儘管有人認為「元宇宙」作為一個概念,夢想已經破滅。但GEEIQ證明了一個事實:品牌開始更加認真地對待虛擬世界和元宇宙 。
作為一家元宇宙數據分析和行銷新創公司,GEEIQ在9月剛完成660萬英鎊(約合人民幣5,925萬)A輪融資。 YFM Equity Partners(YFM)領導了這輪投資。
這筆資金將使GEEIQ能夠加速其規模擴張計劃,探索潛在的國際市場並進一步開發其數據平台產品。迄今為止,與GEEIQ合作的知名國際品牌包括沃爾瑪、保時捷、歐萊雅和古馳等。
該平台幫助艾爾頓·約翰爵士和環球音樂的“艾爾頓·約翰禮物:超越黃磚路”虛擬Roblox音樂會成功執行——這成為Roblox歷史上收視率最高的音樂會。
毋庸置疑,品牌商需要依賴社群媒體分析來規劃行銷活動,在元宇宙當然也需要類似的角色來分析和策劃。而QEEIQ就扮演了這樣的角色:為品牌商提供元宇宙資料分析和見解,使其在元宇宙中佔領一席之地。
基於遊戲看到元宇宙
GEEIQ成立於2018年,初始名稱為“Geek”,總部位於倫敦,是最早發現不斷發展的元宇宙市場對資料智慧日益增長的需求的企業之一。
GEEIQ的三位創辦人Charles Hambro(執行長)、James Burden(營運長)和Andrew Burden(技術長),此前他們三人曾在一家數據驅動的創意製作顧問公司共事,專業的背景和經驗使他們共同認識到這個新興市場的機會。
曾被《Vogue Business》評為2023年頂尖創新者之一的Hambro表示:「當我們創辦GEEIQ時——在『元宇宙』這個詞出現之前——我們意識到這些遊戲是一種垂直交易所方式,是人們進行社交和閒逛的環境。”
而GEEIQ旨在提供一個基於訂閱的遊戲數據平台,以幫助企業更好地應對新業務環境。這些數據主要來自公開訊息,包括遊戲粉絲的年齡、性別、收入和品牌親和力等詳細資訊。
GEEIQ目前擁有約30名員工,由數據和虛擬策略專家團隊以及銷售部門組成。 GEEIQ最近任命Michel Cassius為主席,他曾在蘋果、遊戲公司Electronic Arts和微軟Xbox工作。新的投資將用於聘請人才、擴大目標市場,並與領先平台建立合作關係。
在未來規劃中,GEEIQ力圖成為一家傑出的元宇宙資料智慧公司,它將元宇宙定義為虛擬遊戲和社交環境,例如Roblox、Decentraland和Fortnite 。而根據普華永道(PwC)6月的報告顯示,2027年全球遊戲收入預計將達到3,120億美元,2025年廣告收入預計將成長近一倍,達到1,000億美元。
YFM投資總監Helen Villiers表示“人們花在遊戲上的時間越來越多,因此品牌正在將廣告支出轉向遊戲領域。他們需要GEEIQ來了解市場、數據和廣告支出的投資回報。”
Metaverse和Web3的狂熱已經減弱,品牌行銷團隊也需要新的KPI(關鍵績效指標或成功衡量標準),而這正是GEEIQ正在努力解決的問題,「我們正在繪製一個碎片化的空間,為品牌提供多種選擇,並將資訊匯總起來以繪製出清晰的地圖。」Hambro表示。
如何考核元宇宙的KPI?
「一千個讀者眼中有一千個哈姆雷特”,主觀意義上的「成功」也許並不能說明什麼,品牌商如何在元宇宙中實現自己的價值和影響力,需要有清晰的目標、合理的策略和有效的工具。
作為一家元宇宙資料分析和洞察公司,GEEIQ幫助品牌商在元宇宙中找到自己的定位、優勢和機會,為他們提供了一個可以進行元宇宙市場研究、競爭分析、內容創作和效果評估的平台。
根據公司官網,GEEIQ的產品服務主要分為以下板塊:
結構化數據:透過收集和分析來自Roblox、Fortnite、Decentraland等元宇宙平台的公開數據,為品牌商提供關於元宇宙用戶的年齡、性別、收入、地理位置、興趣和品牌親和力等方面的詳細信息,幫助品牌商了解元宇宙市場的規模、趨勢和機會。
元宇宙行銷:透過對比和評估不同的元宇宙平台的特點、優勢和限制,為品牌商提供關於如何選擇合適的元宇宙平台、如何設計和實施有效的元宇宙行銷策略、如何與元宇宙社群進行互動和合作等方面的專業建議。
內容創作: 透過提供一系列的工具和模板,為品牌商提供在元宇宙平台上創建和發布虛擬體驗的能力,例如在Roblox上建立自己的品牌島嶼、在Fortnite上推出自己的服裝系列、在Decentraland上舉辦自己的活動等。
效果評估:透過追蹤和度量品牌商在元宇宙平台上的表現,為品牌商提供關於其虛擬體驗的參與度、影響力、轉換率、收益等方面的即時數據和報告,幫助品牌商優化其元宇宙行銷投資報酬率。
公司目前已與沃爾瑪、保時捷、古馳、歐萊雅、湯米希爾費格等一眾優秀企業建立合作關係。一個成功的案例是,時尚品牌和企業用戶湯米希爾費格利用GEEIQ的平台和專業知識,制定了分階段的虛擬策略。
首先是利用GEEIQ平台對元宇宙中領先品牌的結構化和可搜尋資料進行即時追蹤。根據官網介紹,平台目前有超過25萬個品牌、影響者、活動和遊戲資料可供品牌商深入研究。
