對抗ChatGPT,谷歌Bard公測炸場了:巨頭開啟AI對決

兩大巨頭的搜索之戰正式拉開帷幕。

本文作者:Juny,來源:矽星人

面對Open AI和微軟的步步緊逼,谷歌終於不再坐以待斃。

今日,谷歌宣布正式開放旗下ChatGPT競爭對手Bard的公測,首先將面向美國和英國地區啟動。目前這兩個國家的用戶都可以在bard.google.com上進行排隊等候,隨著測試的推進Bard也會逐步在其他地區上線。

但相較於Open AI和微軟躊躇滿志的狀態,此前在Bard栽了“翻車”跟頭的谷歌顯然更加謹慎。不同於New Bing的大規模開放策略,Bard的測試名額將被逐步放出,同時初始版本將只能對文本響應。

此次,谷歌也向大家展示了更多關於Bard使用界面、功能等信息。下面,讓我們一起看看未來我們將如何在Google上如何使用Bard,以及它跟New Bing有什麼不同。

同樣的AI配方,更強的“求生欲”

總體來看,谷歌的Bard跟New Bing的使用模式和功能基本一致。此次Bard也為用戶提供了一個單獨的聊天界面,用戶可以在文本框中進行提問和搜索,比如讓Bard幫你寫一個計劃、列一個食譜、幫你搜索一個冷知識等。

但在定位上,谷歌強調Bard 並不是其搜索引擎的替代品,而是“搜索的補充”, Bard自稱為“你具有創造力的得力協作者(Collaborator)”,而New Bing則把AI助手稱之為“副駕(Copilot)”。

當你在Bard上提問之後,在答案的最下方有四個按鈕,分別是點贊、不喜歡、重新生成和Google it。也就是說你在聊天界面內可以無縫連接到谷歌的主要搜索界面,二者將互為補充。

但New Bing目前能夠給AI生成答案提供信息來源,以及基於生成答案自動提供拓展問題的功能目前Bard還並不具備。這或許也將在一定程度上影響Bard的信息產出的可信度,以及給搜索信息場景擴展帶來局限。

New Bing的AI對話機器人界面New Bing的AI對話機器人界面

但Bard也有比New Bing做得更多的地方。當用戶提出一個問題之後,Bard能直接幫用戶生成3個不同版本的答案,你只需要選擇”查看其他草稿”,就可以在這些草稿中切換,並根據你的內容喜好進行選擇。

總體來說,從AI功能上來看,Bard跟New Bing大同小異。但在New Bing上線後曾出現的混亂和批評的前車之鑑之下,此次谷歌Bard最大的特點就是整個界面都透露出谷歌滿滿的“求生欲”。

無論是在你Bard在提問的文本框下面還是答案生成框下方,時刻都寫著一行小字,提醒用戶“Bard可能生成不准確或者略帶攻擊性的信息,但並不代表谷歌官方觀點”。在你開始使用Bard之前,也會先明確提醒你Bard目前還只處於實驗階段,在頁面Bard logo的旁邊也有一個大大的experiment的標誌。

在今天的官方博客中,谷歌甚至還自己先舉出了一個Bard回答錯誤的例子,給用戶打好“預防針”,讓大家做好預期管理。

承載著谷歌“全村的希望”,Bard是否能一雪前恥?

谷歌這次的謹慎完全可以理解,畢竟,一個月前Bard首次亮相時一個事實的錯誤就端掉了谷歌1200億美元的市值。當時谷歌曾信誓旦旦的表示Bard不僅能夠勝任ChatGPT的所有角色,還能比ChatGPT更負責任,但沒想到立刻就在演示中翻了車,不僅Bard被一頓群嘲,谷歌最近也一直被微軟“壓著打“。

而這次開啟公測Bard谷歌明顯吸取了上次的教訓,態度上更加謙虛,在發布的信息準備也更加全面充足。據了解,在Bard翻車之後,谷歌CEO皮柴給公司全員發布了內部信,一方面告訴大家要穩住心態,另一方面號召谷歌全體員工積極參與Bard的內測,並公佈了Bard完整訓練指南。

在該指南中,谷歌強調瞭如何構建“負責任AI”,讓員工向Bard提問並評估其回复,並標註出如不符合事實等不當回复。同時也明確了可做和不可做的事項,包括不要將Bard描述為一個人、不要進行情感暗示等。特別強調了當發現AI生成了仇恨、有害、虛假、非法或辱罵或徵求敏感信息的內容的時候要進行標記並上報給團隊。

