注意力經濟是什麼? NFT 在其中發揮怎樣的作用?

我們都只是在尋找自己的部落,像NFT 這樣的商業工具只是讓發現和傳遞部落內信號的過程更容易。

我們曾經在一個交易經濟中運作。我們以商品或服務為交換條件轉移財富、文化和思想。如果你在印度的喀拉拉邦(我的家鄉)探索,你會發現古代黃金和羅馬文化的痕跡。隨著互聯網的出現,我們從交易經濟轉向注意力驅動的經濟。這並不是一個快速的轉變。根據Tim Wu 的《注意力商人》,注意力經濟是通過報紙出現的。出版商開始使用廣告作為減少印刷費用的一種方式。電視和廣播進一步加快了注意力經濟的出現速度。它們抓住了公眾的心理,改變了文化,並大規模地統一了敘述。但是,沒有一個像互聯網和現在–AR 和VR 那樣具有重要意義。為什麼?人們在交易經濟中隨著時間的推移賺回他們的錢。在註意力經濟中,失去的時間是無法挽回的。

為什麼這一切都很重要?因為我認為——NFTs 代表了你的注意力,表現為一種金融商品。與短信或垃圾郵件不同的是,如果一個NFT 有一個與之相關的金融價格,你就會給予它關注並反複檢查它。隨著越來越多的品牌發布NFT,每個NFT 的成本可能趨於零,但目前,我們正處於NFT 的實驗階段– 這意味著品牌正在嘗試一切。連帽衫與NFTs 相連?阿迪達斯正在為Bored Ape 遊艇俱樂部會員做這個。音樂會的終身通行證作為NFT? FTX 正在幫助Coachella 這樣做。作為出席證明的NFT 呢? POAP 一直在幫助活動組織者做出席證明,可能性是無窮無盡的。但要了解我們要去哪裡,我們需要知道我們是如何來到這裡的。

四個階段標誌著我們經濟的演變,它們可以根據資源支出和所有權來細分。早期的人類經濟是資源密集型的,很少尊重所有權。階級等級制度確保只有一個子集的人很少擁有他們所做的工作。隨著時間的推移,對一個人所花時間的東西給予所有權成為一種規範。想一想我們是如何從日薪到利潤分配,再到現在的員工股票期權,穩步發展。以下是對事情發展的簡要回顧。

交易經濟—— 這些經濟的標誌是用金錢交換商品或服務。人類歷史上的大部分時間都在交易經濟中運行。易貨貿易、絲綢之路或最終的殖民化。交易經濟是所有這些的支柱。在船舶和貿易路線等技術到來之前,重點是當地市場。它一直持續到印刷術的到來。

注意力經濟—— 印刷術降低了複製信息的成本。但是,識字率直到18 世紀才激增,書籍才有了專屬的市場。如前所述,報紙是我們今天平台的早期先驅。注意力經濟是一種你出售注意力(給第三方)而不是商品的經濟。 1995 年,A&T 在HotWired 上首次推出了橫幅廣告,將這種模式帶到了網上。僅在去年,Youtube 賣廣告就賺了290 億美元。他們幾乎沒有生產成本,客戶粘性也很高。你可以像Facebook 那樣把它擴展到一個國家的規模,而不必擔心成本按比例上升。

平台經濟—— 平台經濟將賣家和服務提供商與潛在買家聯繫起來。亞馬遜這樣做獲得了接近4890 億美元的收入。 Uber 按照同樣的模式將其收入從2013 年的1 億美元擴大到2020 年的130 億美元。由於發現和信任在平台上的供應商,平台的價值應運而生。今天,我們每天使用的大多數移動應用程序都有一個平台遊戲在進行,成本在於供應商的策劃和對足夠大的用戶群的信任。

社區經濟—— 社區經濟是合作社的演變。我們沒有談論DAO 的宏觀經濟背景。互聯網讓我們有機會進入全球市場(2010 年)。智能合約使我們能夠在沒有中間人的情況下相互信任(2020 年)。這場疫情提醒我們,我們的時間很短,一個人應該為自己擁有的東西而努力。它告訴我們,一個人可以做所有正確的事情,但仍然會被生活搞垮。所以我們一直處於探索替代經濟模式的階段。這就是DAO 的作用(你可以說DAO 相當於Z 世代的「佔領華爾街」),它們將個人自主權與早期不存在的經濟機會聯繫起來。社區經濟是用戶管理他們使用的東西的實例。這些經濟模式留下了經濟互動的鏈上證據,導致這些經濟參與者的數據開放。社區經濟與平台經濟和注意力經濟的不同之處在於,關於參與者的數據通常不會被隔離在公司擁有的服務器上。任何人都可以在此基礎上進行查詢和建設。 Gitcoin、ENS、Covalent、Biconomy 和LobsterDAO 等基於NFT 的DAO 都是這樣的例子,股東驅動的公司是一種社區經濟嗎?

