你在Messenger 上收到「此媒體不再可用」錯誤嗎？
許多iOS 用戶報告說，他們無法看到發送給他們的照片。
當你在iOS 裝置上的Messenger 上開啟照片時，會出現錯誤訊息。
圖像將顯示為灰色框，點擊它不會顯示它。
在本指南中，你將了解如何修復Facebook Messenger 上的「此媒體不再可用」（無法查看照片）。
為什麼Messenger 上不再提供媒體？
該媒體在Messenger 上不再可用，因為最新的iOS 更新和Messenger 應用程式之間很可能存在衝突。
許多iOS 使用者反映，將裝置更新到最新版本後，他們無法看到照片。
你可以在downDetector.com/status/facebook-messenger 上檢查Messenger 是否已關閉。
如果報告數量大幅上漲，則表示每個人都無法使用該應用程式。
如何修復Messenger 上的“此媒體不再可用”
要修復Messenger 上的“此媒體不再可用”，你需要卸載並重新安裝該應用程式。
你也可以嘗試清除應用程式的快取、下載Messenger 桌面應用程式或下載舊版的Messenger。
修復1：卸載並重新安裝應用程式
點擊並按住Messenger 應用程式並將其刪除。從App Store 或Google Play Store 重新安裝Messenger。打開應用程式並登入你的帳戶。打開現有的聊天並嘗試查看照片/影片。
注意：不用擔心，卸載並重新安裝Messenger 時，你的訊息不會丟失– 一旦你登入你的帳戶，它們就會恢復。
修復2：清除應用程式緩存
對於iOS：
打開“設定”應用程式並選擇“常規”。選擇“iPhone 儲存體”，然後選擇“Messenger”。選擇“卸載應用程式”，然後選擇“重新安裝應用程式”。
對於安卓：
打開“設定”應用程序，選擇“應用程式”，然後選擇“Messenger”。選擇“儲存”並點擊“清除快取”。
修復3：下載Messenger 桌面應用程式
下載Messenger 桌面應用程式：www.messenger.com。打開應用程式並登入你的帳戶。打開現有的聊天並嘗試查看照片/影片。
修正4：下載舊版的Messenger（僅限Android）
卸載Messenger 應用程式。請至facebook-messenger.en.uptodown.com/android/versions。下載舊版(APK) 的Messenger。打開應用程式並登入你的帳戶。打開現有的聊天並嘗試查看照片/影片。
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