生成式AI已成為產業的未來方向。從搜尋、教育、社交、醫療及專業服務、創作生成式AI、遊戲AI到企業服務，都將有巨大的應用潛力。在搜尋領域，大語言模型可能徹底改變網路的核心功能。在教育科技領域，生成式AI可以提供個人化的學習計劃，並幫助學生剋服寫作障礙。在社交領域，AI聊天機器人可以幫助人們建立聯繫。在醫療及專業服務領域，AI聊天機器人可以幫助使用者處理心理健康問題。生成式AI已經與各行各業深度融合，並為未來的創業家和產品開發者提供了巨大的機會。
我們已經進入了生成式AI的時代，應用場景也普遍在：從撰寫文章到創作漫畫，再到編輯電影，其普及速度已經超過了過去十年的每一個消費科技趨勢。文字產生工具ChatGPT僅在第五天就吸引了超過100 萬用戶，數千萬用戶已經創建了AI 替身。
每當新科技如此迅速地吸引消費者註意時，就會引發一個問題：它真的有價值嗎？作者看來答案是肯定的。生成式人工智慧將成為創業者建構產品的主要基礎技術。
iPhone徹底改變了我們的日常與科技互動的方式，首先催生了Uber、DoorDash和Airbnb等產品。生成式AI也將改變我們的日常生活。除了創造新產品類別之外，AI提示強化現有的產品，提升消費者體驗，並擴展其使用情境。
AI最強大的特點之一就是讓產品更加個人化。這方面的應用早期主要在教育科技和搜尋領域——如果你想解釋為什麼會下雨，那是對一個八歲孩子的解釋方式和對高中生的解釋方式一定是不同的，而個性化，也將成為眾多AI驅動產品的核心價值所在。
以下將深入探討一些新的創業機會的應用，並分享a16z在投資類別AI應用時所提出的問題。
01
搜尋
搜尋：大語言模型有潛力徹底改變網路的核心功能。
我們都有過這樣的經驗：在Google中輸入一個問題，然後被大量的結果連結淹沒，其中一些連結甚至提供了相互矛盾或不準確的資訊。如果你能得到一個用自然語言書寫的簡潔答案，並附有連結供您深入閱讀，那有多好？而由LLM驅動的搜尋引擎使這成為可能。
像You 和Neeva 這樣的公司正在為通用搜尋提供這種服務。也有其他公司則採取更垂直化的方法：在研究論文中進行搜尋達成共識，提供有參考性的答案；而Perplexity 早期的Bird SQL 產品則以Twitter 圖表為搜尋物件。
對於產品推薦的搜尋方式很有價值。我們在網購時，通常需要瀏覽完這個連結和數百條評論後才能做出明智的購買決策。如果你能根據特定需求獲得精選後的選項列表，那該有多好？例如：「適合敏感腸胃的年齡層大拉布拉多犬的最佳狗糧」或「紐約冬季價格低於250美元的駝色外套」。
此外，a16z 認為企業內部搜尋的應用程式具有巨大的潛力。目前，大多數公司都在使用多種通訊應用程式和資料庫，例如Gmail、 Slack、 Drive、 Asana 等。在這些工具中尋找單一文件、訊息或指標是一件有挑戰性的事情。而像Glean 這樣的產品就允許團隊跨應用程式進行搜索，而Vowel 則使用戶能夠查詢他們的視訊會議記錄內容。
02
教育
教育科技過去一直在效率和規模之間進行權衡。為大眾打造一個產品，可以吸引失去個人的個人化；為滿足個人需求打造一個完美的產品，規模化後的成本又太高。
有了人工智慧，這個矛盾有了解決方案。我們現在可以大規模部署個人化的學習計劃，再給每個用戶一個“口袋裡的老師”，了解他們的獨特需求並回答問題或進行能力測試。
一下子，一個由AI驅動的老師可以即時對話，並針對語言或措詞給予回饋。而我們看到，Speak、Quazel和Lingostar已經推出，幾乎涵蓋了所有學科中的產品。就像Photomath Mathly 這樣的應用程式可以引導學生解決數學問題，而PeopleAI 和歷史人物則透過模擬與傑出人物的聊天來教授歷史。
