Binance告訴客戶將投訴直接向Kamino Finance投訴,交易失敗


Binance是世界上最大的加密貨幣交易所,已告訴客戶,將Kamino Finance查看澄清交易的澄清。

該交易所通過X(以前是Twitter)上的官方錢包帳戶發布了澄清,此前遇到失敗的用戶投訴,消失的餘額和停滯交易,同時通過Binance Wallet與Kamino Finance進行了互動。

在過去的幾天中,多個binance錢包用戶在與Kamino Finance互動時引起了社交媒體的關注,這是一種基於Solana區塊鏈的去中心化協議。投訴範圍從不成功的代幣掉期到在沒有退款或可見確認的情況下似乎懸掛或失敗的流動性交易。

這些報告促使用戶標記Binance Wallet的官方帳戶,以期獲得技術支持或乾預。但是,Binance很快就可以澄清其位置。

翻譯的Binance帖子建議用戶指出有關Kamino Finance Dex交易失敗的問題。資料來源:Binance Wallet(X/Twitter)

Binance Wallet指責Kamino Finance

在4月29日對用戶投訴的直接答復中,Binance錢包說:“您好,屏幕截圖中的原因與基礎DEX有關。kmno令牌的故障率相對較高。基礎DEX需要解決此問題。”

Binance在聲明中還提到,他們與Kamino Finance團隊保持聯繫,並指出:“我們已經與基礎DEX進行了溝通,而另一方已經確認了這個問題。我們將繼續跟踪此問題並在將來對其進行優化。”

Kamino Finance是一項基於Solana的DEFI協議,以提供貸款,槓桿和流動性提供,尚未公開回應有關X或Binance聲稱的用戶投訴浪潮,即它對當前通過Binance平台運行交易的用戶負責的問題負責。

Kamino在Binance等中心化平台的控制之外運行。

社區分裂責任

加密貨幣社區內的反應已經分歧。一些用戶認為,Binance弄錯了,因為這與Kamino融資的成功率無關,而是在交易失敗後消失了。

另一位用戶在其初始帖子下,Binance分享了其中一篇文章,闡明了其在客戶挑戰上的立場,他說,這個問題不是Kamino Finance Transactions所獨有的,並指出:“ Aero也失敗了,因此Aero的Dex有問題,對嗎?”

用戶還強調,他們從二元客戶服務中得到的響應與X上發布的說法不同。根據用戶的說法,Binance客戶服務說:“謝謝您在了解您的擔憂時的耐心等待。我們真誠地對此可能造成的不便。對於價格波動,這是您在這種情況下的風險,您必須在這種情況下進行這種風險,而您必須將這些因素帶到這些因素時,這是這些因素,而這些因素是一個常見的因素,即在這些因素上,這是一個普遍的情況,即在這些因素中,這是一個普遍的情況,這是您所面臨的一種,即在這些因素上,這是一個普遍的情況。交易策略,謝謝您的理解。”

另一位用戶與Fartcoin分享了類似的問題,同時指出binance可能超出了Kamino Finance,而Binance交易平台的更多內容可能超出了Kamino Finance之外。

儘管Alpha交易者正在提出這個當前的問題以供解決方案,但該交易所繼續指責Defi Actors的手指。

Binance與客戶之間的某些對話發生在中文,並進行了翻譯。

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資訊來源:由0x資訊編譯自CRYPTOPOLITAN。版權歸作者Hannah Collymore所有,未經許可,不得轉載

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