​元宇宙辦公打工人的終極夢想

文:章魚哥

上週,a16z創始合夥人Ben Horowitz撰寫最新文章,宣布未來a16z的總部將設在雲端,在公司的新運營模式中,主要以虛擬方式工作,但是可以根據實際需求設立實體辦公室,幫助企業家更好地發展。

對於這則新聞,觸動普羅大眾神經的可能是虛擬的遠程工作方式,這不就是所有打工人都渴望已久的Work-Life Balance嗎?

細想一下自打元宇宙概念火熱後,圍繞著元宇宙應用的討論就沒有停止過。元宇宙的設計初衷絕不僅僅是成為一個虛擬現實應用程序那麼簡單,它對未來整個工作形式可能帶來質的影響,我們可以在元宇宙中工作嗎?你真的想在元宇宙中工作嗎?

新冠大流行已持續數年,它迫使我們大多數人改變對連接、體驗和協作的看法,或者至少改變我們做這些事情的方式。疫情為我們提供了一個機會,讓我們找到新的、在某些情況下經過改進的工作方式:雖然遠程辦公可能無法取代真實的辦公方式,但許多人發現遠程工作能實現工作生活的平衡、數字協作技能的快速提升,對於公司來說,員工達到工作績效的同時企業成本也降低了。

然而當疫情趨於穩定的時刻,我們也面臨著這樣的選擇:是否要回歸傳統的辦公方式,遠程辦公的方式是否值得保留。

此前聯想集團委託市場調研機構YouGov進行了一項調查。結果顯示,聯想近一半員工(44%)有意願在“元宇宙”中工作,並相信“元宇宙”能夠帶來工作效率提升等諸多優勢。

企業是否有能力實現“元宇宙”辦公場所的目標,員工們仍心存疑慮。企業如何探索和優化自身辦公模式,保障員工的工作效率,實現對企業的有效管理成為核心挑戰。

元宇宙辦公,可能是元宇宙世界最值得期待的應用。基於疫情引發的遠程工作趨勢,元宇宙辦公提供的“面對面”接觸體驗和隨時隨地工作的自由,這對公司和員工來說都是真正的變革。想要達到上述體驗,可能你只需要一副VR眼鏡和動捕手套,元宇宙辦公的未來是可以展望的。

元宇宙及其所有應用肯定會與我們在生活中所做的一切相吻合,因為這是其目的根源:與我們的現實共存,與我們的身體一起存於這個在世界,這為在工作中打破時區和地理位置的壁壘創造了令人興奮的可能機會。

在非常實用的層面上來看,元宇宙可以改變我們的工作方式、地點、以及以何種身份工作。身臨其境的工作環境將使我們能夠創造相互的空間,人們可以在任何地方聚集在一起。它將改變當下公司運營的遊戲規則,也能幫助公司擴大工作或項目潛在候選人的選擇範圍,並且縮小遠程工作造成的人際關係疏離與現實世界的差距。綜上,元宇宙中辦公具備以下一些優勢。

減少遠程工作的負面影響

到目前為止,遠程辦公的主流方式多是使用即時通訊軟件達成,儘管能保持工作中的溝通和互動,但始終有著物理距離的隔閡感,沒有實際複製與團隊成員面對面的體驗。

傳統的遠程辦公看似對員工來說是更輕鬆的,但實際情況並非如此。英國納菲爾德健康公司(Nuffield Health)的研究發現,近三分之一的英國遠程工作者在區分家庭和工作生活方面遇到了困難,超過四分之一的人發現工作日結束後很難停止工作。虛擬的元宇宙工作場所可以更好地區分家庭生活和工作生活,創造每天走進工作場所,然後在工作結束後離開並與同事道別的感覺。在元宇宙中,你的頭像提供了一種交流狀態的方式,在會議上,去就餐了,等等,使你更容易與同事保持聯繫,而不會感到被電腦或手機束縛,這在傳統的遠程工作環境中是一種常見的壓力源。

