撤掉在短期內不能快速出結果的員工。 Vivian表示，“不容忍不做事的人”的確會給公司帶來好處，但同時也傷害了一部分員工，“當你在背著嚴格的KPI和高強度的工作壓力的情況下，老闆還會當眾對你不是罵蠢就是罵呆，情緒很容易出現問題。”
此外，Vivian透露，火幣的員工流動性較大，目前大部分員工都來自傳統互聯網公司，了解數字貨幣和區塊鏈的很少。在此前提下，員工在工作方法上延續了Web2的現成思路：“作為CEO 的朱樺也在用淘寶和傳統互聯網的那套’人拉人’的思維在做用戶增長，但金融用戶和互聯網用戶有很大區別，金融用戶沉澱門檻較高，需要很長時間認知教育，轉化和留存是有周期的。”這一說法也得到了目前還在職火幣員工的確認。
這些問題直指火幣在海外市場的落敗。
2017年，火幣在“9·4”之後倉皇出海，開始了全球市場的拓展。據火幣高級機構銷售經理Dhruv Shah 在Token 2049 上的介紹，火幣目前日本、韓國、直布羅陀等多個國家和地區設有合規運營主體。在監管方面，火幣現在在英屬維爾京群島經營一家受監管的實體，並於今年在美國和加拿大獲得了註冊，火幣正在與迪拜的虛擬資產監管局聯絡以獲得許可證。
但與幣安、FTX相比，火幣在全球市場份額要低很多，滲透程度也相對有限。即便不與頭部交易所比，火幣目前排名還落後於Kraken、Crypto.com、Gemini等海外交易平台（CoinGecko數據），競爭壓力可想而知。
而在今年，火幣科技子公司HBIT 雖獲美國MSB 牌照，但因為此前在美國市場的失誤，火幣並不會再推交易所，而是注於資產管理等其他領域。此外，火幣因為牌照和當地監管問題，在馬來西亞、泰國等國家遇挫。
而具體到馬來西亞市場的擴張戰略，內部人士透露，火幣曾在今年初將戰略重點放在馬來西亞市場，理由有二：一是幣安此前從馬來西亞市場清退，有一定的搶占空間；二是火幣雖在海外搭建本地團隊，但核心精干成員還在國內，做海外市場存在一定難度，所以拉新的馬來西亞用戶仍舊以華人市場為主。但由於火幣一直未在馬來西亞註冊，再加上朱樺“不行就換人”的管理風格，馬來西亞市場一直是“小打小鬧”的狀態。
目前，市場已經出現朱樺等火幣多名高管離職的傳言，亦有火幣內部人士向鏈捕手證實，但暫無官方消息。孫宇晨今日則在社交媒體表示，理解外界最近非常關注火幣的人事安排，並且對於新火幣的未來人事安排“極其慎重”“如履薄冰”“謹小慎微”，會明確火幣未來的增長重心，廣泛聽取火幣內外的意見，尤其是對於每個崗位實際情況具有發言權的火幣人。
火幣正對大陸用戶撕開一道裂縫
火幣接下來的發展戰略是什麼？這是很多火幣內部員工都尚不明朗的問題。但的確有一件事變得越來越清晰了：火幣要重回大陸市場。
“火幣重回大陸市場”這一消息從孫宇晨和火幣確認關係後便開始傳出，孫宇晨也在彭博社採訪時表示，如果法律允許，他將專注於將火幣帶到全球，並最終回到中國。隨後，“通過中國護照成功註冊Huobi”等內容開始流傳，10月12日，孫宇晨在推特上“闢謠”：網傳相關截圖所述內容不屬實，火幣目前不接受中國大陸地區用戶。
同日，鏈捕手記者在推特上搜索“火幣”等關鍵詞，出現大批賬號在發布相同信息，即通過谷歌郵箱註冊後地址選擇越南等地，再通過護照進行認證。鏈捕手記者按此流程操作後註冊成功，但不能交易。
當時有不少人推測，孫宇晨試圖憑藉此次“闢謠式營銷”撕開火幣對大陸用戶的第一道口子。
10 月17 日晚，被譽為“幣圈春晚”的涼兮Twitter Space首秀吸引了前所未有的注意力，短短幾十分鐘同時收聽人數就已經衝破了中文加密圈此前的記錄，最高達到近1萬人。最戲劇性的一幕當屬孫宇晨與火幣聯合創始人杜均的加入，二人宣佈各為涼兮無條件提供5 萬美元火幣交易資金。流量大咖涼兮被火幣收編，然後開始做返佣。 10月19日，涼兮在推特上表示，“通過我鏈接註冊火幣已經超過了1000人”。
