沃爾瑪正在大範圍嘗試生成式AI，無論是公司內部還是面向終端消費者

據Allmetas 報導，作為全球最大的連鎖性企業，沃爾瑪（Walmart）多年來一直在人工智能應用方面走在行業前列。早在三年多前，沃爾瑪公司就發布了創建對話式人工智能平台的計劃，並在此之前幾年就在試驗生成式和其他形式的機器學習。沃爾瑪的Converse會話購物助手於2020年首次亮相，店內員工和買家也可以使用類似的應用程序。在上個月，沃爾瑪公司發布了GenAI Playground，這是一個可以讓員工安全地試驗各種生成式人工智能模型的工具，但不會出現數據洩露或知識產權洩露的風險。另外，沃爾瑪最近還推出了一款名為Ask Claude 的生成式人工智能工具，可以幫助採購服務團隊提高工作效率，並在日常研究中獲得幫助。除了公司內部外，沃爾瑪也在使用生成式人工智能來幫助網上購物者。沃爾瑪網站的搜索功能就是由生成式人工智能提供的。而最後一英里的快遞工人也在使用這項技術來提高配送效率。