2023 年助你成長的10 種社交媒體營銷工具


從你的社交媒體營銷努力中獲得豐碩成果並非一蹴而就。繼續閱讀以了解最好的社交媒體營銷工具,使你的工作更輕鬆並最大化你的結果。

社交媒體平台擁有數十億日常活躍用戶,已成為企業建立穩固數字形象的重要工具。成功的關鍵是在社交媒體上實施出色的營銷策略。但是,同時完成所有工作需要花費大量時間和工作。

今天,我將分享我的主要建議,包括它們的主要功能、最佳用途等。我還將根據工具的用途對工具進行分類,以避免混淆並了解何時是使用它們的最佳時機。到本文結束時,你將確定可以用來幫助你實現業務目標的最合適的工具。

讓我們為你的業務找到最好的工具,好嗎?

你必須使用的9 種以上最佳社交媒體營銷工具

無論你是社交媒體營銷領域的初學者還是專家,你都需要獲得可靠的工具來保持井然有序和高效。繼續閱讀以了解你的選擇。

1.社交媒體管理工具

社交媒體管理軟件是你可以依賴的工具,可以在安全的儀表板中正確管理你的所有社交媒體帳戶和營銷活動。它還允許你通過不同的溝通渠道與目標受眾互動。

想知道秘密嗎?

大多數社交媒體經理和社交媒體視覺助理都利用這些工具來簡化他們的工作生活。

有無數著名的軟件,大多數都提供免費計劃或試用版。Hootsuite 因其易於使用和可靠性而受到粉絲的喜愛。它的儀表板包含可自定義的流,你可以使用它來跟踪對話、主題、趨勢、提及等。

你可以根據要監視的條件設置每個流。主題標籤、特定用戶、關鍵字和位置是其中的幾個選項。

選擇主題後,你可以開始從Hootsuite 創建帖子。你可以從頭開始創建帖子或使用其內容庫中預先批准的模板。

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內容庫包括文字、圖片、視頻資源;你可以在“內容”部分下查看所有可用選項。此功能的唯一缺點是它不包含在免費工具中。你必須購買商業或企業計劃才能使用它。

Hootsuite 提供一體化社交媒體工具包,支持所有主要社交媒體渠道。你可以先完成註冊過程(添加個人資料圖片和其他重要信息)並連接你的社交媒體帳戶。

2. 市場研究工具

人們正在使用社交媒體平台來研究和了解有關目標受眾的一切,以確保贏得他們的忠誠度。這將有助於具有超特定目標受眾的行業。這包括技術工具,如ETL 管道、Whatsapp 營銷軟件或直運採購擴展。

你需要回答幾個問題,了解他們是誰、他們需要什麼以及他們為何以某些方式行事。進行市場調查可為你提供可靠的答案(信息),以了解你可以使用技術解決方案解決的客戶痛點。

進行調查可能是一個古老的概念,但它仍然是了解你的受眾是誰以及他們想要什麼的最簡單、最有效的方法。SurveyMonkey 恰好是粉絲的最愛之一,因為它的用戶友好性。

你可以快速創建和運行無限制的在線調查,因為它提供專業的調查模板和由專家編寫的問成交量。你還可以選擇要運行的問題類型——李克特量表、開放式或封閉式。

它在競爭中脫穎而出,因為它更具可定制性,適用於各種利基市場,並提供可靠的數據分析。後者是發現結果中隱藏的數據模式的絕佳功能。

你也可以從頭開始創建所有內容。它不會佔用你太多時間,因為它的界面具有拖放功能。

3.趨勢研究與發現工具

社交媒體趨勢是你需要注意的另一個因素。這是一種智能營銷策略,可以確定人們參與的最新內容趨勢。從那裡,你可以創建令人難忘且相關的內容,這些內容肯定會吸引新的關注者並重新吸引現有受眾。

以我最喜歡的旅行目的地酒店指南為例。他們策劃了搜索量最高的度假網站,並創建了遊客可以考慮入住的住宿內容。

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你如何跟上社交媒體的最新趨勢?你可以使用多種方法,例如使用RSS 提要閱讀社交媒體新聞站點或訂閱播客。但最受歡迎的是在Google Trends 上搜索。

它是一種在線搜索工具,可以顯示人們每天在Google 上發出的實際搜索請求。你可以使用其過濾器選項擴展其搜索。你可以按日期範圍、地理位置、類別和搜索類型對其進行過濾。

讓我們以這個著名的內衣品牌作為示例主題,看看Google Trends 是如何工作的。輸入搜索詞後,它會顯示隨時間、按區域以及人們搜索的其他相關主題和查詢收集的所有興趣數據。