我們現在在哪裡?

現在我們有了一個歷史背景,讓我們看看現在的情況。 2011 年,Ribbonfarm 的Venkatesh Rao 將現代經濟劃分為關聯性和精細化兩個像限。我們對其進行了一些修改(如下),以適應當今品牌的需要。 X 軸看的是關聯性。關聯性在這裡是指交換中各方的關係。關係越密切,就越難進行高度量化和徹底協商的交易。在Y 軸上,我們根據細化程度來分解經濟互動。它是指賣家在交易前可以定義價值主張的程度,以及客戶可以接受它的速度。思考下亞馬遜的一日送達,你知道你買的是什麼,以及它何時會到達你的家門口。

代表資本主義所有榮耀的品牌可能在上述光譜的左上方。買家往往知道勞斯萊斯或GUCCI 產品的價值和它的成本是多少。我不認為你可以就一件路易威登產品的價格進行談判。他們很少需要代言人,因為信任已經建立,價值主張也很明確。注意力經濟平台的信任度往往很低。我們很少直接從上面的品牌那裡購買。注意力經濟平台已經為影響者進行了優化,因為它們在個人內容和商業之間達到了適當的平衡。具有足夠影響力(和信任度)的影響者以訂閱的形式直接銷售商品,而訂閱可以重複進行。 Substack 和Patreon 填補了這種模式。挑戰在於,創作者可能會有偏見,被燒毀,或者完全錯誤。這就是為什麼一個社區在現代商業中很重要。

像Product Hunt 這樣的社區改變了參與者之間的關係,將他們從互聯網上隨機的陌生人變成了由共同願景驅動的合作者。在Product Hunt,它是尋找新的應用發布。對於基於代幣和NFT 的社區,價格往往是將人們聯繫在一起的膠水。社區減少了進行交易的摩擦。價格發現通常發生在一個公開的競爭性招標模式上,因為信息不對稱的情況很少。 Web3 原生公司將這一點發揮到了極致。

這打破了歷史上存在的典型的僱員<> 雇主動態。貢獻者與多個團隊合作,而團隊可以從一個更大的人才庫中挑選。還有一個事實是,由於賞金通常是以網絡的原始資產支付的– 貢獻者可以選擇出售穩定幣,或者乾脆持有代幣,以期待隨著網絡或風險的擴大而獲得進一步的收益。擁有代幣也使貢獻者在精神上和財務上對網絡有了歸屬感– 從而增加了保留率。可以把它看作是以較小的金額但較高的頻率給予的ESOPs。

我們的目標是什麼?

NFTs 將這種動力發揮到了極致。由於NFTs 的平均成本高於同質化代幣。 (這是假設一個普通的散戶參與者沒有足夠的閒置資金以極端價格購買多個NFT)。展望未來,品牌將使用NFTs 作為激發消費者群體的動力用戶的方式。運行一個健康技術應用程序?將NFTs 空投給活動最多的1000 個用戶如何?像Deliveroo 或Grubhub 這樣的消費應用呢?使用NFTs 來鼓勵健康行為,或向產品的最活躍用戶發出信號。將NFTs 看作是已經進入鏈上的參與認證。但為什麼呢?因為它可以解鎖新的客戶福利。歷史上,品牌持有與用戶有關的所有數據,獨立的第三方開發商不能直接激勵這些用戶,使用NFTs 就可以做到這一點。

你不需要NFTs 來解鎖客戶的福利,它們在未來可以實現的是以增值的方式對社區進行無許可的定位。因此,讓我為那些從Web2 領域來訪問我們的人分解一下。假設你把讓你所在地區的每個人都健康作為你的人生使命。你可以在當地的麥當勞對面建立一個健身房,並做有針對性的橫幅廣告。但是訪問麥當勞的人可能不會關心他們在健身房能舉起多少東西。但是,如果你向他們空投一個NFT– 而且這個NFT 可以換取一個免費的鍛煉機會,可以接觸到其他想要鍛煉的麥當勞愛好者,還可以在今後進入健身房時享受折扣,你可能建立了一個新的動態市場。社區的存在減少了開始去健身房所需的承諾的認知負擔。如果他們不想要,他們可以在自由市場上賣給其他人以換取另一個NFT,你已經把曾經的廣告做成了一個金融產品。

自然,任何人都可以以這種方式瞄準用戶群。因此,你有一個開放的經濟體系,任何企業都可以瞄準用戶並創建社區的子集。為什麼這很重要?因為它允許人類在規模上的獨創性。 2019 年,當我第一次寫到DeFi 時,我提到,關於生態系統最強大的元素是,它從銀行家手中奪走了製造金融工具的權力,並將其民主化。這導致了2490 億美元鎖定在DeFi 應用程序的結果。現在想想,如果我們把在交易歷史基礎上創造物理或數字體驗的能力民主化,會發生什麼。