除了學習科目特定外，學生還在作業中利用AI助理。像Grammarly、Orchard和Lex這樣的工具可以幫助學生剋服寫作障礙，提升寫作水準。其他形式的內容生成產品在全國範圍內的高中和大學也越來越受歡迎——例如，Tome 和Beautiful.ai 可以在製作PPT 時提供幫助。
03
社交的
a16z不認為科技會取代人際互動，但它至少可以讓我們感覺不那麼完全孤獨。對話的理解和回應是非常重要的，而AI聊天機器人可以扮演這個角色。
關於這方面的證據，可以找到像Replika、Anima和CharacterAI這樣的AI聊天機器人產品的Reddit評論。許多用戶在與這些機器人的關係中找到了真正的意義，每週花費數小時與他們交談。使用體驗上的一致性已經可以與Z世代的Snap streaks相媲美。
AI還可以增強甚至強化戰鬥。像Millie和YourMove這樣的工具可以優化約會應用程式的個人資料和訊息，而像Mumkin這樣的應用程式則幫助用戶應對困難的對話。最終，我們可以擁有一個AI聊天機器人，它會提醒我們何時與親朋好友聯繫，並提示我們發送適當的訊息。
此外，人工智慧甚至可以幫助我們與已故或無法聯繫的人建立聯繫。你曾希望再聽一次已故家人的故事，或是從多年未聯絡的人那裡得到一些建議？有些人是否已經嘗試過這個想法不難想像在另外一個世界裡，都有一個由人工智慧驅動的“數位孿生開始於我們的一些”，並經歷過我們所有的文字和語音訓練。對創業者來說，這種探索已經了。
04
醫療及專業服務
a16z預計，未來將看到更專業甚至臨床應用的AI聊天機器人。由AI驅動的治療師、營養師、培訓全球數百萬使用者受益者。這將是一個高度提供支援的系統——用戶只需打開應用程式即可提問或開始對話。
早期研究發現，聊天機器人在治療心理健康方面可能是有效果的。像Woebot和Wysa這樣的產品已經展示了臨床驗證的結果，並獲得了FDA在治療產後抑鬱、慢性疼痛和焦慮等治療方面的有效在超過25% 的完整病例確診了可診斷的心理健康問題，而全國治療師在這段時間裡，聊天機器人可能是非緊急病例的可行解決方案。
除了醫療保健領域，a16z也開始看到其他專門用於幫助特定任務的AI工具和「教練」的出現。例如，InterAlia可以幫助你搭配服裝，Prodigy AI可以給你職涯建議，而Poied可以提升你的溝通技巧。
相信有一天，我們都會擁有一個了解我們生活獨特背景的個人化聊天機器人。面對人生的變化，如離婚、上大學或生孩子，我們將獲得一個來自「真誠方」的建議。在努力實現目標的過程中的過程中，無論是健身還是改善財務狀況，我們都可以尋求支持或指導。
05
創作
生成式AI我們讓想像力變成現實：當它正確運作時，感覺就像魔法一樣。內容創作已經成為生成式AI的第一個主流應用案例，就像我們的Lensa一樣。還記得看到你的朋友圈被朋友們超級變成英雄、太空人和動漫人物的照片刷螢幕的時候嗎？
人物肖像剛開始。生成式AI產品將會呈現各種場景提供服務，從消費者「只是為了好玩」的製作內容，到創作者或獨立創業家實現變遷。我們的生成式內容AI工具幾乎涵蓋了所有宗旨：
藝術：中途和穩定擴散等產品允許使用者輸入提示和風格，然後獲得由AI生成的藝術作品。寫作：儘管像Sudowrite 和Verb.ai 這樣的產品被用於專業的寫作類型，如小說等，但ChatGPT 仍然是領先的市場。影片：Descript 和RunwayML 正從生成影片編輯分裂創作，而像Linum、QuickVid 和Synthesia 這樣的產品則被用於產生新的影片內容。設計：Canva 已經整合了AI，微軟也正在測試自己的AI 設計平台。它們也將與PhotoRoom 和Magician 等公司競爭。音訊：Boomy 和Riffusion 等產品從零開始創作音樂，而Murf.ai 和Resemble 則提供錄音室品質的配音。
隨著時間的推移，我們很可能會看到更專業級的生成式AI產品的出現。
