根據證券時報10 月25 日報道,川財證券研報指出,AI 與電商結合,有利於全方位提升電商產業效率,在產品設計、店鋪營運、客服、行銷等多個環節發揮重要作用,為電商產業提供成長新動能。對電商平台來說,AI 技術的運用一方面能進一步增強對消費者的服務能力,更好的滿足消費者需求,提升消費者黏性與轉換率,促進平台交易額的進一步成長;另一方面有利於優化平台生態,增強對電商服務能力提升優質品牌與產品的孵化能力,進而推動平台績效的進一步成長。 AI 技術在電商領域的應用,將引領業界新一輪變革,加速消費升級,以消費者潛在為中心的興趣電商預計將進一步發展。建議專注於佈局AIGC 技術,以AI 賦能電商業務的企業。