查理- 芒格有句名言:「向我展示動機,我就會向你展示結果」。 Web2 平台促使平台對我們的屏幕上癮,因為他們的激勵機制是基於銷售廣告。你花在有趣視頻的時間越多,平台向你展示廣告的可能性就越大。這就是為什麼它們建立在可變獎勵上。 NFTs 可能是我們在新互聯網中改變這種動態的途徑。品牌可以利用鏈上的數據來為用戶提供福利和進入社區的機會,而不是慢慢地慫恿用戶進行他們不需要的購買,他們可能從中受益。當用戶可以在第二天一次性看到所有的優惠時,為什麼還要讓他們在你的平台上閒坐。這意味著我們作為用戶要重新選擇如何花費我們的時間。我不是說NFTs 可以解決困擾當今社會的孤獨流行病,但如果鏈上交易大規模起飛,它們確實提供了實現這一目標的工具。當然,這裡也有隱私問題。例如,一個人在現實生活中參加一個特定的地理位置,能不能在鏈上被追踪到?這就是像零知識證明這樣的解決方案變得越來越有意義的地方。

NFT 引領增長

你可能認為我瘋了,提出我們將從靠廣告經營經濟到用戶擁有數據。但有幾個因素可以促成這種轉變。硬件或操作系統的變化,如自iOS 14 以來發布的那些,可以減少廣告。對打破大技術的關注,如果發揮到極致,可能會導致品牌尋找替代品。事實上,一些平台已經嘗試了NFTs。 《時代》雜誌推出了TIMEPieces– 一個由4600 多個NFT 組成的集合,讓持有者可以訪問該雜誌。知名的WWE 明星約翰- 塞納向他的1620 萬Instagram 粉絲群發行了500 個NFTs 系列,只有約37 人購買了它們。梅拉尼婭- 特朗普試圖發行NFTs,但自己又買了回來。也許唐納德- 特朗普設法在他們周圍建了一堵牆。育碧公司的一款遊戲測試了發行NFTs,但只積累了400 美元的銷售額。你知道我在說什麼了吧。我們並不是沒有足夠的人在修補這個新興的資產類別。而是他們中的絕大多數都沒有帶來好的結果。我們檢查了一些與名人有關的NFTs,絕大多數自發行以來都呈下降趨勢。

那麼,這裡有什麼問題呢?我認為有效的基於NFT 的社區建設需要在如何定位用戶方面進行大量的思考。當LooksRare 推出時,他們有大約22000 個錢包持有代幣,大約18000 個錢包仍然持有這些代幣。其中大約80% 的人已經持有這些資產超過一個月了。正如我之前提到的,之所以會出現這樣的情況,是因為LooksRare 的目標是那些在NFT 平台上歷來活躍的用戶。我看到這一點在LobsterDAO 上的延伸。 DAO 的推出是通過在社區聊天中按照三年內用戶活動的比例給予NFT。 NFTs 被用來驗證用戶的身份,並獎勵代幣以換取進行某些行動,如質押或增加流動性。

初創企業應該看到NFTs 給他們的關鍵用戶提供社會資本。如果你觀察Twitter 所做的,正是如此。推特blue 的更新允許用戶驗證他們擁有一個NFT。 Twitter 很可能明白,隨著用戶偏好的演變,廣告模式可能會面臨報紙的同樣命運。通過讓用戶將他們持有的NFT 作為個人資料圖片顯示出來,Twitter 實際上已經使每個人的個人身份成為廣告板,並與現有的社交圖譜合併。初創企業很快就能將帶有預定義福利的NFT 空投給有實力的用戶、貢獻者和產品大使,有效地在第三方用戶中產生興趣和好奇心。這種情況的另一種表現方式是教育。今天,像LinkedIn 這樣的平台已經允許用戶聲稱他們畢業於某所大學。隨著學習模式從大學發展到數字媒體,我們將看到基於鏈上NFT 的認證變得越來越普遍。最後,如果一個平台是數字化的,它可以簡單地通過檢查用戶在鏈上的資產來給予訪問。兩個著名的研究平台–Water & Music 和Global Coin Research– 已經這樣做了,Bankless 是另一個使用鏈上資產以DAO 形式運行的出版平台。

為NFT 而來,為社區而留

還記得我在這篇文章的開頭將NFTs 定義為你注意力的經濟代表嗎?我認為這是今天的生態系統中最被忽視的方面。大多數NFTs 都有亞文化和meme 笑話,他們也給持有者提供了一種在特定背景下發現和相互合作的方式。這就是品牌成為一種身份的時候。在內心深處,我們都在尋找同樣的東西– 一個屬於我們的部落。有時,用戶會不惜一切代價來建立他們在這個部落中的主導地位。有時,我們花錢來進入這個部落。無論是NFTs,還是近一千年前在喀拉拉海岸排隊購買香料的商人– 我們都只是在尋找自己的部落,像NFT 這樣的商業工具只是讓發現和傳遞部落內信號的過程更容易。

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