全球支付巨頭Visa 透過設立新基金來投資生成型人工智慧企業,加大對商業和結算領域人工智慧(AI) 的押注。
Visa 於10 月2 日宣布了一項新的1 億美元生成人工智慧計劃,投資於專注於開發與商業和支付相關的生成人工智慧技術和應用程式的公司。
這項投資將由Visa 的全球企業投資部門Visa Ventures 負責策劃,該部門自2007 年以來一直致力於支持支付和商業領域的創新。
生成式人工智慧是一種人工智慧技術,可以產生各種類型的內容,包括文字、圖像、音訊和合成資料。 OpenAI 的ChatGPT 和Google 的Bard 等主要人工智慧聊天機器人展示了生成式人工智慧理解和產生類似人類寫作的能力。
Visa 首席產品和策略長Jack Forestell 表示,生成式人工智慧在金融界有著廣闊的前景。他說:
「雖然到目前為止,大部分生成式人工智慧都專注於任務和內容創建,但這項技術很快不僅會重塑我們的生活和工作方式,而且還將以我們需要理解的方式有意義地改變商業。”
Visa 繼在公司生態系中大力應用人工智慧技術後,又進軍生成式人工智慧領域。
Visa 表示,它是世界上最早在1993 年率先在支付領域使用人工智慧的公司之一,部署基於人工智慧的技術進行風險和詐欺管理。據報道,2022 年,Visa 的即時支付詐欺監控解決方案Visa 高級授權幫助防止了估計270 億美元的詐欺行為。
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2021年,Visa還推出了VisaNet +AI,這是一套基於人工智慧的服務,專注於解決金融機構管理帳戶餘額的延遲和混亂以及其他日常結算問題。
VisaNet + AI 套件中的一些工具包括智慧替代處理,旨在透過反映發行人的審批決策來改善中斷期間的支付體驗。其他此類產品包括Smarter Posting,它有助於實現更快的消費者支付體驗並減少因發布延遲而造成的混亂。
除了積極投資人工智慧之外,Visa也看好在支付中使用加密貨幣技術。 2021 年4 月,Visa 分享了一款新加密貨幣產品的計劃,該產品旨在推動公共區塊鏈網路和穩定幣支付的主流採用。
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