許多AI工具目前仍有缺陷（例如照片中突然出現三隻手臂），或處理請求需要很長時間。這對大多數娛樂消費者來說是可以接受的，但如果嘗試進行內容變現，這就是問題為了滿足那些高級用戶的需求，a16z預計許多公司都會推出「專業版」服務，提供更高品質的服務，就像ChatGPT已經在做的事情一樣。
06
遊戲
AI很可能在遊戲領域發揮出重要作用，a16z的合作夥伴們已經對此進行了廣泛的討論。生成式AI賦予製作高品質遊戲變得更簡單、更快速、更便宜，同時讓玩家也能真正自訂他們的遊戲體驗。
熱門遊戲的製作成本通常高達數百萬美元，甚至達到億美元。因為除了遊戲的故事情節之外，從圖形本身到3D模型再到音軌，開發者還需要產生數千個媒體資產。
這些高品質的3A 遊戲的力量來自於人類藝術家的勞動和遠見。雖然AI 不太可能完全取代他們，但a16z 認為AI 為這些藝術家及其生命團隊提供了強大的支持，使他們能夠更有效地利用時間，更快地推出遊戲，降低成本。
我們已經看到像Scenario 和Iliad 這樣的AI 工具可以創建遊戲資產，以及像Promethean 這樣的平台可以建立整個虛擬世界。你甚至可以使用Inworld、 Charisma 和Convai 等產品來產生非玩家角色（NPC）。
AI不僅推動了更多遊戲的創作，也推動了一種新型遊戲的發展：這種遊戲更加生動，更能根據每個玩家的喜好進行個人化。我們已經在像AI Dungeon和Hidden Door這樣的基礎上文本的遊戲中看到了一些雛形。想像一下，進入一個遊戲，只需說可以設計一個複雜的自訂頭像。最終，這可能會分裂你可以從零開始創建整個虛擬世界。
07
企業服務
為小型企業服務的工具將是生成式人工智慧的殺手級應用場景。美國有3,200 萬家小型企業，它們自2000 年以來淨新增就業機會的一半以上。這些企業在美國的經濟中發揮作用至關重要的作用，但它們經常人手不足，應接不暇，尤其是在最近的勞動力迫切情況下。
人工智慧工具可以為許多這些企業帶來立桿見影的影響：提供和額外的一個幫助。儘管它們可能有些不那麼可靠，但仍然是非常寶貴的。人工智慧工具及其相應的應用案例也不斷增加：Sameday可以接電話並預約；Truelark 可以處理簡訊、電子郵件和聊天；Osome 可以管理後台；而Durable 可以創建一個完整的專業網站。
許多通用的內容創作工具，如Jasper、 Copy 和Writer，在中小企業使用上已經取得了顯著的進展。 a16z 也開始針對特定類型企業工作流程客製化的垂類工具。例如，Harvey 和Spellbook等產品可協助法律團隊自動化進行接待、研究和文件建置等任務。在房地產領域，室內人工智慧使經紀人能夠虛擬裝修房產，而Zuma 則幫助物業管理人員將有可能將客戶轉化為預定的參觀。
而在這個領域，垂直產業最豐富的成果一直是電子商務。這些企業大多完全在線上運營，這使得它們可以輕鬆地將人工智慧工具整合到工作流程的許多部分。在一個已知的客戶成本不斷上升的世界裡，品牌方願意嘗試可能有助於他們降低成本、提高轉換率和增加客戶保留的產品。
Flair、Booth 和Bloom 等工具則有助於品牌塑造引人注目的產品照片，這對於企業向線上購物者銷售產品非常重要。掛在衣架上的裙子的靜態照片可以讓女人變成一條穿過的裙子在花園裡散步的圖片。 a16z預計這些用途最終將變得超級個人化：一張沙發的照片，就可以產生它放在你公寓裡的照片中。
除了產品照片之外，品牌創建的許多類型的內容現在也可以透過AI 大大提升。像AdCreative 和Pencil 這樣的產品可以為電子郵件或社交媒體製作行銷素材，而Frase 或Writesonic 則可以在經過搜尋引擎優化後撰寫最終，用戶只需描述他們想要的美學效果，點擊一個按鈕，就可以創建一個完整的電子商務商店以及行銷材料。
資訊來源：0x資訊編譯自網際網路。版權歸作者Connie Chan 、 Justine Moore所有，未經許可，不得轉載！