谷歌此前提供給員工的Bard訓練指南,圖片來自Business Insider谷歌此前提供給員工的Bard訓練指南,圖片來自Business Insider

跟目前開放的公測界麵類似,員工在測試期間也有“點贊”和“踩”的按鈕,能夠幫助快速分類信息。消息顯示,在過去的幾周中,已有8萬谷歌員工參與了測試,很多員工每天都要花上2-4小時和Bard進行對話和提供測試反饋。

在內部會上皮柴曾暗示,在推出Bard這件事上谷歌不是一定要趕時間,而是首先要保證技術的可靠性。如今Bard正式開啟公測,似乎也意味著在過去幾周中Bard已經通過一些內部的審核標準。

拿到內測資格之後,矽星人今天也第一時間對Bard進行了測試。當被問及認為自己跟GPT-4有什麼區別時,Bard顯現出了相當的自信,Bard表示雖然自己跟GPT-4都是大型語言模型,但自己使用了5000億參數進行訓練,但GPT-4只有1750億,所以自己能比GPT-4產出更複雜、更具相關性的內容。

乍聽之下好像沒問題?但仔細一品你就會發現,在這一段中也出現了一些不夠準確的信息。比如沒有準確描述GPT-4重要的多模態模型特徵,同時,目前OpenAI官方並沒有GPT-4公佈使用了多少參數進行訓練,1750億參數只是GPT-3的訓練量。在這段回答中,Bard似乎直接將GPT-4處理成了GPT-3,因此也導致了Bard的自信結論的“崩塌”。

但提供不准確的回答是不是意味著Bard能力不行呢?矽星人用同樣的問題問了New Bing,以下是New Bing給出的回答。

雖然沒有什麼事實的錯誤,但New Bing給出的回答落點很偏、邏輯也比較混亂,先是說了Bard和ChatGPT訓練數據集時間的不同,接著就又說專家相信GPT-4會讓ChatGPT看起來像個笑話,回答內容逐步遠離所提的問題。

如果就這一個問題的表現來看,Bard的內容邏輯架構明顯要比New Bing更好,但從信息可靠度來看,New bing目前至少做到了不出錯。

Bing日活已突破1億,谷歌試圖後來居上

眾所周知,谷歌在AI之戰上是起了個大早、趕了個晚集。最近Open AI和微軟的發起的猛烈攻勢可以說是把谷歌逼到了懸崖邊上。

本月初,在New Bing上線一個月之際,微軟官方發布了最新的數據統計,表示一個月以來,New Bing共吸引了超過百萬的新用戶,在此推動之下,現在Bing 每日活躍用戶已經突破了1億大關。其中,大約有三分之一的用戶每天在使用Chat 的功能,平均每個會話約有3 次聊天,總聊天次數超過4500 萬次。

除了在搜索之外,在谷歌Chrome統治的瀏覽器領域,集成了AI能力的Edge也開始發力搶奪用戶,微軟“搜索+答案+聊天+創造”生態正在逐漸形成。

微軟宣布Bing用戶突破1億,圖片來自微軟官方微軟宣布Bing用戶突破1億,圖片來自微軟官方

對於微軟的進攻,谷歌不可能不著急。這段時間,兩家公司基本都處於你來我往、見招拆招的狀態,只要一家開了AI發布會或者宣布新產品,另外一家必定隔天就會放出新消息。如今兩家的戰火已經從搜索、瀏覽器一路燒到了辦公軟件領域。

對於已經落後一步的谷歌來說,想要短時間突破微軟的包圍並不容易。但在搜索領域,谷歌所佔據的得天獨厚的地理位置也讓它“易守難攻”,只要接下來Bard不頻繁翻車或者出現什麼大離譜事件,Bing很難對它造成很大威脅。

同時,瞄準ChatGPT目前所存在的技術缺陷,著力解決信息安全和可靠的問題,也可能成為谷歌彎道超車的機會。

對於ChatGPT的威脅,此前皮柴就曾表示,谷歌過去一些最成功的產品也並不是第一個推向市場的。之所以能夠最後取得成功是因為谷歌重視了用戶的需求,並建立在深刻的技術洞察力之上,隨著時間的推移才最終贏得了用戶的信任。在AI的競爭上,谷歌將依然如此。

而隨著今日Bard的出場,微軟和谷歌的搜索之戰或許才剛剛拉開帷幕。那麼,你更看好誰呢?歡迎大家留言討論。

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