為何行銷「加密」如此費力:加密正面臨一場身分危機

作者:BCMO,加密研究員;編譯:0xjs@黃金財經

這很大程度上與名稱本身有關——「加密」——但我們稍後會回到這個主題。在加密領域行銷任何東西都感覺像是逆流而上,這已經不是什麼秘密了,但為什麼呢?這不僅僅是技術術語或偶爾出現的有關駭客和騙局的頭條新聞。如果你不是NFT、Meme幣或最新的炒作項目,祝你好運能引起注意。至於大規模採用——在我看來,這是最終目標——我們現在幾乎可以忘記它了。

行銷加密有點像在1995年試圖解釋網路。每個人都知道它應該改變世界,但沒有人能確切地說出如何或何時改變。這是挑戰的很大一部分:加密貨幣對許多人來說意味著很多東西。它就像一場混亂的產品和創意自助餐。那我們要從哪裡開始呢?

一、過去:代表一個新的開始

不久前,似乎每個人都懷著好奇和興奮的心情開始涉足加密貨幣領域。早期的人群不僅僅是技術愛好者,他們也是對傳統系統感到失望、厭倦了按照過時的金融規則行事的人。加密貨幣代表著一個新的開始,一種無需依賴大銀行或傳統機構就能掌控自己財務未來的方式。更不用說,這是一種表達我們所有人內心叛逆的方式。當然,時機也起了幫助作用。由於利率較低,再加上一些來自刺激計劃的額外現金,人們有了一點喘息的空間來嘗試這個新的去中心化世界。

二、現在:興奮感消退

快進到今天,情況看起來已經不同了。市場崩潰、專案失敗以及隨之而來的負面報道,讓許多人(理所當然地)感到沮喪,而公眾也充其量只是持懷疑態度。興奮感已經消退。現在,當你試圖在這個領域做推銷時,你要面對的是更懷疑、更破碎的受眾。曾經驅使人們加入的動機——財務自由、去中心化,甚至是累積世代財富的想法——已經變得更難被利用了。

那麼,如何吸引那些已經失望,或者更糟的是,漠不關心的觀眾呢?這是第一個問題。

在早期,Telegram、Discord 和Twitter 等平台是加密貨幣行銷的命脈。社區在這裡集結,項目在這裡宣布重大舉措,似乎每個人都參與了討論。但現在呢?社群媒體格局變得混亂得多。 Twitter(現在奇怪地稱為X)不再是那個強大的協調機器。與其他平台一樣,由於渠道疲勞和資訊量巨大,它基本上被靜音了。

三、加密正面臨一場身分危機

因此,現在你不再只是向一大群人行銷。你要面對的是多個分散的群體,每個群體都有自己的溝通方式和首選平台。這就像嘗試舉辦一場派對,但一半的客人都在使用Zoom,有些客人在發短信,而其他人只回覆語音備忘錄。祝你好運,讓每個人都參與其中。

讓我們面對現實吧——加密正面臨一場身分危機。最初,它與去中心化有關,是對傳統金融的反叛。然後出現了DeFi、NFT 和meme 幣,每個都有自己的追隨者。現在呢?加密既是一切,又什麼都不是。

它是DeFi。它是Web3。它是智能合約。它是數位收藏品。它是DAO。還有更多。如此多的應用導致了太多相互競爭的敘事和優先事項。一群人想專注於去中心化金融,另一群人想專注於消費者應用,還有一群人想創造下一個大型NFT 市場。

那麼,當你嘗試行銷時,你會講什麼故事?你會突出什麼?事實是,沒有一個單一的敘事可以適用於整個領域。你不能只是說“加密是未來”,並期望人們了解未來會是什麼樣子。這很令人困惑,困惑的受眾很少會轉化為客戶或使用者。

多年來,有一件事損害了加密貨幣行銷,那就是人們傾向於過度關注科技本身。我的意思是,別誤會我的意思——這項技術令人印象深刻。智能合約、去中心化治理、2層擴展方案、ZK-rollups——這些都很酷,但普通人呢?他們不在乎。他們不想知道香腸是怎麼做的;他們只想知道為什麼它比他們習慣的更好。

四、Crypto缺乏統一的願景

這就是真正的行銷挑戰所在。你不應該推銷技術,而應該推銷願景。加密貨幣究竟能為人們帶來什麼?它能讓人們擺脫傳統銀行的束縛嗎?它能引發新一波數位所有權浪潮嗎?它能提供一個真正去中心化的未來,讓人們對自己的資料和資產有更多的控制權嗎?

在行銷中獲勝的項目並不是那些能說出最新流行語和縮寫的項目。而是那些描繪出令人信服的願景的項目。但棘手的是:即使是願景也變得支離破碎。我們是在建立一個去中心化的金融系統,還是在創造網路的下一個迭代?兩者兼而有之?兩者都不是?缺乏統一的願景使行銷變得更加困難。

五、Crypto需要良好聲譽、社群支援和現實用例

現在我們回到信任問題。不管你喜歡與否,加密貨幣都存在一些聲譽問題。詐騙、詐欺和監管打擊都對其造成了影響。即使一個項目是合法的,也很難讓公眾相信它不是另一個曇花一現的行動。行銷帶有這種污名的東西總是很困難的。

如何在以波動性和風險著稱的行業中贏得信任?這是另一個行銷噩夢。你不能只是給某樣東西貼上「去中心化」這個詞,然後指望人們會信任它。你需要良好的聲譽、社群支援和現實世界的用例。

早期,加密貨幣行銷全是炒作。 ICO 承諾徹底改變世界,每個人都將成為百萬富翁。但泡沫破滅了,現在人們對任何聽起來好得令人難以置信的事情都心存警惕。真實性是遊戲的核心。人們想知道你的專案實際上能提供什麼,而不僅僅是它所渴望的。

問題是,很難找到平衡。炒作太多,你就會被視為騙局。過於謹慎,你就會遭到忽視。在這個領域行銷意味著要在興奮和可信之間找到平衡。

六、回到Crypto本身

現在,讓我們來談談這個名字——「加密」。對於重要的受眾(不是我,也不是任何讀這篇文章的人)來說,它聽起來很黑暗、神秘,甚至有點危險。這個字本身就帶有負擔。很難推銷一種仍然被大眾視為小眾且有點可疑的技術。當然,頑固分子喜歡這個名字,但如果目標是大規模採用,我們就面臨品牌問題。就我個人而言,只要有可能,我就會嘗試使用「區塊鏈」這個詞而不是「加密」。

那麼,為什麼行銷加密如此困難?原因不只一個。這是一個分裂的受眾群體、難以解釋的技術、相互競爭的願景以及難以擺脫的聲譽問題。

在如此複雜的領域,行銷人員的前進之路並不容易,但專注於真實、願景驅動的訊息傳遞是克服這些障礙的第一步。

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