Phantom 數位貨幣包的開發公司近日警告iOS 用戶，部分用戶在更新後出現「App 重置」問題，導致自動登出並無法存取錢包。本公司已推出更新並提醒用戶妥善備份助記詞。用戶因未備份助記詞而失去錢包存取權限，造成巨額資產損失，像用戶@0xFiyopi 就損失了價值100萬美元的代幣。對於責任歸屬，Graphite Protocol 創辦人Tom質疑，自動更新導致資產遺失的用戶是否應獲賠，還是歸咎於未妥善保存私鑰。
Phantom 版本更新問題
數位貨幣包Phantom 的開發公司近期在社群媒體上向用戶發出警示，表示有少數iOS 用戶遇到了「App 重置」的問題，該問題導致用戶被自動登出並無法存取Phantom 錢包。 Phantom 表示已推出更新以防止更多用戶受到影響，但同時也提醒用戶務必將助記詞妥善備份。
We’re aware that a small number of iOS users are experiencing app resets. If you happen to be among them, you can restore your wallet using your recovery phrase.We’ve pushed new new vent users.Please make sure you always…
— Phantom (@phantom) November 13, 2024
據用戶反映，問題似乎發生在他們下載最新的Phantom 更新後。一些未備份助記詞的用戶在更新後失去了錢包的訪問權限，由於Phantom 是一個去中心化的自託管錢包，用戶的註記詞若未妥善保存，公司也無法幫助找回丟失的資金。
高資產損失引發用戶不滿
根據社群回饋，已有部分用戶因為此問題造成了巨額的損失，用戶@0xFiyopi 在X 上表示，Phantom 更新後他被強制登出，失去了對這些錢包的訪問權限，並因此損失了價值100萬美元的POPCAT 代幣。
另一位用戶@aut3z 也在X 上抱怨：
「@phantom，我有100個錢包，現在全沒了？所有分佈在平台上的資產都消失了？」
責任歸屬引發討論
Graphite Protocol 創辦人Tom 在社群媒體上表示，許多用戶因Phantom iOS 更新受影響，這次更新刪除了手機上的所有錢包，損失了大量資金，特別是那些專門用於交易迷因幣的熱錢包。他質疑這種情況應該由誰負責，自動更新應用程式導致資產遺失的用戶是否應該得到補償，還是應歸咎於用戶沒有妥善保存私鑰或種子短語。
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