OKX 官方發布“關於FLOKI 質押借幣機制問題的調查與說明”,內容如下: Q1:在質押借幣風險率安全的情況下為什麼會觸發自動換幣?自動換幣具體規則是什麼? OKX 的活期抵押貸款借幣是一個存幣用戶和借幣用戶之間匹配的C2C 市場,基於100%準備金的基本營運原則,當平台借幣量/存幣量達到100%時,會觸發平台自動換幣機制。自動換幣機制的觸發,取決於全平台所有用戶的借幣量和存幣量情況,與單一用戶的質押風險率無關。在自動換幣觸發時,為了盡快降低全平台借貸用戶的風險,會根據用戶借幣量由大到小進行梯度分檔,借幣量檔位最高的一組用戶將優先被執行系統自動換幣; Q2:為何OKX 不停止借新貸來使水準維持正常? 當平台借幣量達到平台存幣量時,平台會停止新借幣;這次觸發自動換幣的原因:因為Floki 的鏈上活動,導致存幣用戶大量贖回,用戶存幣量降低,借幣量未增加,從而觸發了自動換幣; Q3:達到自動換幣基準線後,是否會提前通知可能觸發自動換幣的用戶?為什麼本次我沒有及時收到通知? 在達到平台自動換幣基準線後,平台會提前郵件通知可能被觸發自動換幣的用戶,本次由於郵件系統的原因,導緻小部分用戶的預警郵件未能及時觸達。如遇到預警郵件未及時觸達的問題,可以聯絡OKX 客服進行回饋; Q4:未來是否可以進行產品優化,幫助用戶知道自己的自動換幣債務清理梯次? 未來OKX 會進一步優化郵件和通知系統,確保在觸發自動換幣前,提前進行郵件預警通知。同時會優化抵押借貸頁面展示,清楚告知用戶的自動換幣清算梯次。