自2021年以來,互聯網3.0產業熱度持續提升,成為全球產業界和投資界創新熱點,覆蓋數字人、數字空間、數字物品、數字資產等領域。不僅如此,虛擬主播、虛擬員工等數字人不斷湧現,讓很多人看到了虛擬數字人的廣闊市場。
本文將針對數字人從其定義、行業驅動因素(市場規模、技術、政策三個方面)及商業價值進行分析介紹,從而去看數字人行業現狀及未來發展趨勢。
數字人又稱虛擬數字人,指存在於非物理世界中,指利用CG、人工智能動作捕捉、圖形渲染、語音圖像識別等技術構建,以代碼與數據的形式運行,存在於虛擬世界具有人類外貌特徵、交互能力的擬人化形象。
虛擬人帶動市場規模超千億
虛擬人形像在產品設計方面有較強的可塑性,結合人工智能技術等前沿科技,能夠讓虛擬主播、數字員工、虛擬偶像等新業態滿足用戶的多樣化需求,產生巨大市場機會,推動虛擬人產業的高速發展。
受益於5G、VR/AR、雲計算、實時渲染等技術的進步,數字人的個性化定制及智能化交互能力增強,應用範圍愈加廣泛,市場規模快速增長。根據iimedia數據顯示,2021年中國虛擬人核心市場規模和帶動市場規模分別為62.2億元和1074.9億元,預計2023年市場規模將分別達到205.2億元和3334.7億元,市場總體將呈現強勁的增長態勢。
圖:2017-2021年中國數字人產業市場規模體量變動情況(單位:億元,%)
(資料來源:前瞻產業研究院)
技術進步賦能行業發展
在2022騰訊全球數字生態大會·騰訊雲智能專場上,騰訊研究院、騰訊雲智能、創業黑馬經過產業研究、實地調研,共同提煉發布《數字人產業發展趨勢報告(2023)》(以下簡稱《報告》)。
技術進步是數字人發展的第一推動力。 《報告》指出,數字人的核心技術主要包括計算機圖形學、動作捕捉、圖像渲染、AI等,隨著各項技術的不斷迭代,正推動數字人製作效能和智能水平持續提升。
通過建模、渲染技術,可以讓數字人具有人的相貌、形態等人物特徵,使數字人做到“形似人”。動作捕捉和AI驅動技術,則讓數字人具備人的行為,不僅具有語言和麵部表情,還可以協調肢體動作,讓數字人看上去更加形象逼真。
在精心打磨“好看的皮囊”的同時,技術發展更賦予了數字人“有趣的靈魂”,讓數字人具備智能可交互的能力,讓用戶感受到更具人格化的數字人。
政策助力行業加速增長
在政策層面,虛擬人符合國家數字經濟發展方向,近年來多項政策出台,鼓勵虛擬人相關技術和產業發展。
2023年4月28日,為充分發揮消費對經濟發展的基礎性作用,切實把激活和擴大消費擺在優先位置,浙江省人民政府辦公廳對外發布《關於進一步擴大消費促進高質量發展若干舉措》(以下簡稱《舉措》)。
《舉措》中提到:支持電子商務直播發展,搶抓電子商務直播快速發展機遇,發展數字人虛擬主播、元宇宙新消費場景等新業態新模式。
除浙江外,2020年以來,據前瞻產業研究院不完全統計,國家級、上海、北京、重慶、湖北等地陸續發布數字人相關行動計劃、規劃政策40餘條。國家及各地政府通過重點培育核心技術、基礎設施、交互終端、數字工具等相關支持性產業,完善各類行業規範和技術標準、數字知識產權保護,並對虛擬人各應用場景做出具體規劃,為企業技術和業務發展指引方向,並提出了明確可量化的發展目標。
圖:上海、北京、浙江發布行動方案推動虛擬人產業發展
(資料來源:政府官網)
元宇宙數字人賦能電商行業虛擬直播
隨著元宇宙概念大熱,各種虛擬數字人如潮水般湧現,從時尚娛樂到文化商業,應用領域正不斷拓寬。與此同時,電商平台也開始加大對數字人直播流量扶持計劃,淘寶宣布重點扶持虛擬主播帶貨;京東上線靈小播,不僅能夠實現7×24小時無人直播、直播話術智能撰寫、自動營銷抽獎活動等,更能在直播場景下跟用戶進行深度互動。
巨量引擎數據顯示,2022年直播電商行業至少有378萬的人才缺口。如果數字人能解決直播電商行業的勞動力問題,應該會有很好的商業前景。
降低成本,提高效率:在直播方面,數字人主播能夠代替真人主播完成一些直播工作。數字人主播成本較低,無需搭建直播間和聘請主播,更不用很多運營人員來維持整場直播,為企業節約了大量的資金和人力投入。且各種場景、上百種語音庫隨意切換,不僅能解決真人無法出鏡的問題,還能避免真人形象崩塌所造成的品牌負面影響。
7×24小時“日不落”:數字人在直播時長上直接碾壓真人直播,如果是數字人可實現7×24小時無人直播,持續去提升品牌的曝光度,且無需擔心數字人的情緒問題,穩定性高。大大避免了流量的流失,用最低的成本搶占更多的流量,解決真人主播成本高、個人或老闆不會直播、沒時間、沒精力直播的煩惱。
風格各異,多元化形象:相比於真人主播,數字人主播可以根據不同的直播主題和風格,選擇不同性別、年齡、膚色、髮型等外貌特徵;也可以選擇不同語言、方言、口音等聲音特徵;還可以選擇不同姿態、造型等動作特徵。數字人主播不僅滿足觀眾多元化和個性化的喜好,並且增加了直播內容的吸引力和創新性。
圖:2022年數字人代表
數字人相關政策的相繼出台,讓數字經濟的重要環節得到了指導支持。同時,數字人直播形式開創了網絡直播賣貨的新方案,助力直播行業數字化轉型,並加速數字人直播行業的快速發展和商業變現。未來,數字人直播作為企業的恆久數字資產,將為品牌與消費者建立新的溝通橋樑、為企業品效提供新的增長空間,進而真正意義上讓品牌直播營銷實現持續化、持久化。
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