作者：DocTom；編譯：Sissi

譯者導讀：

Web3 時代,區塊鏈技術解構了社區的傳統形態,將其重塑為一個開放、流動、連通的新生態。在這個生態裡,個體自主與集體共識並重,去中心化和代幣機制活化了社區的內生動力。使用者在獲得自主的同時,也積極參與價值的共建共享,建立起超越個體利益的共同目標與共識。

在Web3 中，「社區優先」成為協議/項目增長的新範式,即先聚集認同共同價值觀的參與者,在他們之間建立共識,發展成一個高活躍度、高凝聚力的社區，再依托社區協作設計產品,並依靠社區傳播實現快速持續的商業成長。

‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍在PMF 之前，優先考慮社區-市場與社區-產品的契合更為關鍵‍

以社群為先的方法（Go-to-Community）可以作為市場推廣（Go-to-Market）策略的非常有效的首要階段，甚至有可能完全取代傳統的市場推廣策略，尤其是在去中心化和Web3 的背景下，社群成為了關鍵的基礎和推動力。

在產品開發過程中建立社群並與早期成員積極互動，可以為想法、主張和產品提供寶貴的回饋、驗證和社會驗證。擁有一個活躍且參與的社群可以幫助驅動網路效應和病毒式傳播，這反過來又會透過社群驅動的獲取、參與和留存來推動成長飛輪。

透過將社區參與作為上市策略的關鍵部分，可以：

• 獲得潛在用戶的早期回饋和驗證

• 與早期採用者建立信任與可信度‍‍

• 在社群成員中創造對專案和產品的歸屬感和投入感

• 透過社群網路效應和病毒式傳播來推動使用者的獲取、參與和留存

市場推廣策略和社區優先策略中激勵的關鍵區別可以總結為價值捕獲與價值創造之間的差異。

社群≠行銷：為何我們需以“走向社群”為重，而不僅是“走向市場”

>>由社區創造，為社區服務‍‍

首先，社區營造是一種思考方式。這是一種強調與一群擁有共同興趣、目標或價值觀的人建立關係並促進互動的方法。它可以幫助創造社區成員之間的歸屬感和擁有感，從而促進更多的參與、保留和成長。這需要真誠、同理心、包容性和合作，將社區的需求、興趣和目標置於個人利益之上：

真誠性：採取以人為本的方法，在與社區的所有同行互動中保持真實、透明和誠實

同理心：透過積極聆聽，能夠理解並共鳴社群的觀點、痛點和需求

包容性：為社區的所有成員創造一個歡迎和包容的環境，將多元化和共同創造視為關鍵的推動力

合作：與社區合作，共同創造解決方案，建立共同的未來願景

長遠眼光：將社區建設視為一個持續的過程，而不是一次性的任務，不斷收集回饋，根據社區不斷變化的需求進行迭代和改進。

>>最小可行社區（MVC）

與將精實方法應用於產品開發類似，透過從一個最小可行產品（MVP-minimum viable product）開始，並圍繞其進行迭代，發展和建立社群也可以從首先創建一個最小版本來測試接受度和契合度中受益，然後再投入更多資源。最小可行社區（Minimum Viable Community）指的是社區互動和支持計劃的最低水平，供一小群核心成員圍繞共同的目標聚集，並在所建立的內容中找到價值和歸屬感。

MVC 是一個出色的方式，用來測試目標是否與早期社群成員產生共鳴，以及找出哪些因素提供最大價值。在擴大規模之前，從小規模開始有助於集中精力建立核心團隊之間的關係和相互理解。

這種方式也更加低風險，因為它賦予你實驗和測試的自由，而無需應對大規模社區、複雜的工具和流程。在小規模起步時，真誠和信任會更自然地建立，這將成為了解成員的願望、需求和問題的重要基礎。反過來，這些經驗可以用來不斷優化你的社區目標和範圍，以及正在塑造的價值觀和文化。

從小規模開始意味著你開始真正了解人們的需求、喜好和遇到的問題。這意味著你可以將這些了解融入社區的建設以及共同創造的對話中。從小規模開始也使你能更關注你所塑造的文化，透過自身行為和邀請進入社區的人的行為。

《建構最小可行社群（MVC）指南》( rosie.land )

只需有10到20名投入或承諾的貢獻者，就足以形成一個最小可行社群（MVC）。然而，識別並招募早期成員和貢獻者的初始核心團隊至關重要，以確保在你的高層目標——也就是你的「為什麼」——周圍有足夠的共同基礎和共識。影響者、思想領袖、核心用戶或超級粉絲都是邀請進入你的社群的絕佳候選人。他們通常與你分享相同的熱情和價值觀，已經展現了承諾，並願意在最初的社區形成和規範階段投入時間和精力。此外，這些「有影響力」的成員類型通常被視為社交領袖，一旦社群準備好擴大規模，他們可以幫助引導他們的追隨者加入，觸發用戶獲取和不斷增加的網路效應循環。

>>社群-成員& 社群-市場契合度

在建立最小可行社區時，關鍵是要專注於尋找適合一小群信徒的社區成員。當你開始與最有可能有意義的人建立社區時，你就可以為社區的發展和向心力建立一個堅實而有凝聚力的基礎。社群-成員契合度是指最初的核心成員團隊始終如一地相互提供有意義的價值，而無需被要求。

