從宏觀角度聊一下Web3 市場人士的思維模式。
原文標題:《營銷系列02: 如何像一個Web3 營銷專家思考》(How to Think Like a Web3 Marketer)
撰文:Michael Stelzner
編譯:Siyan
正在思考對你的品牌進行Web3 轉型?卻不知道該如何下手?在這篇文章中,你會了解到利用Web3 進行市場營銷的獨特優勢, Web3 營銷模式與你的思維慣性有何差別,以及什麼是項目發行的成功關鍵。
#01 為什麼大家都開始關注Web3 了?
Web3 和相關技術正在革新著幾乎每一個行業。如果你將目光放在市場領域,你會看到Web3 為獲客、留客和用戶粘性開闢了新的思路。這些增長領域被看爛的名詞因為區塊鏈與Web3 技術擁有了新的可能。
這幾年,廣告人因為隱私調理和阻止廣告插件已經開始被迫改變了他們的策略。用戶希望可以對自己的上網體驗有更多的控制權,他們不希望被迫一直被廣告圍繞。傳統的廣告模式已經衰落,我們需要也會找到新的方式商業化我們的項目與網站。
舉個例子,the Gather Network 提供了一個思路—用戶在網站閱讀你發布的內容的時候可以選擇分享自己電腦的剩餘算力並因此獲得token 獎勵。我們預測,在未來的三到五年內,剩餘算力的價值會超過廣告收入本身。
營銷和廣告世界已經發生了天翻地覆的變化,你必須學會應對。廣告投放越來越貴也越來越難。人們厭倦了自己的信息被倒賣,厭倦了自己也成為了一個商品。創作者也厭倦了自己的創作只是為中心化平台帶來了價值。 Web3 正在試圖改變這一切。他們在改變內容創作的商業模式。創作者開始有了更大的決定權決定他們想要什麼,他們想提供什麼。中間商們在這個過程中將被淘汰出歷史的舞台。
仔細想想,如果你是一個漫畫創作者,你現在可以直接向你的社區售賣數字創作。如果有人購買了你創作的一個漫畫人物的NFT,他可以在自己的餐館廣告裡用到這個形象。在這個過程中,版權和用戶留存策略的界限變得模糊,形成了一個新的態勢。
Web3 為企業提供了新的機會。在確認所有權和移除中間商的過程中,會有越來越多的應用案例湧現。作為一個市場營銷人員,這是令人激動的—看到新世界的湧起,並在浪潮中貢獻自己的力量。
#02 了解Web2 與Web3 在文化上的核心差別
當我們進入Web3 之後,會很快察覺到一些文化上的核心差異。對於新人來說,你可能聽過兩個跟Web3 有關的名詞: 去中心化(decentralized)和反建制(anti-establishment)。
Web2 世界正好相反—它非常中心化,也時刻處於審查之下。屈指可數的機構擁有著巨大的權力,利用平台效應從用戶身上讀取、收集、儲存數據並藉此獲得巨大利益。
現在絕大多數市場營銷人員都聚集在非社區驅動、非合作性的社交網站上—雖然這些平台總愛使用社區這一概念。 Facebook 和Instagram 項目方可以控制在平台上發生的所有事—這跟反建制的思想正好相反。社交平台告訴你什麼能做什麼不能做,如果你不願遵從,他們就會立刻將你移除。
我們對這些控制早就習以為常。也正因如此,當我們進入一個更加開放的世界時,我們最開始甚至會覺得有點奇怪。在新世界裡,所有代碼和創新都在區塊鏈上,任何人都能去使用、分享、再創造。在這裡,用戶、創作者、項目方共同享有所有權。
本質上來說,Web3 是一個開放的、合作的世界—所有人共創元宇宙。這大概文化創新里最突破的一個點。
#03 Web3 發行策略的核心要素
如果你的團隊正在進入Web3 領域,有一些要素是你在確定發行策略時必須要考慮到的。
確定你的目標群體
一個好的市場人員問的第一個問題通常都是:誰是我的目標群體?你必須知道你在跟誰交流,這部分人對於Web3 又有多了解。只有這樣,你才有可能策劃一個社區驅動、高合作性的Web3 營銷計劃。
DigitalSelf 旨在幫助用戶在元宇宙中參與到線下娛樂和活動。用戶通過一個採用VR 技術的頭戴設備參與到音樂會、體育比賽、或者會議中。
他們的目標群體有兩個:普羅大眾(比如各個球隊的粉絲)和更加「加密貨幣原生」的群體。針對普羅大眾,DigitalSelf 通過內置錢包降低用戶的參與門檻。而針對加密原生用戶,平台允許他們匿名參與並且使用自己的錢包。平台希望自己能夠和不同群體都保持溝通並且設計出適合不同群體參與的交互系統。
再次強調,你需要知道你在和誰溝通,你又該如何跟他們溝通。雖然現在Web3 的用戶群體還不大,但很快,就會有大量用戶加入到Web3 的世界中來,你需要在這之前做好準備。這就包括開始進行用戶教育。 Gary Vaynerchuk 和他的VeeFriends 在這點上做得很好。他通過自己的方式,成功地幫助了他的大批用戶了解到了Web3。與此同時,他也必須顧及到加密貨幣的原生用戶,畢竟這群人在圈子里浸潤很久,也最願意花錢進行投資。
要在兩個群體之間取得平衡並不容易。你需要結合發行項目的類別綜合考慮。
發展你的社區
Web3 項目發行的最大一塊就是社區建設。你需要開始思考如何賦能社區並吸引他們的興趣。發掘一個點讓你的社區成員真正參與進來,並藉此讓他們開始期待你的發行。
先構建一個小社區然後等著它逐漸擴大不是一個合適的想法。在項目發行前你的社區規模應該超出你的售賣規模。這個社區需要和你建立起真實的連接和關係,否則他們不會購買。
舉個例子,Sylvester Stallone 的PlanetSLY 現在有超過26,000 個Discord 會員並且計劃售賣9997 個NFT。同時持有三個NFT 的人可以獲得和Stallone 面對面的交流機會。根據現在的社區規模以及購買多個NFT 的額外福利,這個項目很有可能取得巨大成功。
你需要親自參與到你的社群中。你不能想著創建一個Discord,然後它就自己開始運營。不管是通過Discord 還是更傳統的郵件,你都需要構建一個團隊、制定一個計劃,確保你的成員接收到重要信息。
考慮聘用一名有經驗的Discord 社區經理。雖然你也可以用bot 回答一些常見問題,或者用bot 和新人打招呼,但你還是需要「人」的存在。
一些Discord 社群會採用Discord 自帶的語音房,讓社區成員可以和項目創始團隊直接交流。你還可以舉辦Twitter space。在Twitter 上舉辦活動的好處是非社區成員或者非用戶也能參與進來,並且考慮要不要在二級市場上購買你的項目。