 公司都能夠建立在其之上。這意味著圍繞一個平台的社區可以以一種更加和諧的方式共同創造,使平台生態系統變得更加強大。
在短期內,這種模式將部分消費者剩餘讓給了建造者或創造者。但是因為建設者得到了更多,建設者會更加努力建設平台從而使蛋糕變得更大,反過來增加消費者剩餘。
總而言之:Web3 可以為每個人創造更有價值的互聯網。與Web2 相比,新公司可以更加容易地在Web3 基礎架構上構建圍繞其品牌和產品概念的社區。甚至已建立的平台也可以通過增加基於區塊鏈的內容網絡並賦予其用戶數據所有權。所有這一切意味著網絡的下一個時代將會與我們今天生活的時代大不相同,而且更加開放。
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來源:Foresight News