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從相關查詢中復制主題並在Google 上搜索。搜索引擎結果頁面將向你顯示你可以為下一個內容討論的所有潛在主題。請記住,這些主題僅供參考;確保你的內容保持原創性和吸引力。

你還可以利用Google Trends 中生成的數據來確定哪些主題或行業需要營銷本地化以擴大特定目標位置的收入。

為你的讀者提供新鮮的內容,讓他們受益匪淺,這總是很棒的。為確保你始終掌握在線趨勢,你可以使用要查看的關鍵字設置Google 快訊。網頁、報紙文章、博客和科學研究是它為尋找有趣的新內容而監控的一些來源。

替代工具:社交媒體趨勢發現工具和Semrush

許多人使用Google Trends 是因為它的全面覆蓋和易用性。如果你不喜歡使用多個在線平台進行研究,你可以堅持使用你選擇的社交媒體自己的趨勢發現工具。TikTok 是一個社交渠道,最近推出了一個發現工具(在創意中心下)。

TikTok 的趨勢發現工具可幫助你探索你所在地區的熱門話題標籤、歌曲、創作者和TikTok 視頻。你可以輕鬆地優化搜索以僅獲取對你重要的數據。如果你還實施有影響力的營銷策略,那麼探索創作者部分是非常可取的。

社交媒體趨勢可以幫助你與現有受眾保持相關性並接觸新受眾,但不要將搜索限制在他們身上。如果你想進行更廣泛的搜索(搜索引擎優化、關鍵字、內容、營銷洞察等),Semrush 非常適合使用。

4.社交媒體監控工具

現在你知道如何跟上最新的社交媒體趨勢,你可以專注於了解你的受眾對你的品牌的看法和感受。你可以使用社交媒體監控工具(也稱為社交媒體收聽工具)來衡量人們如何在線談論你的品牌。

社交媒體監控如何運作?它使用類似於搜索引擎的算法來抓取社交網站並為其編制索引。使用各種相關的關鍵字或詞組來確保你會找到有價值且準確的品牌見解。

然後,它將分析社交提及、收件箱消息以及圍繞你的關鍵字/主題的其他形式的對話。最好的部分是它還考慮了作者的語氣,以便更好地理解他們的情緒。Sprout Social 是社交媒體監控的熱門選擇之一。

它易於使用並與你的社交渠道集成。更不用說,只有少數平台還從博客文章和論壇(Reddit) 和網站上的評測中收集見解。它旨在幫助你了解品牌的整體健康狀況。

你可以使用關鍵字或主題標籤開始搜索。為了讓你更容易了解特定對話的好壞,Sprout Social 將結果分為正面和負面。它還可以讓你了解目標受眾對競爭對手的看法。

Hootsuite 是Sprout Social 最大的競爭對手之一。它們都是具有一體化工具套件的社交媒體管理平台。

5.社交媒體潛在客戶生成工具

獲得大量的社交媒體關注為你的品牌提供了每天接觸更多在線用戶的機會。但你應該記住,並非所有關注你社交媒體帳戶的人都對你品牌的產品或服務感興趣。有些人可能只覺得你的帖子/推文很有趣,或者他們可能喜歡你的代言人。

你可以根據你的客戶概況和客戶細分來關注你的潛在客戶生成,以防止浪費你的時間和精力去說服不感興趣的訪問者。我在下面分享了一個示例模板,讓你了解客戶資料是什麼樣子的。你可以隨時自定義它以滿足你的標準。

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Facebook 仍然是社交媒體潛在客戶生成中最具競爭力的平台。你有兩種選擇來說服你的用戶分享他們的聯繫信息——發布可分享的社交內容或運行Facebook 廣告。如果你更喜歡後一種選擇,則需要啟動Facebook 業務頁面。

假設你已成功設置你的業務頁面,你可以開始製作線索廣告。你有很多選項來自定義廣告活動,包括CRM 集成,因此你可以在收到新線索後立即採取行動。演示請求、時事通訊訂閱或活動註冊——無論你想收集什麼結果,Facebook 用戶只需輕點幾下即可完成廣告表格。

該平台的另一個出色優勢是其社交媒體分析工具。你可以使用它來查看你的廣告活動的執行情況,並使用這些見解來創建更好的社交形象。它涵蓋的見解包括人口統計、地理和社會經濟(收入、薪水等)。

你想監控你的網站以確定Facebook 訪問者是否轉化為客戶嗎?你可以通過安裝Pixels 來做到這一點。轉到廣告管理器中的Facebook 像素選項卡並創建一個。成功生成Pixel 後,你可以復制代碼並將其嵌入到你網站上的任何網頁中。