接著是篩選出數百萬個數據點,為其虛擬策略找到合適的合作夥伴和環境,包括地點、追蹤者、人口統計和參與率。最後,追蹤社交關注和成長,以衡量潛在合作夥伴當前和未來的潛在影響力。
從利用社群創作者開發虛擬服裝,到舉辦2022年紐約時裝周秀的數位版,TommyPlay自推出以來已達2,700萬次的訪客。
品牌數位化已是大勢所趨,隨著元宇宙平台的不斷增多和完善,品牌商將面臨更多的挑戰和競爭 。而GEEIQ平台將持續跟隨元宇宙的發展趨勢,為品牌商提供最新、最全面、最專業的元宇宙數據服務,助力品牌商在元宇宙中取得成功。
未來行銷新戰場
「元宇宙」一詞的Google搜尋量在2021年10月下旬達到峰值,每月搜尋量超過100萬次,然後到2022年2月開始下跌,到2023年更是完全被人工智慧搶佔了風頭。
元宇宙的發展似乎已經進入到一個尷尬期,但正如前文所言,從概念炒作到行動落地,僅僅用「熱度」這個指標衡量已經不夠了。
品牌與消費者的新接觸點
根據Grandview Research 4月份的報告顯示,假設年增長率為41.6%,到2030年,全球元宇宙市場的規模將達到9,365.7億美元。
該報告使用了廣義的元宇宙定義,包括基礎設施、硬體(尤其是AR和VR頭顯)、軟體(包括虛擬世界和用於創建虛擬世界的工具)和元宇宙中的資產(如房地產)。
而對於品牌行銷人員而言,更重要的是,元宇宙已經成為新的行銷戰場。
品牌想要抓住的Z世代消費者,並沒有非常高的品牌忠誠度,他們更希望不斷改變風格以跟上當前的流行趨勢 。同時,購物方式也在他們的引領下,不斷朝向更深層的虛擬化轉變,從圖片展示,到影片、直播…越來越真實的互動以及產品體驗成為品牌與消費者的全新接觸點。
元宇宙的介面特徵超越了物理限制,毫不誇張地說,虛擬實境幾乎可以增強任何公司的行銷和廣告。它的重點不在於產品本身,而在於圍繞品牌打造的體驗,這無疑會提高故事敘述和受眾參與度,而整合了遊戲和社交的獨特優勢更是完美擊中了Z世代的心房。
也許我們只需看看現實情況是什麼樣的即可,眾多我們熟知的奢侈品品牌已經競相在虛擬空間插上自己的旗幟。
根據GEEIQ數據顯示,2023年3月,Gucci Town元宇宙的訪問量達到創紀錄的4100萬次,自2022年推出以來每月持續增長 。 Louis Vuitton、Christian Louboutin、Salvatore Ferragamo和Ralph Lauren也都在致力於在虛擬世界中打造遊戲化購物體驗,以吸引顧客,而這些也只是在元宇宙行銷投入巨資的冰山一角。
數位行銷的未來
在奢侈品的營銷案例中,大多數品牌採用的方法是將部分業務遊戲化並銷售虛擬服裝,以便化身和真人可以協調服裝, 其核心是相信奢侈品牌的未來客戶將像在現實生活中一樣關心他們虛擬生活中的時尚。
而隨著科技的進步和普及,一切都變得數位化,在不久的將來每個品牌都會擁有自己的虛擬空間也就不足為奇了。在這一切到來之前,品牌必須在虛擬世界建立自己的身分、虛擬商店和行銷策略。
同時,高度個人化的體驗也將成為未來數位行銷的關鍵部分。公司根據用戶個人的興趣、需求和偏好量身定制個人化體驗和服務,當消費者在品牌訊息和內容中看到與自己相關的內容時,就會因共鳴而形成更強的情感紐帶。透過與視覺化產品交互,消費者也可以做出更明智的購買決策。
個人化行銷在很大程度上依賴數據收集和分析,元宇宙市場對數據智慧的需求也將日益增長。品牌如何觸及、吸引和留住新的虛擬受眾,GEEIQ將自己定位為尋求識別和優化虛擬策略的品牌的決策點,無疑也是精準把握住了這一趨勢。
根據YFM對GEEIQ的評估,其目前在此領域處於領先地位,可以滿足品牌不斷發展的需求,尋求擴大目標受眾並在元宇宙中創造可持續的收入流。
考慮到目前全球遊戲市場的價值已達到1780億美元,預計到2025年底將達到2500億美元以上,那麼GEEIQ吸引更多客戶並在其當前成功的基礎上再接再厲的機會是顯而易見的。
巨大的潛力與複雜的過程
透過元宇宙進行個人化行銷是品牌與客戶互動並推動銷售成長的全新方式,但同時也是一個複雜的過程。
正如Hambro所言:「當一個品牌進入這些虛擬空間時,他們需要豐富體驗,因為這是一個完全不同的模式。該模式是關於數位商品和服務,而不是購買以及在滾動瀏覽時讓你的徽標出現在眼球面前。品牌需要與這些受眾建立真正的聯繫。”
的確,成功的品牌不會是那些將虛擬世界視為廣告空間或搖錢樹的品牌,而是那些為使用者創造有趣且有意義的體驗的品牌。
如何為消費者創造一段獨特且難忘的體驗?這需要仔細地規劃和執行。當更多的品牌將行銷支出轉向虛擬世界時,類似GEEIQ等平台對他們來說就是強而有力的KPI評估和歸因工具。
GEEIQ正在幫助品牌塑造元宇宙垂直領域行銷活動的成功。那麼,這令人興奮的行銷趨勢和巨大的市場潛力,它有能力承接住嗎?目前來看,GEEIQ很有信心。
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