埃森哲是當前實現試驗元宇宙辦公一個很好的案例,根據微軟CEO薩提亞·納德拉的說法,埃森哲基本上就是在Altspace(元宇宙社交平台)中建造他們所說的第N層,讓全球各地的員工可以隨時到訪第N層與同事會面。

以3D可視化形式和解決問題

現實中有許多工作需要從視覺上解決問題。比如醫療、建築等領域,使用3D模型以視覺方式參與和解決問題是一種更智能的工作方式。在元宇宙中,任何東西都可以進行3D建模,從而以更少的時間和財務成本實現更精確的評估、設計和決策。

硬件需求減少,不受空間限制

空間在元宇宙中是無需考慮的問題,你可以輕鬆擴展虛擬工作空間,且對工作的硬件需求更少。員工以全息圖像的方式進入虛擬空間、與其他同事互動,同時通過音頻與他人建立有空間感的關係。元宇宙為重新思考辦公環境開闢了新的可能性,企業可以在元宇宙世界中引入冒險、自發性、驚喜等元素。一個虛擬辦公室不必是市中心單調、統一的寫字樓,可以是海洋、沙灘,宇宙甚至是另一個世界?這一願景為Gather(元宇宙社交平台)提供了靈感,它們允許員工建立自己的辦公室。

元宇宙辦公仍需發展

儘管元宇宙辦公有著廣闊的未來前景,但它在許多方面仍處於初級階段。當下存在的一些亟待解決的問題可能會阻礙其未來的發展。一個成熟的元宇宙系統所需的計算基礎設施和電力是巨大的,此外當下的元宇宙概念世界多由不同公司提出,這些虛擬世界並不像最初的互聯網那樣統一,最後元宇宙辦公還帶來了一系列監管和人力資源合規問題。

正如疫情期間某些企業被迫實行遠程工作所暴露出來的問題,許多企業在採用數字化工作方面一直比較落後,企業政策過時,缺乏相應基礎設施。企業必須避免在元宇宙辦公中繼續出現這些問題,要從一開始就創建適合元宇宙的集成工作模型。

在數百萬開發者、遊戲玩家和設計師的努力推動下,今天的元宇宙在很大程度上以開放、去中心化的方式出現。為了充分利用這些特性,企業應在可能的情況下追求開源標準和軟件,通過推動不同虛擬世界之間的互操作性,達到無縫連接。否則,正如我們在傳統互聯網所看到的那樣,元宇宙可能會很快被大型科技公司主導,從而選擇減少,基層創新的潛力也會被降低。

遠程和混合工作的興起確實改變了人們對工作地點和方式的期望。但企業辦公轉型的故事並沒有就此結束。

雖然仍處於早期階段,但元宇宙為企業提供了一個重置混合和遠程工作平衡的機會,重新獲得基於團隊工作的自發性、互動性和樂趣,同時保持在家工作的靈活性、生產力和便利性。但有三個原則需要明確。首先採用的速度很重要。由於大多數技術和基礎設施已經到位,大型企業將需要快速行動,跟上元宇宙技術和虛擬服務的步伐,否則就有可能在人才市場上被更靈活的競爭對手包圍。其次只能將元宇宙辦公作為工作的方式,而不是監督和控制的工具。最後基於元宇宙辦公的條件必須與員工,尤其是年輕員工在消費領域和遊戲中對該技術的期望相匹配。在這些原則的指導下,企業領導者可以開始想像和創造自己未來的元宇宙辦公場所。

現代企業製度發展到當下已較為完善,因疫情原因國內遠程或線上線下混合辦公的模式逐漸興起,也使得企業管理者與員工開始思考公司與個人的關係。對於習慣了996的人來說,元宇宙辦公可能是他們憧憬實現工作生活平衡的唯一方式,也是他們的終極夢想。

但假如未來實現以後,誰知道元宇宙辦公會不會成為新生活剝奪的開始?

參考文章

YouGov調研顯示:44%的員工想在元宇宙辦公

為什麼國內公司遠程辦公發展滯後? – 未來工作研究院的回答

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