涼兮之後，在微博上一直與涼兮爭鋒相對的“死敵”小俠也被火幣收編，並在微博、推特表示已經收到孫宇晨的“無限保證金”，要去火幣和“涼仔”直播對拼。
此外，近日有消息稱“火幣內部正在開會討論給HT持有者做每週空投”，也有不少人表示，“火幣近期招聘了一堆新商務，要重返國內市場，做商務返佣最高70%”。對這些傳聞，有火幣內部員工對鏈捕手錶示，“確實開始做國內市場了”。
但針對各種社群中的“傳聞”，火幣均在回應“不合規，不回歸”。
時隔一周後，鏈捕手記者再次使用“火幣pro”APP後發現，在沒有KYC的情況下，打開VPN已經可以交易現貨、合約，官網同樣可以進行以上交易，合約交易界面提醒“單次開倉買入/賣出價值999U以上的倉位，需要通過KYC初級認證”。
此外，記者在進行L1認證時發現，將國家和居住地區選擇為越南、韓國等其他非大陸地區，並隨意填寫姓名、出生年月即可認證成功。 L1認證成功後C2C交易額度提升至1000USD，合約單筆限額提升至50000USD。
目前，已有商務和KOL已經在朋友圈進行推廣註冊鏈接。
“誰會吃孫宇晨這一套呢？”
“涼兮、小俠的主要受眾是哪些人呢？”
“懂的都懂……”
火幣中文官網上的動態還停留在2021年5月20日。相比去年李林在清退大陸用戶時的決絕，孫宇晨此舉可謂“明修棧道暗度陳倉”。但火幣要想名正言順回歸大陸市場，實際難度很大。
而在全球化方面，孫宇晨似乎試圖在火幣上沿用波場的經驗。 10月18日，孫宇晨在作客FTX中文的Twitter space 直播中表示，火幣的優勢是沉澱了九年的華語品牌，全球化力度是其短板，他將利用自己“格林納達常駐世界貿易組織代表、特命全權大使”的身份和在加勒比地區的經驗先幫助火幣與這些地區的國家進行深度合作，取得合規牌照。
但“孫宇晨式營銷”究竟可以助力火幣走出多遠？
孫宇晨收購往事
孫宇晨此前還收購了交易所Poloniex 和P2P 下載網絡BitTorrent，回看其發展歷程與行事風格，或許會對火幣的未來有一定參考。
2018年，USDC發行商Circle耗資4億美元收購Poloniex，並著手清除其非法活動，嚴格執行KYC。但在一年後，Circle即宣布已被Poloniex在一個亞洲投資集團的支持下已經分拆，當時外界盛傳收購方為孫宇晨，並且他也多次參與官方活動，但孫宇晨僅承認“投資人”的身份。
直至2022年6月9日，孫宇晨才公開承認聯合多家知名投資機構收購Poloniex。而在這幾年時間裡，Poloniex 從美國搬遷至對政策環境更寬鬆的塞舌爾群島，在上線幣種、營銷策略方面也更加激進，KYC機制也有所放鬆，但其市場份額與影響力則持續下降。據Coingecko.數據，目前Poloniex 在交易所中排名第26位，近24小時交易量為3243萬美元。
此外，波場於2018年完成了對於P2P下載網絡BitTorrent及其旗下所有產品的收購，將其納入波場生態圈，並作為Tron區塊鏈上的去中心化C2C平台重新上線。但據The Verge報導，BitTorrent收購案實則另有隱情，記者Chris將該收購描述為“用來掩蓋波場違法的外衣”。
總體而言，孫宇晨雖通過創業、收購等方式坐擁行業諸多知名產品，並展現出深厚的財力與花式營銷手法，為自己帶來極高的行業影響力，但實際成果乏善可陳，也未見突出的戰略能力與視野。
一個典型的例子是，波場長期在DefiLlama公鏈TVL排名中處於前三位置，製造出一種生態茁壯的印象，但進一步可以發現，其生態項目數量是前十公鏈中最少的，其TVL主要依賴孫宇晨密切相關的幾款DApp。
充裕的資金、營銷雖然是孫宇晨的強項，但要想讓“內憂外患”的火幣重回全球前三，恐怕是一場艱苦卓越的持久戰，更需要頂層設計、長远战略和團隊文化等各方面的建設。
（flowie、餅乾、Leo對本文亦有貢獻。）
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來源：鏈捕手
