親密文化:建立持久的Web3社區

摘要:

將親密文化作為建立持久社區的基礎

我們需要在互聯網上有更多的親密感,但不是你想像的那種親密感。

作為科技行業的運營商,我們被過於簡單化的增長概念所轟炸,這些增長專注於各種量化指標的指數增長。考慮一下無處不在的原始口頭禪,例如數字只會越來越多。這種策略在DAO中被誤導了,DAO的基礎功能是社區建設。

雖然數以千計的電子郵件候補名單可能有利於分發,但早期社區成員的高速增長可能會阻礙人們做出有意義的貢獻和建立聯繫的能力。與此相反,我們主張將親密文化作為建立持久社區的基礎。這是通過深思熟慮、慎重的會員增長實現的。

為什麼親密?

在DAO中,我們採用產品市場匹配的概念,並將其重新定義為社區市場匹配。社區(DAO)是產品。社區-市場匹配的一個有價值的起點是在創世成員之間創造親密感。這種親密表現為成員間強烈的共情和難以捉摸的信任。

柏拉圖式的親密可以被描述為人們陷入信任狀態的能力。當我們共同發現這項新技術的優勢時,我們必須相信我們的同事能夠進行試驗,並經受良好的失敗。

通過重複建立親密關係

最初的社區成員將社區的文化和教義付諸實踐。隨著文化通過共同儀式的重複而產生,重複的親密關係也建立了一種致力於社區目標的文化。

“親密的種子是時間和重複。我們一次又一次地選擇彼此,因此創造了一個兩個人的社區……”

– Esther Perel

呼籲深思熟慮的成長

一個優化加速增長的社區建設理論會稀釋親密感。雖然社區快速增長的一個不可否認的好處是社區模因的擴散(通常是在積累的社區資本的交叉點),但這種策略對早期社區來說,在尋找社區-市場匹配度的過程中,有很高的親密度成本。

做不規模化的事情是建設持久社區的常青口號。與此相關的是,親密需要寬敞的空間來培養。這是對適度增長的一種刺激,它的一些好處是:

  • 選擇性。選擇性是指響應新出現的社區需求和機會的能力。在實踐中,這看起來像是可以更輕鬆地更改聚會場所和會員條款的靈活性。

  • 增加對齊。一小群人最能促進對齊。隨著每個人加入社區,對齊方式自然會發生變化。

  • 對焦點的影響。有節制的增長允許成員合法地影響社區的方向。此外,它可以深入並專注於未大規模入職的工作。

  • 有意義的社區共同創造。最具創造性的合作來自具有高度共享背景的社區成員。

  • 分形實驗。與一小群人一起進行實驗以對流程進行Beta 測試。收集反饋並迭代。

當我們專注於通過衡量增長來培養親密感時,我們能夠有意義地審查或策劃新成員,確保社區兼容性。如果有意促進,早期成員管理可以保持社區親密感的質量,防止噴子和其他破壞性成員造成社區傷害,或者至少不會破壞社區氛圍。

Farcaster展示了這種策略的威力。創始人Dan Romero認識到高增長的成本以及投資於用戶質量和體驗的機會。因此,Farcaster將其增長限制在每週增加5%的DAU。

在他們適應社區的過程中,有節制的成長創造了培養新成員的必要時間。這種支持對於確保新成員獲得良好貢獻和參與所需的背景至關重要。培養新成員有時被稱為入職摩擦,可以防止社區的混亂。

社區使用了各種各樣的策略來重新控制會員的增長並培養親密關係。一些社區,如FWB,制定了會員申請流程,並在FWBFest等高質量IRL活動上加倍投入。其他的,比如Nouns,已經一起關閉了他們的Discord。在Folklore,會員在啟動時的上限是150人。 Forefront和Cabin在首次發布後退後一步以增加凝聚力。

簡而言之,緩慢的增長給了你時間與成員建立牢固的關係,這對於發展一個緊密的社區是至關重要的。

也就是說,加速增長可以(也應該)得到團隊技能集、工具包和操作流程的支持。例如,FWB正在建立一個社區目錄,以幫助成員更容易地在正確的策劃上下文中連接。

當指數增長有用時

雖然參與成員的深思熟慮的成長是親密關係發展所必需的,但我們應該將其與受眾增長區分開來。受眾是被動的社區消費者或觀察者,是擴大傳播的有用組成部分。雖然社區受益於大量發行用戶,但這與實際社區的健康狀況不應混為一談。分銷是吸引潛在的新成員和多樣化成員的一個工具。

值得投入時間和精力

就像在任何關係中一樣,個人和社區都需要積極投入,發展一種親密的文化。借用Esther Perel的一句話:社區,就像任何關係一樣,是多種敘事的集合。反過來,親密關係可以被描述為在這些多重敘事中尋找一致性的工作。有節制的、深思熟慮的成長創造了培養親密感的空間,並決定了哪些社區敘事將隨著時間的推移而持續。

來源:Mirror、tuoniaox

作者:steph alinsug

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