互聯網商業化27年後，有50億人使用網絡。與即將到來的Web3相比，Web的前兩個階段，Web 1.0和2.0相對穩定。
今天，我們正處於Web3和元宇宙互聯網環境的門檻上，在這些環境中，交易是在區塊鏈上進行的，並由AI提供支持。
到2026年，Web3技術，例如數字孿生、智能空間、VR和AR以及高級虛擬助手，將改變人們與世界互動的方式。
事實上，到那時，世界上30%的組織將為元宇宙準備好產品和服務。
元宇宙是一個數字人工智能(AI) 平台，具有3D用戶界面，可提供身臨其境的用戶體驗，它還增加了對話式、人工智能支持的類人虛擬形象，能夠以多種方式與用戶對話。
從這個角度來看，元宇宙是人工智能的明顯演變，它與3D技術、VR以及區塊鍊等技術相結合。
很明顯，人工智能將在擴展、促進Web3和元宇宙方面發揮重要作用。
元宇宙中的機遇
關於元宇宙有很多炒作，因為它是一個宏大的想法，它將我們的數字和現實世界的存在轉變為一種混合格式，直到將物聯網(IoT)、AR、AI和空間技術等技術連接到沉浸式數字環境中，元宇宙才會完全實現。
從意識形態上講，科技行業呼籲元宇宙是去中心化的和可互操作的，而不是我們今天在社交媒體和其他元宇宙先驅中看到的“圍牆花園”。
據估計，元宇宙將帶來萬億美元的收入機會，它將對通信、媒體、零售、製造、教育和銀行等眾多行業產生直接影響，作為在線互動的下一個前沿，它還將徹底改變產品和服務營銷、品牌和銷售定位。
依賴於設備的交互將被逐步淘汰，跨多個應用程序的新型交互和業務模型將會出現。
此外，AI的實時多語言能力將打破語言障礙，促進全球互聯元宇宙的互動。
借助元宇宙，企業可以連接、接觸、激勵客戶創造新的價值。
AI將在元宇宙中發揮重要作用
科技專家預測，元宇宙將成為移動設備的接班人，如果我們考慮到移動通訊應用已經成為客戶服務的首選渠道，人工智能只會變得更加重要。
以下是人工智能將在元宇宙中發揮重要作用的地方：
零售業
零售業可以將其範圍擴展到沉浸式購物體驗，從而提供更複雜的產品，耐克、拉爾夫勞倫和古馳等品牌已經加入了數字服裝和配飾的潮流。
人工智能就像個人購物造型師一樣，可以向顧客推薦產品，進行追加銷售和交叉銷售，並管理他們的虛擬財產。
製造業
工業虛擬世界為製造業開闢了許多機會，包括更快、更安全的勞動力培訓、提前模擬改進產品，以及使用AR、VR技術來維修設備。 AI驅動的類人化身在這里至關重要，在復雜的環境下自然的引導員工。
數字尋路
無論是為體育場還是主題公園創建路線，都要保證遊客在旅途中能按照正確的路線遊覽。有效的尋路系統的價值不僅取決於舒適的訪客體驗，還取決於如何最大限度地利用遊客的遊覽路線和休息停留時間。
人工智能在整個體驗過程中可以為遊客創建一個尋路“故事”，確保遊客在遊覽中就能了解產品、景點以及其他設施。
沉浸式課堂
想像一下學生在上課時，可以從古希臘的歷史課立即被“傳送”到火星上的天文學課。
雖然元宇宙體驗不會完全取代通過應用程序、網站等進行的數字交互，但它們很有可能會為新型商業模式鋪平道路。學生通過與數字化身的交互，可以大大增強學習互動性。
元宇宙活動
元宇宙可以將更多的協作和沈浸式服務擴展到虛擬活動中。
在虛擬世界中，音樂人可以同時在全球10個不同的地點舉辦音樂會。
例如，Travis Scott在《堡壘之夜》的音樂會通過虛擬化身直接與超過1200萬的現場觀眾進行互動。
人工智能將通過數字化身進一步增強這種體驗，使觀眾無論什麼時間、地理或語言都能大規模參與和偶像的互動。
虛擬工作場所
元宇宙將彌合面對面工作和遠程工作之間的差距。
人工智能將幫助虛擬世界中的每一位員工，處理從安排會議到做筆記再到管理日常員工參與的所有事情。
通過承擔更多平凡和重複的任務，人工智能還將讓人們專注於創造性工作。
小結
雖然尚不清楚未來元宇宙將採取何種形式，但現在可以清楚地看到，當今的技術正在融合到由人工智能推動的Web3世界中。
元宇宙在2030年之前不會完全成熟，各方從業者需要從現在開始評估發展機會，開發人工智能，使其能夠開始進入下一個發展階段，以重塑用戶在線上的互動方式，並為他們提供全面的體驗。