工具建議:面向B2B 營銷人員的潛在客戶生成社交媒體工具

在B2B 社交媒體營銷潛在客戶生成方面,LinkedIn 是最好的社交渠道。你可以接觸到超過7.5 億的業務專業人士,並根據他們的職位、職能、行業等獲得高質量的潛在客戶。你可以創建潛在客戶生成表格來收集你需要的信息。

與Facebook 一樣,此表單附加到你的消息廣告和讚助內容中。用戶查看廣告活動後,將彈出預先填寫了用戶LinkedIn 信息的表單。他們可以直接提交表格或編輯信息。

6.社交媒體內容創建工具

創建和發布有效的內容將幫助你與目標受眾建立信任,並最終將他們轉化為忠實的客戶。我討論過的大多數社交媒體營銷工具都有助於找到最好的想法或主題來討論你的內容。在本節中,我將更多地關注可以使內容創建更簡單、更高效的工具。

畫布

社交媒體平台都是為了快速吸引觀眾的注意力。這就是專家建議內容創建者創建簡短明了的內容的原因。不要忘記使其具有吸引力,因為人們對具有視覺吸引力的內容反應更好。

你可以使用Canva,這是一個在線圖形設計平台,提供各種工具(包括免費的照片、PDF 和視頻編輯器)和專業設計的模板,幫助你更快地構建精美的社交媒體內容設計。

我最喜歡的例子是KN95 口罩供應商Green Supply 如何從Canva 模板中受益匪淺。查看他們的Instagram 內容,你會發現大多數元素保持不變。只有掩碼類型發生變化,因此模板簡化了內容創建過程。

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Canva 默認是免費工具,但你可以升級到其高級定價計劃(Pro 或Teams)以訪問其品牌工具包並添加團隊成員以進行協作。

語法檢查器和寫作應用程序

語法在你的內容中很重要。它使內容更易於閱讀和理解。Grammarly 是一款在線應用程序,你可以使用它來掃描內容中的任何錯誤(超過250 種)。

在識別錯誤​​後,它將使用人工智能搜索最合適的錯誤替換。所有替換都根據三個標准進行分類:正確性、清晰度和參與度。它還將為你提供性能評分,以確保內容的質量。

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Grammarly 不會自動替換文檔中的錯誤。它只會顯示更正,是否應用建議取決於你,因此你仍然可以在寫作中保留你的個人風格並防止聽起來像機器人。

它為Web 瀏覽器和Windows 操作系統提供了一個簡單的插件,因此它可以在你編寫的任何地方為你提供實時建議。Hemingway Editor 是修復冗長句子的好選擇,使它們更簡潔、更易於閱讀。

將此職業規劃博客和此虛擬助理提案指南作為示例。通過使用語法檢查工具,你將通讀清晰明了且信息豐富的文章,其中沒有語法和拼寫錯誤使它看起來不專業。如果沒有語法檢查工具,即使是專業的作家寫的,一些錯誤也會被忽略。

專業建議:建立社交聯繫

內容確實在商業和社交媒體營銷取得成功方面發揮著至關重要的作用,但它不足以建立持久的關係。一些數字營銷人員經常忘記人們在社交媒體上關注其他人是因為他們想建立聯繫。通過花時間查看他們的提要並直接回复他們的社交帖子/評測來給他們。

7.社交媒體內容管理工具

有些人認為內容創建和管理是相同的,但事實並非如此。內容創作是關於製作新鮮內容,而內容策劃則側重於從各種來源收集相關內容並在你的社交媒體渠道上分享。

對於沒有時間創作原創內容的創作者來說,策劃內容是一種有效的解決方案。此外,它還為嚴重依賴自由職業者定期編寫新內容的初創公司和小型企業節省了資金。你可以信賴的一種流行的內容管理工具是Buzzsumo Content Analyzer。

你可以通過輸入關鍵字、問題或域名來搜索內容。無論你選擇哪個選項,你都可以按內容類型、字數、國家/地區TLD 和主要反應對結果進行排序。

假設你提供定制軟件開發服務。你可以輸入你的服務作為主要關鍵字,找到與你的內容相似的所有內容,並利用這些內容為你的服務獲取更多流量。

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內容管理工具替代方案:Scoop.it

Scoop.it 是一種內容管理工具,可幫助了解最新的行業新聞和更新。它使用最佳實踐來編輯行業內容,以與你的網站和社交媒體渠道完美融合。你可以集成現有的業務應用程序,例如Slack 和Mailchimp,以簡化你的工作流程。

8. 社交媒體排程工具

在社交媒體上發佈內容時,一致性是要遵循的一條黃金法則。它可以幫助你的目標受眾和社交媒體算法更好地了解你的品牌和產品。這些算法也會更喜歡你的帖子,並將它們暴露在更廣泛的範圍內。

