26日，網易有道舉辦了“Powered by子曰”教育大模型應用成果發布會。會上推出了教育領域垂直大模型““子曰””，並一口氣發布了基於“子曰”大模型研發的六大創新應用：“LLM翻譯”、“虛擬人口語教練”、“AI作文指導”、“語法精講”、“AI Box”、“文檔問答”。
雖然最近大模型賽道逐漸趨於飽和，ChatGPT的流量也在下滑，但在AIGC重塑千行百業的共識下，教育行業自然也不例外，公司也期待大模型產品為業績帶來更大空間。網易有道CEO周楓在27日多次強調“場景拉動”的重要性，“一個好的技術有沒有價值、能不能發揮巨大的作用，很多時候關鍵在場景和應用的選擇以及細節的打磨。通過軟件、硬件、AI技術的結合，做出精品是我們現在做的事。”
一、“子曰”引領教育個性化浪潮
26號的發布會上周楓表示：“大模型的出現與應用，給教育行業帶來的最大機會是助力因材施教。’夫子教人，各因其材’，我們希望’子曰’可以朝著這樣的教育理想去做。”關於“子曰”“因材施教”的優勢，周楓表示共有三點。 1.“子曰”能為學生提供個性化的分析和指導；2.“子曰”能夠實現引導式學習，與教師一樣提出問題，並引導學生自行探索答案；3.“子曰”具備全科知識整合能力。通過連接多模態知識庫、跨學科整合知識內容，“子曰”能滿足學生隨時隨地的動態需求，幫助培養學生更強的綜合能力。
相比同樣用於教育的星火認知那種通用大模型，“子曰”是典型的行業或垂類大模型，主打的就是場景優先。 “子曰”作為基座可以支持許多下游任務，向下游場景提供語義理解、知識表達等基礎能力。同時也正是基於這種特點，網易有道在“子曰”的基礎上，為不同學習場景設計了多種不同的定制化子模型，以盡力實現模型與場景的高度契合。按照周楓本人的說法就是“我們的目標很明確，就是以實際的教育場景驅動，用技術創新助力教育創新；希望技術和產品的深度融合，可以根據學⽣不同能⼒和需求，提供因人而異的個性化教學。”
2008年時有道推出自研的國內首家統計機器翻譯線上引擎。經過十幾年不斷發展，有道神經網絡翻譯（NMT）現在是行業領先的一哥，目前僅有道詞典月活躍用戶已經超過一億，是國內詞典翻譯市場當之無愧的頭牌。不過目前“子曰”的翻譯功能僅限於中英文互譯，限於成本問題還未開拓其他語種。
二、覆蓋六種領域的創新成果
“子曰”在教育相關的多個場景中均有應用，覆蓋翻譯、作文、語法、口語、AIBox、文檔問答共六種細分領域，充分展現了“子曰”在NLP領域的技術實力與教育領域的廣泛應用前景，此外還有專用於英語口語練習的虛擬人教練Hi Echo。在發布會的現場演示中，有道詞典業務負責人與Echo進行了多組隨機對話，Echo能很快理解場景和上下文，並及時給出反饋，而且像真人老師一樣循循善誘，對話也能兼顧啟發式引導，還能實時反饋。對話結束後，Echo會從發音、語法等維度提出修改建議，能很好解決長期困擾國內英語學習，特別是口語中不會說、不敢說、怕說錯等問題。
場景驅動、技術賦能，有道不僅關注用戶在英語學習中的痛點，還覆蓋了多種學習場景，借助“子曰”的支持為用戶提供多種高效學習方案。比如Echo模擬的語境都非常貼合實際情況，可以幫助用戶更好地練習英語口語。另外，位列六大成果之一的“AI作文指導”，不僅可以批改作文，還有指導寫作功能，該應用旨在解決“學生不會寫”和“老師時間緊張”的問題。針對學生在寫作全程中面臨的各種難題，如題目難以確定，寫作主旨不明等，該應用都能夠給予指導，幫助學生逐漸掌握寫作技巧。在批改環節中，AI作文指導還會從表達、結構、內容深度、情感豐富度等維度全面提供改進建議。
三、大模型+教育
兩個多月前的5月6日，科大訊飛發布“星火認知”大模型，並宣布大模型在教育等領域的應用情況。當天，科大訊飛董事長劉慶峰表示T20系列學習機在語、數、英等學科上進行了大模型應用落地，並說“我們希望更多的人能積極購買學習機，一定讓孩子學習不走彎路。”一個多月後的6月18日，星火認知的各項功能逐步落地學習機、辦公本等產品之後，科大訊飛表示今年再次突破高增速，並在多個品類中摘獲銷售額冠軍，其中AI學習產品行業領跑，科大訊飛AI學習機系列獲得京東和天貓雙平台學習機品類銷售額冠軍。
將大模型運用到產品上增加新賣點，或許也是網易有道應對今年一季度智能硬件收入下滑的方法。技術進步除了帶來更好的產品，潛在效益也是各家公司入局大模型不能忽視的原因。網易有道素來以教育硬件見長，今年一季度在智能硬件業務上表現不夠理想，營收為2.13億元，比去年同期的2.53億元下滑約16％。更雪上加霜的是學習服務端也在同時下滑，直接導致網易有道一季度營收12億元，同比下跌3.1%。而在營收下滑的同時，銷售營銷費用卻增加近12%，網易有道今年一季度淨虧損約2億元。面對此情此景，哪家企業能不焦慮呢？
26日的發布會上，周楓表示對口語教練Hi Echo寄予厚望，因為國內的口語陪練有至少數百億元的市場，對很多人來說是剛需。目前該服務採取會員付費制，不過比真人口語教練的花費更低。而基於“子曰”研發的六大創新應用，將會率先搭載在8月正式推出的AI學習機X20旗艦新品、有道詞典筆旗艦新品中。此外，面對最近外部大模型市場上的一些變動，周楓顯得頗為Optimism，表示“世界上大部分的大模型都會是免費的，因為它的邊際成本非常低，複製模型其實不需要成本。我們是非常擁抱開源的，有道以前也用很多開源產品，自身也開源不少項目，但我們做AI重點是應用落地，產品要讓用戶用起來’絲滑’，之所以自己做大模型，是因為現有的大模型暫時不能滿足需求，比如語法、答疑等。哪一天開源項目很成熟了，我們一定會用。”
雖然最近半年多大模型引起的浪潮將社會中的每個方面都裹挾著一起前進，但有的領域卻始終特立獨行，教育就是其中之一。究其原因主要在於教育是主觀性極強的行業，且各家大模型產品的質量也因為這樣那樣的原因而參差不齊。雖然各家大模型普遍能說會道，但真正面對教育領域的問題時的表現卻高下立判。今年高考時元碳院曾做過測試，用國內外五款主流大模型做十道高考數學題和寫作文，最終的結果是即使是強如ChatGPT也只能做對約一半數學題，作文質量還不錯，而這基本已經是目前業內最好的結果了。同時還有一些在發布會上自詡“先進”“一流”“彎道超車”者，結果卻是數學題全錯，作文沒題目，內容也宛如流水賬。之所以會呈現這種結果，除了訓練內容與時間等差距外，還有部分原因在於數學更偏重邏輯思維，而目前大模型的運行本質還是概率採樣，推理能力還沒有取得實質性進展，更何況還有幻覺問題，這些困難的解決估計還需要付出多年的努力。從目前來看，如果以更低的成本將大模型落地部署到具體產品上，改善消費者體驗的同時帶來更好的產品銷量，或許這就是教育企業入局大模型的最大收穫。
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