顯示社區與成員契合度高的跡象包括：

• 成員定期回訪，無須提醒

• 互動自發發生，無需幹預‍‍

• 成員自發性地執行社群規則和準則

• 成員自行舉辦活動

• 成員積極招募其他成員

• 社區氛圍和諧融洽‍‍‍‍

• 成員自發性提供回饋

社群-成員契合度評分（CMFS）(substack.com)

另一方面，社區與市場契合度意味著你建立了一個社區，而不僅僅是一小群信仰者的聚集地。如果你的社區滿足了足夠多人的需求，能夠自行發展，那就表示你的社區是人們需要的。這是因為你的社區提供了屬於感和對一個真實市場部分的需求的滿足。這時，你的社區已經足夠吸引新成員並留住他們。

如何判斷你已經建立了人們想要的社區？

• 已經建立了一支核心穩定的超級用戶和貢獻者團隊

• 初始成員的活躍度足夠高，以至於新成員持續被吸引並逐漸融入社區的核心‍‍‍‍

• 社群有機成長，透過成員介紹成員、社群傳播和網路效應自發性發生‍

• 成員之間的互動不斷增加，逐漸接手了參與和管理的職責，減輕了最初的社區領袖和管理者的負擔

• 有強大的新成員留存率，並且新成員中存在足夠的「錯失恐懼感」（FOMO）

>>社群-產品契合度& 最小可行產品（MVP）

建立一個最小可行社區和實現社區與市場的契合是交付最小可行產品（MVP）的重要步驟。這有助於你在投入大量時間和資源之前，先收集回饋並驗證你的產品創意。社區驅動的產品開發將決策速度與顧客需求為中心的開發方式結合在一起。當市場一直告訴你它需要什麼時，要找到產品市場契合就更容易。

社群與產品契合是透過社群的回饋，採用了快速試驗和驗證的方法，就像用玩具積木一樣來建構產品。這種方法是一種「為社區而建」的方式，意味著社區成員參與了產品的製作和決策。社群中的討論和內容會透露出他們的需求和關注點，以及他們欣賞和困擾的產品功能。這樣的方法確保了產品符合目標社群的需求，更容易被他們接受和使用。透過建立一個早期支持者的社區，他們對你的產品目標充滿熱情，你可以確保你所共同創建的產品滿足他們的需求，並且他們更願意使用和宣傳這個產品。

新創公司在建立最小可行社區（MVC）時，首先要講述他們計劃構建的故事，與互聯網上的人分享他們的願景，邀請人們在Discord社區中加入創意的過程，給予他們一些激勵來實現這個願景（可以是代幣或其他方式），為他們提供一個平台，讓他們可以分享想法，傾聽別人的意見，然後將這個願景變成現實。

社群對於擴大你的最小可行產品（MVP）非常重要：這就是原因(Future)‍‍‍‍

>>社群主導的成長& 產品-市場契度（PMF）

在推廣產品或服務時，建立強大的社區與市場契合至關重要。這有助於確保產品或服務在社群中受歡迎，從而更容易擴展到其他具有相似需求和慾望的使用者。此外，擁有一個已經與你的產品積極互動，並對你的公司充滿信任的社區，對於業務擴展而言是一項寶貴的資源。他們更可能成為早期採用者和倡議者，有助於擴大你的影響力，並觸及更多潛在客戶。

因此，建立社群契合（市場和產品）可以為早期採納、產品驗證和社會驗證提供強大的基礎，並產生網路效應，這些效應可以透過持續的用戶獲取、參與和留存來推動成長。

擁有一個活躍且參與度高的社群可以為你的產品提供社會認可，使其對潛在用戶更具吸引力。隨著更多的人加入你的社區，它變成了一個強大的市場工具，可以幫助吸引新的用戶和成員。此外，透過不斷與你的社群互動並根據他們的回饋迭代產品，可以在你的早期社群成員中培養對產品的所有權和投入感，一旦MVP啟動，將他們轉變為傳道者。這樣，社群就成為了新的壁壘和驅動成長以及建立產品-市場契合的強大力量。

最終，透過鼓勵和激勵社群成員的主動參與和共同創作，一個以社群為驅動的企業具備激活成長的潛力，不僅限於用戶吸引、忠誠度和網路效應。當社群成員感到擁有權，而契合的激勵機制使他們能夠分享價值成長的機會時，品牌價值會因多元且忠誠的社群積極參與和共同創造價值而不斷提升。

>>全新的行銷與成長框架

它將社區優先（GTC）方法和通過多次驗證階段的精益方法相結合，從根本上改變了傳統的市場推廣方式。不再只是透過一系列獲取-激活-留存階段來建立產品並吸引受眾。

相反，採用GTC 方法為你提供了一個全新的成長框架，用於找到產品的發展趨勢，我們稱之為「ACP 漏斗」。這個框架有助於更容易理解和應用這種新方法。

• 受眾（Audience）：吸引人們融入你所講述的故事中

• 社群（Community）：打造一個熱愛你的故事、認同你品牌的人聚集的空間

• 產品（Product）：為你的社區提供一個產品，幫助他們實現目標，改善他們自己的故事

簡而言之，以社區為先意味著從小規模開始，邀請一群早期的信仰者，深入了解他們的願望，創造一個與他們產生共鳴的故事。透過利用他們的回饋和驗證，創造出滿足他們需求、解決他們問題的產品，你不僅建立了產品契合，同時也在建立社會驗證。並且透過在考慮產品市場契合之前先考慮社區與市場的契合，你可以充分利用一支忠誠的代理人和傳道者團隊，幫助你更快速、更可持續地增長和擴展，這一點至關重要。