如果你打算隨時發布你的內容,請三思。找到目標受眾最活躍的最佳時間和日期。根據HubSpot 的研究,在Twitter 上發帖的最佳時間是周五,最佳時間是中午到晚上9 點之間

其他專家可能另有說法。我建議你測試一下。將基於HubSpot 的帖子安排幾週時間,然後查看你的分析結果如何。根據其他專家的建議重複此方法,直到找到可靠的結果。

假設你已經確定了發布的最佳時間和日期,你可以使用SocialPilot 在所有主要社交平台上安排內容(一次上傳最多500 個帖子)。我最喜歡的是它可以讓你在群組頁面、業務頁面和Pinterest 板上發佈內容。

SocialPilot 是用社交媒體日曆構建的。你團隊中的任何人都可以看到預定的社交媒體營銷活動和內容。你還可以根據你的優先級過濾帖子,以防止你的團隊被數百個內容壓得喘不過氣來。

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社交媒體計劃工具替代方案:CoSchedule 營銷日曆

CoSchedule 營銷日曆是一個很好的選擇。它可能不被視為一種日程安排工具,但它在規劃你的營銷項目和安排社交媒體活動和消息方面很有用。

9.社交媒體自動化工具

在處理所有日常任務的同時管理多個社交媒體資料可能會讓人筋疲力盡且令人沮喪。為此,你可以利用自動化。它使用人工智能,有時還使用機器學習來優化你的業務工作流程並消除耗時的手動任務。

顧名思義,它可以根據你設定的標準自動同時執行多項任務。這些標准通常以觸發器開始,即你工作流程中的任何預定義事件。

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圖片來源

其後是條件和首選操作過程。如果你以前從未使用過自動化,你始終可以依賴社交媒體營銷工具提供的現成模板。你需要做的就是在空白處填寫詳細信息。

以下是自動化可以提供的:

跟踪你的社交媒體表現
監控對你的業務和其他關鍵主題的提及
及時安排和發布跨社交網絡的內容
在你的在線商店中宣傳即將舉行的活動或新產品
自動發送消息,通過聊天機器人回答客戶的常見問題
當產品缺貨時自動從你的電子商務商店中移除產品,並在補貨時重新發布

好消息是所有社交媒體管理平台都提供自動化。你還可以選擇使用Zapier 等第三方應用程序來擴展其功能。它是一種流行的工具,可以通過集成在5,000 多個Web 應用程序中自動化工作流程。

10. 網址縮短器

許多人使用URL 縮短器只是為了節省空間或字符數,並使他們的社交媒體帖子看起來更好。但它帶來的價值比你想像的要多得多。如果你使用像Bitly 這樣的URL 縮短器,你可以創建和共享品牌鏈接,使它們更易於閱讀和識別(digital.co/website 而不是bit.ly/39tLONz)

你還可以通過分析儀表板跟踪鏈接的性能。它將顯示每個社交媒體平台(你添加鏈接的地方)的實時輸出數據。

從輸出中,你將看到你的目標受眾參與最多的活動,並揭示你的客戶行為模式。到目前為止,它最令人印象深刻的功能是從你的鏈接(包括自定義鏈接)生成二維碼。你可以轉到“所有鏈接”部分,選擇一個鏈接,然後單擊“二維碼”。你可以立即在手機攝像頭上測試代碼,看看它是否正常工作。

結論

變化是不可避免的,互聯網和技術的快節奏世界也不例外。因此,你必須選擇支持你長期需求的社交媒體營銷工具。

從長遠來看,本文中討論的所有應用程序都可以支持你的業務和各種社交媒體平台。如果不是一切都符合你的喜好,可以在線使用更多社交媒體營銷應用程序(提供付費和/或免費計劃)。只要確保牢記幾個標準即可獲得良好的投資。

促進團隊協作
對所有企業規模都具有成本效益
巧妙地優化和簡化工作流程
支持廣泛的社交媒體平台
多才多藝,迎合不同種類的內容
提供有關你的營銷活動如何執行的詳細見解
最後,它必須與你所有的設備和網絡瀏覽器兼容。
提供免費版本或試用期,以直接了解它是否適​​合你的需求。

所有這些工具都將幫助你的品牌在在線領域取得領先。你是否需要了解社交媒體上的新興亮點以及如何利用它們?查看我們的博客以了解更多信息。

本文已根據Socialnomics 的披露政策發布。

作者簡介

Burkhard Berger Novum™

Burkhard Berger 是Novum™ 的創始人。他幫助創新的B2B 公司實施以收入為導向的SEO 策略,將他們的自然流量擴展到每月1,000,000 多名訪客。想知道你真正的流量潛力是什麼嗎?

資訊來源:由0x資訊編譯自SOCIALNOMICS。版權歸作者Socialnomics Trends所有,未經許可,不得轉載

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