中國移動:公司內部在運維和客服方面已經廣泛應用AI

據財聯社4 月13 日報導,中國移動近期接受投資者調研時稱,公司在AI 方面已經有很多應用,主要體現在兩方面,一是公司在AI 方面已經有多年佈局,二是公司的“力量大廈”戰略發展主線即為“推進數智化轉型、實現高質量發展”,其中數智化就是智慧的智。具體講,公司的能力中台中AI 能力已經達到300 多種,2022 年大數據收入超30 億,中台能力每月調用量也比較可觀,公司內部在運維和客服方面已經廣泛應用AI。

巴比特訊

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